募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：その他IT、保守/運用/サポートエンジニア ⏩業務内容 ￣￣￣￣￣￣ メールセキュリティ製品のヘルプデスクのリーダ業務＋窓口業務を実施いただきます。 ▼リーダ業務 ・週次でお客様への報告（状況、課題等） ・3名規模のメンバ取りまとめ ・エンドユーザから受け付けた問い合わせの担当割り振り ・お客様との回答方針の調整 ・業務改善の検討/提案 ▼窓口業務 ・エンドユーザから受け付けた問い合わせに対する回答作成 （メール、電話、Webフォームでの受付） ・他メンバーの回答チェック |
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対象となる方 | 求めている人材 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨将来有望な勢いある人材からの ご応募が続々と入っています✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【必須条件】 ￣￣￣￣￣￣ （※以下の経験・スキルをお持ちの方） ✅リーダ/サブリーダ経験 小規模なメンバ取りまとめの経験でも可 ✅ヘルプデスク、または問い合わせ対応含む運用保守経験 ✅コミュニケーション能力（ビジネスレベルの会話力・文章力） ✅ビジネスマナー ✅Word、Excel、PowerPointなどの文書作成 スキル（尚可）： ✅メールシステムの基本的な知識 ✅Windows/Linux操作経験 ✅業務改善経験 ✅開発業務経験 |
勤務地 | 株式会社ブルーム フルリモート |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【フルリモート可】 ⏰10:00～19:00 ★月0.8~1人月想定 ※正社員との兼業不可 |
給与 | 月給400,000円～600,000円 給与詳細 基本給：月給 40万円 〜 60万円 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
試用期間 | 試用期間なし |
採用予定人数 | 1名 |