募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ✨時給1500円×日本郵政グループ直雇用！ ✅髪色自由+ネイル・ピアスOK！ ✅地下鉄さっぽろ駅・大通駅から 徒歩約5分の駅チカオフィス！ ✅未経験歓迎！充実の研修+サポート （未経験スタートの先輩がたくさん♪） ✅ノルマや営業電話はありません！ ✅フリーターさん活躍中！ ✅週3日～勤務OK！ ✅「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業認証」認定 ＜お仕事について＞ 日本郵便の郵便物の配達状況確認や商品・サービスに関するお問合せ対応（受電）のお仕事。 専用システムを使ってお客様のご質問の回答を調べて、ご案内していただきます。 ＜よくあるお問合せ＞ 「ゆうパックが届いているか調べてほしい」 「ゆうパケットの配達履歴が更新されていないので調べてほしい」 ✅配達状況確認の応対例 ・お客様から荷物の「お問い合わせ番号」をうかがう ↓ ・パソコンの検索システムへ番号を入力 ↓ ・荷物の状況をご案内 お仕事に慣れてきたら徐々に対応スキルを広げていただきます！ ※マルチ稼働勤務として当募集業務以外の郵便サービスに関するその他の部署・業務のお仕事もお願いする場合がございます。 その他詳細は面接時にご案内いたします。 ✨フリーターの方大歓迎✨ しっかり働きたい方、21時まで勤務できる方を積極採用中！ 未経験でも研修があるので安心してスタートできます。 多くのフリーターさんが活躍中です♪ 正社員登用制度あり！ ✨お仕事に役立つスキル✨ 敬語や電話対応のマナーなど 役立つスキルが自然と身につきます！ ✨デビュー後もしっかりサポート✨ 座学とOJTを経てデビューとなります。 デビュー直後は不安な気持ちが大きいかもしれません…が、困ったときは先輩がすぐに席まで駆けつけるので安心してください！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ・PCの基本操作（コピペ等）、 文字入力できる方 ・無資格歓迎！ ・コールセンター未経験OK！ ・フリーターさん活躍中！ ・第二新卒さんOK！ ・バイトデビュー応援！ ・大学生/専門学生活躍中！ ・20代活躍中！ ・30代活躍中！ ・ＷワークOK！ ⭐スタッフの声⭐ 〇フリーター/20代 今までは接客や販売の経験しかなく、 オフィスワークは初めてで不安でしたが 丁寧な研修と先輩の手厚いフォローもあり 不安はすぐになくなりました！ 〇フリーター/20代 安定した収入が欲しくて、フルタイムで 働けるこの仕事を始めました！ ラッシュを避けて通勤したいので、 21時までシフトメインで働いています◎ |
勤務地 | JPツーウェイコンタクト株式会社 CRM札幌コンタクトセンター 060-8797北海道札幌市中央区北2条西4丁目3日本郵政グループ札幌ビル 勤務地 札幌市ワークライフバランスPLUS認証企業です。 |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄「大通駅」「さっぽろ駅」より徒歩5分、チカホ6番出口より徒歩2分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ⏰フルタイム ・ 7:55～21:00の間で実働6～8時間 ・週3日～勤務 （土日祝含む会社指定のシフト） ・シフトは1か月ごとに作成します ・月2日まで個別のお休み申請OK ※毎月15日までに休み希望を提出 25日頃に翌月の確定シフトをお渡し ＜シフト例＞ ✨仕事終わりゆっくりしたい方 ・7：55～16：55 ✨朝はニガテ・ラッシュは避けたい方 ・12：00～21：00 ・13：00～21：00 など 契約更新期間：3か月 ▶更新基準：期間満了時の業務量や 勤務成績・態度などで判断 ▶更新回数：上限なし |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ※マルチ稼働勤務が可能な方は時給1,500円となります。 ※マルチ稼働勤務の場合は、当業務以外の郵便サービスに関するその他の部署・業務のお仕事をお願いする場合がございます。 ※マルチ稼働勤務が難しい方や、固定シフト希望の方は、時給や雇用形態等相談させていただく場合がございます。 【給与例】 給与例 【月収例】24万0000円 （時給1500円×8h×20日） |
休日休暇 | 休日休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・看護休暇 ・介護休暇 ・産前産後休暇 ・生理休暇 ※各休暇に規定あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：試用期間14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜入社日＞ ■入社日：月曜日 ※最終面接日 入社日前週の水曜日 ＜研修＞※参加必須 ■座学：20時間 ▶シフトは面接時にご案内 ■OJT：20時間ほど ▶個別シフトで実施 ※状況により変動有 ※研修は試用期間内に実施 ※研修中も同時給 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給（月上限30,000円） ・社会保険完備（勤務時間による） ・社内登用制度あり ＜2025年度実績＞ 正社員 ： 4名 月給制契約社員：11名 ・服装はオフィスカジュアル （派手過ぎず、清潔感のある服装） ・髪色自由 ・ネイル・ピアスOK ・月1回表彰制度有 ・子育て支援制度（条件あり） ▶お子さんの誕生月のお祝い金 ▶入学祝い金…など |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ・20代～50代の幅広い年齢層の方が 活躍中！ ・地下鉄「さっぽろ駅」「大通駅」、 JR「札幌駅」から徒歩5分の駅チカ！ ・髪色自由！ ・ネイル・ピアスOK！ ・休憩室にはフリーWi-Fi、冷蔵庫、 電子レンジあり◎ ・ビルの1Fにコンビニあり！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 休憩室に喫煙スペースあり （電子タバコ専用） |