募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 当ホテルにご到着のお客様の お迎えからご出発までの間、 接客全般の業務をお任せします。 ■具体的な仕事内容 ・フロントへの誘導 ・お荷物のお預かり ・お荷物のお運び ・お部屋のご案内 ・ホテル施設のご案内 ・ルームサービスご提供 ・タクシーの手配 ・エグゼクティブラウンジの運営 など。 当ホテルのサービスエキスプレスチームでは、ゲストが快適に過ごせるよう、さまざまなサポートを担当していただきます。例えば、観光案内やお食事のお勧めなどお客様のお問い合わせは多岐に渡ります。優れた語学能力（英語・中国語・韓国語）を有する方には、その言語の国旗バッジを付けていただきます。貴方の知識とおもてなしの心をお客様にご提供ください。人とのコミュニケーションを大切にしながら真面目にお仕事に取り組んでくださる方を大募集！ ＜応募後の流れ＞ 一次面接→適性検査→二次面接→内定 |
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対象となる方 | 求めている人材 英語力（日常英会話以上）のスキルをお持ちの方 ホテル業界での接客経験がある方 【こんな方に向いています】 ⭐人と接することが好きな方 ⭐人のお手伝いをすることが自然にできる方 ⭐自身の語学力を活かしたい方 ⭐ホテルに向いていると言われる方 ⭐笑顔に自信がある方 ⭐気配り・心配りが得意な方 ⭐臨機応変に動ける方 ⭐チームで協力して仕事を進められる方 貴方の笑顔でお客様をHappyへ導く人気のお仕事です！ ■人と関わることが好きな方 →お客様やチームメンバーとの コミュニケーションを楽しめる方 ■気配りや思いやりを大切にできる方 →「ちょっとした気づき」で ゲストを笑顔にできる方 ■フットワーク軽く動ける方 →タイミングが大事なルームサービスや 荷物対応もスピーディに対応できる方 ■学ぶ意欲がある方 →ホテル業務や接客スキルを どんどん身につけたい方 ■チームワークを大切にできる方 →他部署と連携しながら、 円滑にサービスを提供できる方 - 応募前の施設見学が可能です。お気軽にお問い合わせください！当社ではPMS（ホテル管理システム）はOPERAを使っています！皆さん１人１人に取り組んでいただくお仕事が、ホテル全体の活性化に繋がります。ぜひ貴方のホスピタリティをウェスティンホテル大阪で発揮してください！ |
勤務地 | ウェスティンホテル大阪 531-0076大阪府大阪市北区大淀中1丁目１番２０号 |
アクセス | 交通・アクセス ＜ウェスティンホテル大阪＞梅田スカイビル横｜JR各線「大阪駅」・阪急「大阪梅田駅」より徒歩10分圏内／他、地下鉄および他各線より通勤圏内のホテル |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 1ケ月単位の変形労働時間制(シフト制) （勤務例） 0:00～9:00 9:00～18:00 15:00～24:00 ■残業は基本ございません 月の半分程度は夜勤となりますが、 英語力を活かして上質なサービスが 提供できる仕事です。 もし応募を迷っているようなら、 ぜひ職場見学にお越しください。 正式な応募は、それからでも構いません。 |
給与 | 月給225,000円～300,000円 給与詳細 基本給：月給 22万5000円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※前職のご経験と今後の可能性を考慮して決めます。 |
休日休暇 | 休日休暇 年間休日 118日 月10日間の休み（2月のみ8日間） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給有 ・賞与有 ・残業手当有 ・深夜手当有 ・GLTD（傷病による収入保障制度） ・制服貸与 ・交通費規定支給 ・従業員食堂完備 ・グループホテル内割引有 ウェスティンホテル大阪は、お互いを認め合う社風です。そのツールとして、良い行動をされた方に渡す「ええやんカード」制度があります。ええやんカードが5枚で、ホテルギフト1,000円券を支給しています。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 大阪の中心でありながら、周囲を緑豊かな環境に恵まれている都市型ラグジュアリーホテル！語学力を活かしホテルの顔としてお仕事してください！人とのコミュニケーションを大切にしながらお仕事していただける職場。応募前の施設見学が可能なのでお問い合わせください！ |
採用予定人数 | 2名 |