募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【立ち仕事卒業】×【月収33万円以上】 受信メインのオフィスワーク♪ 選べる6シフト×高時給1629円 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「接客の仕事は好きだけど、 オフィスワークにも挑戦してみたい」 「今より収入を上げながら、 将来役立つ知識やスキルも身につけたい」 そんな方にもおすすめのお仕事です！ 大手損保グループのコールセンターで、 事故受付や自動車保険に関する 問い合わせ対応をお任せします。 保険業界の経験は不要◎ じっくり研修で段階的に学べるため、 未経験からでも安心してスタートできます。 ▼ おすすめポイント ▼ ◎選べるシフト6パターン ◎月収33万円以上も可能 ◎受信対応がメイン ◎研修中は短時間勤務♪ ◆◇◆ お仕事の内容 ◆◇◆ あいおいニッセイ同和損保の コールセンター勤務です。 保険に加入されているお客様からの ・事故受付 ・自動車保険に関する相談 ・各種サービスのご案内 などをご対応いただきます。 【問い合わせ例】 「事故を起こしてしまったのですが どうしたら良いですか？」 「車が故障して動かなくなりました」 「レッカー車をお願いしたいです」 など。 【対応の流れ】 ＜1＞ お客様情報を確認 ＜2＞ 事故やトラブル状況をヒアリング ＜3＞ 必要事項をご案内 ＜4＞ 対応内容をシステムへ入力 1件あたり約10分程度◎ 1時間に2～4件ほど対応します。 示談交渉などの専門対応は 専任担当へ引継ぐため、 受付対応に集中できる環境です！ ◆◇◆ 研修・サポート体制 ◆◇◆ 研修期間は1日4～5時間勤務！ 11月上旬までは短時間シフトで研修します◎ 新しいお仕事への 切り替え期間としても安心です♪ 【座学研修】 10/1～1.5ヶ月 ・10/1～10/6 9:00～14:00 ・10/7～11月上旬 9:00～13:00 【OJT研修】 11月上旬～12月末頃まで 座学→ロープレ→OJTの流れで 段階的に業務を習得します。 最初から全部覚える必要はなく、 まずは新規の事故受付からスタート♪ デビュー後も追加研修があるので 少しずつスキルアップできます。 ◆◇◆ スタッフインタビュー ◆◇◆ 【20代／前職：居酒屋バイトリーダー】 専門学校卒業後から居酒屋で働き、 接客や電話対応、 新人教育などを担当していました。 人と話す仕事は好きでしたが、 深夜勤務や立ち仕事が多く、 将来を考えた時に 長く続けられる仕事を探していました。 最初は保険の知識が全くなく、 正直不安もありました。 でも研修期間が長く、 段階的に教えてもらえるので 安心してスタートできました。 今はお客様のお話を聞きながら 内容を整理してご案内していますが、 接客経験もそのまま活かせています。 - ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ あいおいニッセイ同和損保は、 MS＆ADインシュアランスグループの 中核事業会社として、グローバルな 保険／金融サービス事業を展開しており、 2027年4月に三井住友海上社と 合併を予定しています。 |
|---|---|
対象となる方 | 資格 ■PCの基本操作ができる方 （マウス操作・文字入力など） ■高卒以上 （またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） こんな経験が活かせます - 【1】接客業の経験 ホテル、アパレル、レセプションなど。 「お客様との会話」の経験がそのまま活かせます。 【2】オフィスワークの経験 損保事務、一般事務、受付、データ入力、 総務、医療事務、学校事務、金融事務など。 PC入力や電話取次のスキルが役立ちます。 【3】コールセンター系の経験 テレフォンオペレーター（テレオペ）、 テレフォンアポインター（テレアポ）、 カスタマーサポート、事故受付の経験など。 インバウンド・アウトバウンド問わず歓迎します。 - 幅広い年代・属性を歓迎！ - ・未経験の方、業界未経験の方 ・フリーターさん、主婦（夫）さん ・第二新卒、既卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 ※アルバイト・パート、派遣バイト、正社員など 前職の雇用形態は問いません。 |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社 関西支社 〒556-0011大阪府大阪市浪速区難波中２丁目10-70パークスタワー 勤務地備考 〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中２丁目１０ー７０パークスタワー |
