募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊知識ゼロから始められる手厚い研修 ＊AIが会話を文字化し入力作業が不要 ＊残業ほぼなしでプライベートも充実 ＊服装や髪色やネイルも自由で快適 ＊お弁当販売もあるカフェ風の休憩室 【ネットバンキングの操作案内】 パソコンやスマートフォンで、インターネットバンキングをご利用中のお客様からの操作方法に関するお問い合わせにご対応いただきます。 ★☆―よくあるお問い合わせ例―☆★ 「ID・PWを忘れた」 「初めて利用する際の登録の手順を知りたい」 「振込の操作方法が知りたい」 『対応内容の記録はデータ入力不要！』 AIが対応内容の文字書き起こしをしてくれるので効率アップ＝文字入力不要！ 模擬のシステム(見本)と、回答マニュアルを見ながら操作方法等を案内して頂きます。 専門知識は一切不要です！デジタルツールを登録～ログインして利用した事がある方ならイメージしやすいお仕事です☆ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ インターネットバンキングを利用した事ありますか？「操作方法が分からない」と困ったお客様をお手伝いするお仕事です。 操作方法の研修はもちろんの事、銀行の一般的な業務についても研修します。 成長できる様な研修体制を整えています！経験の有無は関係ありません！頑張りたい方を待ってます！！ ＼銀行・金融に興味がある方歓迎／ 銀行の基礎知識からじっくり学べるので金融知識ゼロからでも始められます。 ■―キャリアアップしたい方、必見―■ オペレーターから管理者へ…。キャリアを磨きたい方大歓迎。コールセンターの経験を活かして昇格した方や未経験からキャリアアップした先輩も多数！『社員登用制度もあります』 ＊◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━ お昼の休憩～！カフェ風のお洒落な休憩室 ━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆ Free Wi-Fi完備！好きな動画をみたり、音楽を聴いたりして過ごせます！ レンジ・ポットもあり、自由に使用OKです。カップ麺やお弁当を持参するスタッフも多くいます。 お昼の時間帯には、嬉しい価格でお惣菜や弁当の販売もあります！ ★温かいご飯や温かいスープの単品は100円、おかずのみ400円、お弁当は450円～ ★カップ麺・パン・お菓子、飲み物の自販機も完備しています。 外出しなくても休憩室でゆっくり過ごせます！ ●徒歩1～2分の距離にコンビニもあります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆ ●服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由● がっつりネイルやカラフルな髪色OKです！服装もデニムやスニーカーOK！お仕事するにあたり、新しい服を用意する必要ナシ！ ●宮崎駅より徒歩3分● 休憩時間や帰宅時にアミュプラザでショッピング！飲食店や繁華街まで、徒歩5分！ 【入社・研修】 入社日：入社希望も相談OK 研修： 入社手続き・オリエンテーション:1日間 座学:9日間 システム操作方法・ロールプレイング:11日間 OJT:11日間 ※シフトに準じて勤務 スタート地点では専門知識は不要！先輩コミュニケーターの対応を見聞きしながら、少しずつ慣れていただきます。 安心してデビューできるようしっかり＆じっくりと、個々のペースに合わせて研修を行いますので安心してご応募ください！ |
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対象となる方 | 求めている人材 パソコンで文字入力できる方 ※自宅でネットやメールをする程度の経験があればOKです！ 【こんな方を歓迎しています】 ◎フリーター、主婦(主夫)の方 ◎久しぶりにお仕事を再開する方 ◎バイトデビュー大歓迎！ ◎コールセンター未経験の方 ◎将来的に管理者を目指したい方 ─…─…─…─…─…─…─…─…─…─… スタッフのほとんどが、 初心者からスタートされ、活躍中です！ ─…─…─…─…─…─…─…─…─…─… |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 880-0812宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32日本生命宮崎駅前ビル 勤務地 〒8800812宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル |
アクセス | 交通・アクセス 日豊本線「宮崎駅」徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 (1)8:50～17:50 (2)12:00～21:00(平日のみ) ※各実働8時間／休憩60分 ※シフト制 ＊ランチ休憩のほか、有給休憩20分あり！リフレッシュしながら働けますよ！ |
給与 | 時給1,250円～1,400円 給与詳細 基本給：時給 1250円 〜 1400円 時給1250～1400円 ※スキル・評価により変動 ※交通費別途支給(上限:50,000円)／規定あり ※駐車場補助あり／規定あり ※ほぼ残業はありませんが、定時以降、1分単位できっちり残業代支給！ 試用・研修期間：32日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社手続き・オリエンテーション：1日間 座学：9日間 システム操作方法・ロールプレイング：11日間 OJT：11日間 ※シフトに準じて勤務 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1250～1400円×実働8時間×22日 ＝22万～24万6400円+交通費 |
休日休暇 | 休日休暇 日～土の週4～5日 ※土日どちらか出勤ができればOK！ ＜ シフト確定時期 ＞ 毎月中旬ごろに次月の希望シフトの聞き取りをします。25日頃迄に次月分のシフトが確定します。 ■急な休み調整もご相談ください。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：32日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社手続き・オリエンテーション：1日間 座学：9日間 システム操作方法・ロールプレイング：11日間 OJT：11日間 ※シフトに準じて勤務 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 休憩室有、服装・髪型自由、オフィス禁煙（喫煙室有） ■下記、規定有 ・社会保険完備 ・通勤手当 ・駐車場代補助あり ・有給休暇 ・産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇制度 ・慶弔見舞金制度 ・正社員登用制度有 ・年1回無料健康診断 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 |