募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:その他カスタマーサクセス、その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ 普段のネット検索やSNS利用レベルで 始められる手軽なお仕事です。 文字入力や検索など日常的な PC・スマホ操作ができれば タッチタイピングは不要! 電話対応が初めての方でも問題なく スタートできます。 ───────────────── \将来の管理者候補も大歓迎!/ 「コールセンター経験はないけど、 飲食店店長や他業種のリーダー、 育成経験ならある!」 「これまでのまとめ役の経験を、 コールセンターでも活かしたい」 そんな想いをお持ちの方も大歓迎! (もちろんSV経験者も大歓迎です!) 管理者志望の方については、将来的に 正社員昇格も視野に入れた採用です。 【管理者志望(未経験)のステップ】 まずは1~2ヶ月、オペレーターとして 従事していただきます。 その後、SVの補佐・アシスタントとして 徐々に管理業務を覚えていく形です。 ───────────────── 未経験から安心して始められる理由が 5つあります。 ◆理由1:PCスキルは日常レベルでOK! 必要な操作は文字入力のみです。 ネット検索やSNS利用ができれば問題なく タッチタイピングや複雑なPC操作、 難しい知識は一切不要です。 ◆理由2:安心の台本を完備! トーンや対応の流れが決まった台本を 見るだけで進められます。 1件あたりの対応も15分以内 (通話約10分・入力約5分)と コンパクトです。 ◆理由3:営業電話・ノルマは一切なし! 中古車査定サイトに登録された、 すでにサービスへ興味をお持ちの お客様へのご確認・調整連絡です。 売り込みやノルマはありません。 ◆理由4:時給1,400~1,600円で しっかり稼げる! 週3日勤務で月13万円以上、 週5日勤務で月20~22万円が可能。 最短1週間で内定~入社でき、 即日or10月スタートOKです。 ◆理由5:金沢駅徒歩3分&柔軟な働き方! 駅から近く通いやすい立地で、 服装・髪色自由。 週3日~勤務可能で、プライベートや 家庭と無理なく両立できます。 以上の点から、電話対応未経験の方でも スムーズに業務を開始できます。 ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ■仕事内容 ・お客様へお電話をかける ・査定の希望日時を聞く ・査定日を確定・案内する ・内容をPCに入力する ■業務の特徴 ・対応は1件15分以内 ・台本完備で未経験OK ・ノルマなしクレーム少なめ ■職場環境 ・金沢駅より徒歩3分 ・週3日〜勤務OK ・シフト相談可能 ・服装・髪色自由 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・普段のネット検索やSNSの入力ができる方 ・文字入力や検索ができればタッチタイピングは不要です 【歓迎条件】 ・電話対応経験がある方 ・週3~5日勤務を希望される方 ・平日のみ勤務希望の方 ・接客経験がある方 ・シンプルな業務を長く続けたい方 【こんな方にぴったり】 ・日常会話レベルのネットやSNS操作で仕事を 始めたい方 ・未経験から電話対応を始めたい方 ・電話対応経験を活かしたい方 ・シンプルな業務を続けたい方 ・週3日で安定した収入がほしい方 ・プライベートと仕事のバランスを重視したい方 ・コツコツ真面目に取り組める方 |
勤務地 | 株式会社ウィルオブ・ワーク BPO事業部 金沢CRMグループ 金沢BPOセンター 920-0031石川県金沢市広岡 勤務地 〒9200031石川県金沢市広岡 |
アクセス | 交通・アクセス 金沢駅より徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ■勤務時間:09:55〜19:00(休憩65分) ■週3~5日勤務 ■平日のみ希望も相談可能 ■急なお休み・当日欠勤も安心! スタッフ同士でカバーし合える環境です ■家庭都合の急な休みも柔軟に対応 ■20〜40代活躍中!明るい雰囲気です ■残業:基本的にほぼなし(月0〜10時間程度) ■本研修:入社日から約1ヶ月間(時給1,300円) |
給与 | 時給1,400円~1,600円 給与詳細 基本給:時給 1400円 〜 1600円 ■交通費:上限30,000円/月まで支給 ■昇給:あり ■残業代:別途全額支給 試用・研修期間:1か月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1300円 【給与例】 給与例 ■月収例:224,000円 (時給1,400円×8時間×20日) ※交通費別途支給 ■年収例:約270万円 (月収22.4万円×12ヶ月) ※残業代・交通費別途 |
休日休暇 | 休日休暇 ■完全週休2日制(シフト制) ※急なお休みもスタッフ同士でシフトをカバーし合える助け合いの環境です ■年間休日:120日以上 ■有給休暇:法定通り付与 (気兼ねなく取得でき明るくフォローし合えます) ■育児休暇制度あり(子育て応援の職場) ■産前・産後休暇、介護休暇の取得実績あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1か月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1300円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(上限30,000円/月) ■有給休暇制度(しっかり取得できる環境) ■育児休暇制度(子育てしやすい職場) ■充実の教育・研修制度(未経験者も安心) ■昇給あり ■正社員登用制度あり ■服装・髪色自由 ■私服勤務OK ■車・バイク・自転車通勤OK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 家庭都合などの急な休みにも柔軟に 対応できるサポート体制を整えています。 20代〜40代を中心に幅広いスタッフが 活躍中で、困ったときは互いに 助け合える明るい雰囲気の職場です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) |
採用予定人数 | 3名 |