アクセス | アクセス 大阪メトロ「なんば駅」徒歩5分、南海「難波駅」徒歩3分 ★交通費全額支給 ★パークスタワー勤務 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ★シフトパターン（実働8h） [1] 07:00～16:00 [2] 08:00～17:00 [3] 09:00～18:00 [4] 10:00～19:00 [5] 12:00～21:00 [6] 13:00～22:00 ※シフト組合せOK ※[5]or[6]の勤務できる方歓迎！ 【 入社1年後以降 】 夜勤シフトとの組合せも可 （22:00～翌7:00 or 23:00～翌8:00） ★勤務曜日 月～日／週5日勤務 （土日勤務できる方歓迎！） ★残業 月5時間程度 |
給与 | 時給1,629円～2,862円 給与 時給 1629円～2862円 ※時給1629円～2862円（一律手当込） ※研修時給1529円～（11月末まで） ▼下記、手当込み時給▼ 以下の曜日・時間帯で【必ず】支給します◎ ・月:9時～12時…150円/h （時給1779円） ・月～金:5時～9時…300円/h （時給1929円） ・月～木:17時～19時…300円/h （時給1929円） ・月～木:19時～翌5時…400円/h （時給2029円） ・金:17時～翌5時…400円/h （時給2029円） ・土日祝:5時～8時…300円/h （時給1929円） ・土日祝:8時～翌5時…400円/h （時給2029円） ◇上記にさらに加算される手当 ▼特別出勤手当（+450円/h）▼ お盆、GW、年末年始など指定日 ▼深夜割増（22時～翌5時）▼ 時給25％UP（+383円/h） 【昇給制度】 年1回（1～12月の実績で4月昇給） ◇スキルランクに応じて+60円～+410円 ◇勤怠/能力査定に応じて+40円～+580円 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ▼月収例▼ 【13～22時×月22日(水～日)の場合】 月収例…33万8504円！ ＝(1629円×42h)＋(1929円×18h)＋(2029円×116h) |
休日休暇 | 休日 ■週休2日のシフト制 ※「曜日固定」or「月毎の調整（月4日休み希望申告OK）」 ・年次有給休暇 ・特別休暇（弔事/結婚/子育て） ・産前産後休業 ・介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1.5ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 【入社予定日】 10月1日(木) ★研修スケジュール --------------------------- 【座学】 10/1～1.5ヶ月 ・10/1（木）～10/6（火）、9:00～14:00 ・10/7（水）～11月上旬、9:00～13:00 【OJT】 11月上旬～12月末頃まで ※フルタイムシフトで勤務 ※入社～12月末までは平日週5日勤務 ※入社～11月末までは時給1529円～ 【給与】 給与：時給 1529円以上 【勤務形態】 固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費実費支給 ◆社会保険完備（規定あり） ◆定期健康診断 ◆6ヶ月後に派遣先への転籍可（実績あり） ◆なんばパークス各店の従業員割引・特典あり ◆福利厚生サービス （旅行、映画、グルメ、家電、美容…などの優待・割引） ◆au・UQスマホ従業員向け特典あり ◆転勤なし ◆定年制度あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 【こんなスタッフが活躍中】 「朝はゆっくりしてから12時出勤で固定勤務」 「家事やプライベートの予定に合せて勤務」 「ガッツリ稼ぎたいのでシフト手当の高い時間帯で組合せシフト勤務」 など、幅広い属性の方が私生活に合わせて活躍中です！ 【好立地♪なんぱパークスタワー勤務】 ◆大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」徒歩5分 ◆南海線「難波駅」徒歩3分 日本橋、恵美須町、大国町、桜川、湊町などの浪速区・中央区エリアからは徒歩での通勤も可能！ 地下鉄、南海、近鉄、阪神が使えるため、 天王寺、梅田、心斎橋、本町、九条、天下茶屋、鶴橋からも乗換なしでスムーズです。 堺市、東大阪市、住之江、尼崎方面から通う方も在籍中。 大阪エリアからはもちろん、 奈良方面からの通勤者もいます◎ 買い物やランチも楽しめる便利な立地です♪ 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 知識、経験不要 |
採用予定人数 | 8名 |
その他 | その他 友達と応募OK、履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 アルティウスリンク |