募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ● お仕事について 未経験のスタッフさん多数在籍中の職場！ 地元横浜の企業×直雇用のコールセンター業務！！増員募集！ カスタマ―センタ―（総合窓口）のスタッフ募集です。 1)ノジマ カスタマーセンター（受電業務） 2)ドコモショップ・auショップの受電業務 3)ノジマ カスタマーセンター（アフターコール業務） 4)ノジマ サポートサイト (チャット・レビュー返信) 「接客は好きだけど、立ちっぱなしの業務は体に負担、、、」 と考えている方にはもってこいの募集です！ 今までの「接客スキル」を生かしてコールセンターでの対応をお願いいたします。 活躍中のスタッフは前職が 販売、ホテルフロント、飲食店のホール、営業、塾の先生など！ 人と接していたお仕事をしている方が多数在籍中！ 困っているお客様の解決をお手伝いをするお仕事です！ 求める人物像 ・お客様の立場で考えて行動できる方！ ・新しいことに積極的にチャレンジできる方！ ・努力を惜しまない方！！ コールセンターのお仕事なので、コミュニケーションスキルは必要ですが、 PCスキルや、ビジネスマナー、電話応対などのスキルも身に付きます。 昨日できなったことが今日できるようになることがやりがいにも繋がります！ 【フリーターを応援！】 <フリーターさん> ･週5日&1日8時間のフルでしっかり働ける ･正社員も目指せる ･やりたいこと(夢)との両立 【夢を追いかける方を応援!】 ノジマでは俳優･歌手･声優･お笑い芸人など夢を追いかける方が多数活躍中。 シフトの融通で夢との両立も◎ 出る杭は伸ばします！ ノジマは向上心がある方を伸ばします！頑張った分は評価で 反映！頑張り次第で時給2,000円も可能です！ 役職制度も充実しており、エースオペレーター・サブリーダー・ リーダー・スーパーバイザー等、 様々な役職に就く事も可能です！ ひとり親家庭への応援手当も 2020年より、 ノジマはひとり親家庭の福利厚生を拡大。 ひとり親家庭の従業員へ 月額5000円の手当を支給しています。 さらに勤続10年以上の従業員に対しては お子さんが進学した際の「学業支援金」も支給。 |
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対象となる方 | 資格 ノジマのコールセンターですが、家電の知識はなくても大丈夫です！！ 先輩スタッフがイチから丁寧に教えます。 大学生から主婦さんフリーターさん、シニア、中高年のスタッフが活躍中です！ ・フルタイムで働きたい方 ・長期での勤務を考えている方 ・未経験からスタートしたい方 ・まずはアルバイト・パートからスタートしたい方 ※進路決定済み高校3年生もOK！ |
勤務地 | ノジマ コールセンター総合窓口 〒220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目3-3クイ―ンズタワ―B 26階 勤務地備考 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目３ー３クイ―ンズタワ―B 26階 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ◆勤務曜日・時間 9:30～19:00の間のシフト制 週3日～5日勤務可能な方 1日4時間～ＯＫ！ 土日祝出勤出来る方 (月間土日祝日の80%以上出勤) 社保適用な時間で勤務できる方 （週20時間以上） |
給与 | 時給1,800円以上 給与 時給 1800円以上 ★出勤状況によりスタート時給変動有（受電業務、ドコモショップ・auショップ受電) ★土日は時給200円UP。(メール・チャット業務、アフターコール業務のみ) ★3ヶ月ごとに昇給のチャンスあり ※2年目以降は6か月ごとに昇給チャンスあり （時給変動制）時給1,800円 ★3ヶ月ごとに昇給のチャンスあり（時給変動）★出勤状況によりスタート時給変動有 交通費：通勤交通費全額支給 |
休日休暇 | 休日 シフトにより変動します。 （時間・曜日はご相談ください） ★ノジマは1ヵ月毎のシフト制です！ 曜日で固定では無いので、 個人の都合に合わせて予定が組めます! |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社員登用制度あり ◆服装・髪色自由 ◆交通費全額支給 ◆能力により昇給あり（3ヶ月毎に評価有） ◆正月出勤手当あり ◆社会保険完備 ◆従業員専用カフェテリア併設 交通費の他、充実の福利厚生あり！ ・インフルエンザ予防接種割引制度 ・有給取得率90%以上 ・通信講座(期間内修了で受講料会社負担) ・無料ウォーターサーバー完備 ・大きな休憩室 ・休憩室には大型ソファ、電子レンジ、冷蔵庫、仮眠ルーム、ランニングマシン、振動型運動器、そしてマッサージ器を用意しており、しっかりリフレッシュできます！！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 正社員登用もありますので、まずはアルバイト・パートでスタートしてから 正社員へ挑戦したいという方ももちろんOKです！ 職場には学生さん、主婦さん、フリーターさんなど様々な方が活躍中です。 お仕事紹介動画もぜひご確認ください！ https://youtu.be/pBg9FQb-MJE 面接日、入社日の調整も相談ください。 【職場の雰囲気】 デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要 |
その他 | その他 【ブランド名】 ノジマ |