募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 日本のお客様へのご案内がメイン♪ ≪主な業務内容≫ ▼観光地のご案内や旅程づくりのお手伝い iPadなど使用しながらご案内 ▼WEB商品の購入方法ご案内 予約や購入方法について、わかりやすくサポート ▼会員様向けツアーの各種ご案内 入会の受付や会員特典の説明、各種ツアーに関するご案内 ▼オンラインサービスなどの各種サポート アプリの使い方や登録方法にに関するサポート ▼訪日旅行者をはじめとした海外のお客さまサポート 訪日・在留外国人向けフリーパスの販売や引き換え ▼各種イベントの運営サポート 東日本エリアの魅力を伝えるイベントやセミナーの運営サポート 日本人のお客様対応と海外のお客様対応の割合 7：3程度 （インバウンドシーズンによって海外のお客様も多く来店されます） ～ポイント～ ●研修制度充実 ●制服貸与あり ●ロッカー・更衣室・休憩室あり ●駅構内でのお仕事 ～研修の流れ～ OJT研修（約2ヶ月）場所：川崎駅店舗 現場での業務を学びながら、実際の業務に慣れていきます！ 列車や乗車券の種類や料金、オンラインサービスの概要を勉強します！ ＜月収例＞ 266,334円 ＋ 交通費 時給1,700円 × 7時間50分/日 × 20日勤務の場合 ※お知らせ※ 営業日：年中無休 年末年始なども数日はご協力をお願いする場合がございます。 |
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対象となる方 | 資格 【必須】JRに関する窓口業務のご経験者 JR乗車券や料金券の知識がある方 【歓迎】 接客経験（旅行カウンター、駅インフォメーションでの接客経験をお持ちの方） 語学力がある方 ※日常会話程度の英語、中国語など ・就労制限のない方(永住権などお持ちの方) ・日本語能力試験1級(N1)お持ちの方 ※This job requires at least N1 level Japanese proficiency |
勤務地 | 株式会社阪急トラベルサポート 〒210-0007神奈川県川崎市川崎区 勤務地備考 神奈川県川崎市川崎区 |
アクセス | アクセス ＪＲ京浜東北線 川崎中央西口徒歩約1分、ＪＲ京浜東北線 川崎中央西口徒歩約1分、ＪＲ京浜東北線 川崎中央西口徒歩約1分 JR川崎駅構内 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 シフトサイクル：1ヶ月 月の中旬に希望休を提出、月末に翌月1ヵ月分のシフトが決定する流れです。 土日祝含むシフト制 09：15～18：05（休憩1時間、実働7時間50分） ※残業：基本ございませんがお客様対応次第で多少発生する可能性あり。 |
給与 | 時給1,700円 給与 時給 1700円 交通費：通勤交通費全額支給 社内規定あり 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 266,334円 ＋ 交通費 時給1,700円 × 7時間50分/日 × 20日勤務の場合 |
休日休暇 | 休日 土日祝含めたシフト制（月20～22日／おおむね週休2日です） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 喫煙所あり（屋外） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 お客様との対話は多い 決められた時間できっちり |
その他 | その他 職場見学可 【ブランド名】 阪急トラベルサポート 【事業内容】 人材派遣・紹介事業 |