募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼ブランクOK＆シンプル対応が中心／無理なく働ける環境で、久しぶりのお仕事復帰にもおすすめ♪ 「そこに愛はあるんか？」のCMでもおなじみ、抜群の知名度を誇るアイフル株式会社。 今回は、当社のバックオフィスを支える「ユーザーサポートスタッフ」を募集します！ （具体的な仕事内容） ご契約中のお客様からの電話・チャット・メールでのお問い合わせにお応えする、受信中心の部署です。 ＜主なお問い合わせ例＞ ・「返済日や残高を確認したい」 ・「各種書面の郵送をお願いしたい」 ・「登録内容を変更したい」など 対応後は、専用システムへ簡単なPC入力をお願いします。 ★売り込みなどの「営業」や「ノルマ」は一切ありません！ ★チャット・メールの返信は【定型文】が用意されているので、文章作成に自信がない方も安心です♪ 大手ならではの手厚い研修や厚待遇（食堂・コンビニ完備など）はもちろん、髪型・服装・ネイルも自由！あなたらしく、オシャレも楽しみながら無理なく働ける職場ですよ◎ 長く安心して働ける環境も魅力！ 「未経験から事務スキルを身につけたい」 「家庭やプライベートと両立したい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 🎀サポート体制充実！手厚い研修制度あり 入社後は業務知識についての座学講習やOJT研修を実施。 専任の教育担当がサポートするので未経験の方もご安心ください。 楽しく仕事を覚えて、取り組んでいただけます。 🎀メリハリをつけた働き方が可能 プライベートの時間も大切にしたい方にぴったり！ 有休も取りやすい環境で、オンとオフの切り替えがしっかりできます。 週4日、1日4時間以上～OK！無理なく長く働ける職場です。 🎀あなたらしく働ける 全体的に派手でなければ、髪型・髪色や服装、ネイルも自由！ オシャレ好きな方にも必見です♪ 🎀大手ならではの厚待遇 食堂・休憩室などもあり休憩時にはゆっくり休めます！ オフィス内にはコンビニも◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 ◆学歴不問・未経験歓迎 ◆20代～40代まで幅広い世代が活躍中 ◆基本的なPCスキル └「メール対応ができる」「入力ができる」という基本的なレベルでOK 【ひとつでも当てはまる方はぜひご応募を！】 ・人と話すのが好き ・コミュニケーションを取ることが好き ・サポートが手厚い会社がいい ・服装やネイルや髪型は自由がいい |
勤務地 | アイフル株式会社 アイフル コンタクトセンター 525-0037滋賀県草津市西大路町1-1 勤務地 ※自転車通勤OK（無料駐輪場あり） └自転車通勤手当あり（4,200円～3万1,600円まで／月）※片道2キロ以上の場合支給 |
アクセス | 交通・アクセス 東海道本線・草津線「草津駅」より徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9：00～17：00の間で1ヶ月ごとのシフト制 ★週4日以上、1日4時間以上 【シフト例】 ①10：00～17：00（休憩1時間） ②13：00～17：00 契約更新期間：更新上限有（満65歳に達する日まで） |
給与 | 時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 ◆昇給あり ◆賞与（年2回）※入社3年目～ 【手当】 ◆交通費支給（5万1,500円まで／月） ◆自転車通勤手当（4,200円～3万1,600円まで／月） └片道2キロ以上の場合 ◆時間外勤務手当（1分単位で全額支給） 【給与例】 給与例 ▼週5日／7時間勤務の場合 時給1,500円×7ｈ×20日 ＝月給21万円 ▼週5日／4時間勤務の場合 時給1,500円×4ｈ×20日 ＝月給12万円 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 ★土日祝休 ★年間休日127日 【休暇制度】 ◆有給休暇（入社半年経過後10日～最高20日付与） ◆リフレッシュ休暇 ◆年末年始休暇 ◆育児休暇 ◆産前・産後休暇 ◆子育て応援休暇 ◆慶弔休暇 ◆介護休暇 ◆ペット忌引休暇 ◆ウェルネス休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給 ⇒5万1,500円まで／月 ◆自転車通勤OK（駐輪場あり） ◆自転車通勤手当あり ⇒4,200円～3万1,600円まで／月 ※片道2キロ以上の場合支給 ◆時間外勤務手当 ⇒1分単位で全額支給 ◆昇給あり ◆賞与あり（年2回） ※入社3年目～ ◆面接時履歴書不要 ◆研修制度あり ◆服装・髪色・ネイル自由 ⇒派手でなければOK ◆休憩室・食堂あり ◆電子レンジ・自販機あり ◆リファラル採用報奨金 ⇒1名につき最大30万円※規定あり ◆子女教育手当 ⇒1人につき1,500～4,000円／月 ◆育児休業制度 ⇒1歳まで（最長2歳まで延長可） ◆育児短時間勤務 ⇒小学6年生までの子供と同居・養育する場合 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ≪厚生労働大臣認定「プラチナくるみんマーク」取得企業≫ 子育て支援などに積極的に取り組んでおり、ワークライフバランスを大切にした働きやすい職場です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） ※屋外に喫煙所あり |
採用予定人数 | 10名 |