募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント ✅ 京都駅から徒歩5分 ✅ 自動精算機あり｜会計業務は最小限 ✅ 研修＆マニュアル完備 ✅ 仮眠・休憩時間をしっかり確保 ✅ 最短1年で正社員登用の実績あり ✅ 異業種からの転職者も活躍中！ ＜仕事内容＞ ホテルのフロントスタッフとして、 受付や予約対応などをお任せします。 （具体的には） ・チェックイン・チェックアウト対応 ・宿泊予約の受付・管理 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・簡単な会計・事務作業 ・館内巡回、安全確認 など ～～この仕事の特徴～～ ＜ホテル全体が見える仕事です＞ フロントで経験を積むことで、 お客様への接客だけでなく、予約管理や 館内運営など、ホテル全体の動きを 知ることができます。 「人と話す仕事がしたい」 「接客だけでなく、ホテルの運営にも関わりたい」 そんな方にとって、 接客の経験だけではなく、ホテル運営の知識も 身につけていける仕事です。 ＜キャリアアップも応援します＞ 契約社員からスタートし、 最短1年で正社員登用されたスタッフもいます。 「まずはホテル業界に挑戦してみたい」 「接客経験を身につけてキャリアアップしたい」 そこからスタートして、 将来的にはフロント業務だけでなく、 ホテル運営を支えるスタッフとして 活躍できるポジションも目指せます。 ＜未経験の方も安心の教育制度＞ ホテルの仕事が初めての方にとっては 「予約システムを使えるかな」 「お客様から難しい質問をされたらどうしよう」 と不安に感じているかもしれませんが、 当ホテルでは、各種研修やマニュアルを 用意しています。 接客マナーや基本的な業務から覚え、 先輩スタッフのサポートを受けながら、 少しずつ仕事の幅を広げていけるので 未経験の方もご安心ください。 自動精算機を導入するなど 業務のスマート化も進行中。 ホテル業界が初めての方も慣れやすい環境です。 ＼ここからは、仕事のリアルもお伝えします／ フロントスタッフは、お客様を お迎えするだけの仕事ではありません。 他部署との情報共有や引き継ぎなど、 周囲と連携しながらホテル全体を 動かしていきます。 だからこそ、接客スキルだけでなく、 ホテル全体の動きを知り、 さまざまな業務を経験できるのがこの仕事の魅力！ お客様のご要望に応えたり、 スタッフ同士で協力して一つのことを成し遂げたり。 「目の前のお客様に対応する」だけではなく、 ホテル全体を支える一員として働く実感を 持てる仕事です。 少し興味を持った方、話だけでも聞いてみたい という方も大歓迎！ まずはお気軽にご応募お待ちしています。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 【応募条件】 ✅ 学歴不問 ✅ 18歳以上の方（深夜勤務が発生するため） 【日本語を母語としない方は】 業務に支障のない日本語での会話・読み書きができる方 （目安：日本語能力試験 JLPT N2レベル相当） ＼こんな方に向いています／ ・人と接することが好き、または接客に興味がある方 ・相手の話を聞き、落ち着いて対応できる方 ・日勤・遅番・夜勤のシフト勤務に理解のある方 ・チームで協力して仕事を進められる方 ・接客だけでなく、ホテル運営にも関わりたい方 ・未経験からホテル業界で経験を積みたい方 ・サービス業や宿泊施設での経験を活かしたい方 ・語学スキルを仕事で活かしたい、さらに伸ばしたい方 ・将来的に正社員を目指したい方 ■未経験からのチャレンジも大歓迎です！ 第二新卒の方、UIターンをご希望の方、 ブランクのある方もぜひご応募ください。 ※研修やマニュアルを用意しているため、 基本的な業務から少しずつ仕事を覚えていけます。 ■選考について 面接後、5～10分程度の「適性チェック」をお願いしています。 「働き方」や「接客スタイル」など、当ホテルの仕事との 相性や適性を確認するためのものです。 ※適性チェックの結果だけで合否を判断するものではありません。 ※面接内容なども含めて総合的に選考しますのでご安心ください。 |
勤務地 | 株式会社法華俱楽部 アルモントホテル京都 601-8005京都府京都市南区東九条西岩本町26-1 勤務地 〒6018005京都府京都市南区東九条西岩本町26-1 |
アクセス | 交通・アクセス JR東海道本線「京都駅」より徒歩5分、京都市営地下鉄烏丸線「京都駅」より徒歩約7分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 【シフト例】 ■日勤 9:00～18:00（休憩1時間） ■遅番 12:45～翌21:45（休憩・仮眠あり） ■夜勤 17:00～翌12:30（休憩・仮眠あり） ※無理な連続勤務はありません。 ※希望やライフスタイルに合わせてシフトは相談可能です。 ✅シフトによって担当する仕事も変わります 【日勤】 チェックアウト対応や予約・事務作業、 お客様からのお問い合わせ対応など。 次のチェックインに向けた準備や、 他の時間帯のスタッフへの引き継ぎも行います。 【遅番】 チェックインが増える時間帯を中心に、 お客様のお迎えやお問い合わせ対応を担当。 予約確認や事務作業なども行いながら、 夜勤スタッフへ情報を引き継ぎます。 【夜勤】 遅い時間帯のチェックイン対応に加え、 館内の巡回・安全確認、予約や事務作業などを担当。 夜間は落ち着いて対応できる時間帯もありますが、 遅い時間のチェックインや急なお問い合わせなどに 対応することもあります。 ※夜勤には休憩・仮眠時間があります。 ※上記は一例です。シフトや当日の状況によって 担当する業務は異なります。 ＼働きやすいポイント／ ✨ 基本的に残業なし！原則定時退社◎ ✨ 朝食のまかないあり！勤務後にホテル自慢の 朝食を無料で楽しめます♪ ＜夜勤の環境整備もしっかり！＞ 夜勤スタッフが無理なく働けるよう、 休憩・仮眠の時間を確保しています。 ✨休憩時間をしっかり確保 ✨仮眠室は客室と同じクオリティ ✨無料の朝食まかないあり 夜勤を含む勤務だからこそ、 しっかりと休める環境を整えています。 |
給与 | 月給210,000円以上 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※給与はご経験やスキルを考慮して決定いたします。 【昇給】 年1回(4月) ※業績による 【賞与】 年2回(7・12月) ※業績による(初年度は寸志程度) 【各種手当】 ・深夜手当 ・交通費(上限月3万5000円) ・深夜食事手当(1日600円) 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 【休日】 月9日休み （※2月のみ月8日休み） 【休暇制度】 ・有給休暇(入社半年後に10日付与) ・産前、産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(取得実績あり) ・介護休暇 ・慶弔休暇 【年間休日】 107日 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費規定支給(上限月3万5000円) ■朝食の賄い制度あり (ホテルの朝食バイキングを無料提供) ■仮眠スペースあり (客室と同等のお部屋で休憩可能) ■制服貸与 ■資格取得支援制度 ■研修制度 ■正社員登用制度（✨実績あり） ■定年後の再雇用制度 ■定期健康診断 ■車、バイク、自転車通勤OK！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ・月9日休み ・交通費支給 ・制服貸与 ・朝食の無料提供 ・研修制度あり ・資格取得支援制度あり ・正社員登用制度あり ・再雇用制度あり ・定期健康診断 ・自転車、バイク通勤可 JR「京都駅」から徒歩5分！ 地下鉄「京都駅」からも徒歩7分の立地です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 屋内原則禁煙(喫煙場所あり) |
採用予定人数 | 1名 |