トランスコスモス株式会社 の求人詳細

オープニング募集／メール中心の事務／土日祝休み／週4日～／朝ゆったり11時始業＠和歌山市

PRコメント 【オープニング募集♪】 今回は新しく始まるお仕事のメンバー募集。一緒にスタートする仲間がいるので、「自分だけ仕事がわからないかも」という心配も少なく始められます。 【朝はちょっとゆっくり♪】 お仕事は11:00スタート。朝からバタバタ準備する必要がなく、家のことを済ませたり、自分の時間を楽しんだりしてから出勤できます。 【土日祝はしっかりお休み】 勤務は月～金曜日の週4～5日。土日祝はお休みなので、友達や家族との予定も合わせやすく、週末はしっかりリフレッシュできます♪ 【未経験から事務デビュー】 「事務は初めてだけど大丈夫かな…」という方も歓迎！5日間の研修があり、メール対応も基本的なテンプレートを使いながら覚えていけます。 【オシャレもそのままでOK】 Tシャツやジーンズ、スニーカーもOK。髪型・髪色、ネイル、アクセサリー自由で、いつもの自分に近いスタイルで働けます。 【仕事内容】 【子供用GPSに関する注文受付事務】 子供用GPSについて、お客様から届くお問い合わせにメールでお答えする事務のお仕事です。 「商品がまだ届かない」 「バッテリーの残量を確認したい」 といったお問い合わせのほか、ご注文・キャンセル・返品・支払いに関する内容などに対応します。 ～対応件数～ 10件程度／1時間 ～具体的な対応例～ ・「商品が届きません」 配送状況などを確認して回答 ・「バッテリー残量を確認したい」 専用スマホツールでの確認方法などをご案内 【メール中心だから安心】 お客様への回答はメールが中心。お問い合わせ内容を読みながら、落ち着いて文章を考えて返信できます。「電話対応ばかりはちょっと不安」という方にも始めやすいお仕事です。 【テンプレートからスタート】 基本的なお問い合わせにはテンプレートを用意。最初からすべて自分で文章を考える必要はないので、事務やメール対応が初めての方も少しずつ慣れていけます。 【文章を考える楽しさも】 慣れてきたら、お問い合わせ内容に合わせて文章を考える場面も。決まった内容を入力するだけではなく、「どう伝えればわかりやすいかな？」と考える力も活かせます。 【多言語対応もツールあり】 多言語の問い合わせには翻訳ツールを使用します。外国語を自分で一から翻訳する必要はなく、便利なツールを使いながら対応できます。 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）