募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 話すことが好き、聞くことが得意！ そんなあなたがキャリアアップ＆活躍できる「コールセンター業務（SV職）」を募集★ 鳥取・島根・福岡・熊本に拠点を構え、設立20周年を迎えた当社。 当社には「話し上手・聞き上手」なメンバーが集まっています！ これまでに、コミュニケーション力を褒められたことはありませんか？ そんなあなたは、きっと当社で活躍できるはずです。 あなたの挑戦したい気持ちを後押しして、活躍できる場を提供します。 「介護休暇」や「育児休暇」の取得実績もあり、働きやすさにも注力している当社。 社会が求める声に応え、社会に貢献することで、社員の方々が積極的に働ける職場づくりに努めています。 【具体的には】 シフト管理や研修資料の作成といった、事務業務全般をお任せ◎ 一言でいえば「チームのまとめ役」！ コールセンターが円滑に機能するよう業務を進めていきましょう。 ■オペレーターの育成、指導 ■状況に応じた現場フォロー ■生産性および応対品質の管理・改善 ■クライアント対応、報告資料の作成 ■業務フローの見直しや改善提案 など オペレーションの応対品質、効率性の管理を通して業務改善を行うことも。 インターネット、電気、スキンケアについてなど従事した業務の分だけ知識が増えるやりがいも感じられる点が魅力です。 【入社後は】 研修・OJTを経て、独り立ちを目指していきます。 先輩社員のサポートも充実しており、いきなり成果を求めることは無いのでご安心ください。 役職や入社歴に関係なく挑戦をサポートする文化があるため、「挑戦したその先の自分」を大切にできる社風が魅力です。 平均勤続年数は7～8年！ 休憩時間はマンガ500～600冊読み放題！と、知人・友人に紹介したくなるような穏やかで落ち着いた、長く働きやすい環境も魅力のひとつとなっています！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★Instagramもチェック✅★ →＠maxsupport.yonago 弊社Instagramでは、駅や駐車場からの道のりについてや、社内の様子をお届けしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ |
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対象となる方 | 求めている人材 ★未経験歓迎！ ★経験・知識がなくても「お仕事に興味がある」「チャレンジしたい」という思いがある方を歓迎します！ 【歓迎条件】※必須ではありません！ ■組織マネジメントを行った経験（規模・年数不問） ■コールセンターでの業務経験（業界・年数不問） ■基本的なPC操作ができる方（Excel・Word・PowerPoint等） 【こんな方を求めています】 ■人と接することが好きな方 ■話し上手、聞き上手だと言われたことがある方 ■仲間と切磋琢磨し、お互い高め合える方 ■キャリア・スキルを手に入れたい方 ■人の役に立つ仕事がしたい方 |
勤務地 | 株式会社マックスサポート 683-0067鳥取県米子市東町234番地米子開発ビル2F |
アクセス | 交通・アクセス 米子駅から徒歩8分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり37時間30分 ★2パターンから選べます（実働7時間30分／休憩1時間30分） 9：00～18：00 10：00～19：00 |
給与 | 月給260,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 14万5000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万9000円（固定残業時間：1ヶ月あたり35時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり5万6000円 ※上記月給は職級手当（月5万6000円）を含みます。 【手当】 ・通勤手当（月3万円迄） ・職級手当（月5万6000円） ・学童手当（一世帯最大5000円） 【賞与】 年2回 ※37万5000円（前年度実績） 【昇給】 あり ※1月あたり5000円〜1万円（前年度実績） |
休日休暇 | 休日休暇 【休日】 ■年間休日120日 ■週休2日制 【休暇】 ■有給休暇（10日 ※6ヶ月経過後付与） ■育児休暇（取得実績あり） ■産前産後休暇（取得実績あり） ■介護休暇（取得実績あり） ■看護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（上限3万円／月） ・食事会費用補助 ・学童保育費用補助 ・駐車場あり（料金は駐車場により異なります） ・社宅あり ・保育料無料の提携保育園あり ・自販機あり ・電子レンジ、冷蔵庫あり ・休憩スペース完備 └マンガ500-600冊程度、ボードゲームなども…！ ・Wi-Fi完備 ・副業、WワークOK ・サウナ／大浴場／スポーツジム／マンガ読み放題の施設を無料で利用可能！ ・定年制あり（一律65歳） ・再雇用制度あり（上限70歳まで） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 当社で活躍するコールセンタースタッフのメンバーは95%は未経験スタート！ 入社後研修をしっかり受けるので安心！ 全員にメンターがつくので、分からないときは困ったときはスグに助けてくれますよ！ 不安なことは何でもご相談ください。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |