募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: お仕事内容のまとめ： * 電話やメールで新規顧客対応、操作説明などを行っていただきます。 * ご応募には四大卒／短大卒、英語資格（宿業界未経験の方）、履歴書・職務経歴書の両方が必須です。 * 詳細は下部の「ご応募資格」を必ずご確認願います。 お仕事内容の詳細： * 電話やメールで新規顧客対応、操作説明などを行います。月曜〜金曜日、週4~5日、1日あたり6~8時間勤務となります。 * メールの返信作業が40%、電話対応は60%ほどです。 * ご応募資格：エクセル、ワードの基本操作が必須となります。 * 短大卒以上であれば、ご経験＆ブランク不問です。 雇用形態パート・アルバイト勤務地： * 完全リモートワークのため、ビデオ通話可能な場所ならどこでも勤務可能 勤務時間帯： * 09:00～18:00の間で6時間~8時間、残業なし 週勤務日数： * 週4~5日勤務 給与・報酬： * 昇給制度あり ご応募の流れ書類選考 ▼ 書類選考通過者に面接日時のご調整をお願いします ▼ Web面接（wifiにつながるパソコンをご用意いただき、パソコンの実技試験あり） ▼ 合否のご連絡を差し上げます |
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対象となる方 | 求める人材: * 宿業界未経験の方は、英検２級以上、TOEIC 600点以上、IELTS 5.0以上、TOEFL 40点以上 のいずれかのスコア ※宿業界経験者の方は、英語のスコアは不問です。 * 宿業界未経験の方は、後日英語の成績表（英検２級以上など）をご提出いただきます。 * 宿業界経験者の方は英語の成績表のご提出不要です。 * 宿業界経験とは、宿のゲストとのやりとりを行う受付業務を半年以上のご経験を指します。宿内や隣接する飲食店でのご経験は、宿業界経験には含まれません。 * サイトコントローラー会社でのご経験は、宿業界経験者としてカウントできる場合があります。詳細はお問い合わせください。 * お客様の困りごとを自分で引き取り、解決まで進められる方（前職で、指示されずに自分から始めた改善のご経験があれば、職務経歴書にご記入ください） 弊社の英語での業務に関する補足 * 弊社における英語の使用頻度は全業務の約10％程度で、その内容も主にエンジニアやお客様とのメールでのやり取りに限られます。英語での会議やお客様との口頭でのコミュニケーションは基本的にございません。 * また、英語でのメール対応も ChatGPT などの翻訳アプリを利用することが前提となっているため、英検2級程度の基礎的な英語スキルがあれば十分に業務を遂行できます。 * そのため、英語を積極的に活用して業務を行い、英語による実務経験を積みたい方にとっては、弊社の業務内容は適さない可能性がございます。 |
勤務地 | 株式会社WeIns フルリモート 勤務地: フルリモートです。研修開始日から勤務地はご自宅です。 喫煙に関して補足がございます。 弊社では専用の禁煙スペース等は設けておりませんが、お客様とお電話・ビデオ通話で対応いただく際は、喫煙はご遠慮いただいております。 それ以外の時間帯の喫煙については、ご自宅の判断で自由にしていただいて問題ございません。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 可能曜日： 月・火・水・木・金 *週４勤務をご希望の場合は、月・火・水・木の勤務をお願いしております。 勤務期間： 長期【3ヶ月以上】 勤務条件 備考： お子様の急な病気でのお休みや、学校行事などでの勤務調整も柔軟に対応いたします。 |
給与 | 時給1,500円～1,550円 給与: 時給： 1,500円~（試用期間の3ヶ月は時給1,400円） |
休日休暇 | 休暇・休日: 祝日、土曜日、日曜日、年末年始 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：試用期間中の時給は1400円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
採用予定人数 | 常時募集 |
その他 | その他: ご応募資格： * 基本的なPC操作をタッチタイピング（ブラインドタッチ）で可能な方。 * 四大卒か短大卒の方（専門学校卒業の方はご応募をご遠慮いただいております）。 * 宿業界未経験の方は、英検２級以上、TOEIC 600点以上、IELTS 5.0以上、TOEFL 40点以上 のいずれかのスコア ※宿業界経験者の方は、英語のスコアは不問です。 * 宿業界未経験の方は、後日英語の成績表（英検２級以上など）をご提出いただきます。 * 宿業界経験者の方は英語の成績表のご提出不要です。 * ご応募の際、履歴書、職務経歴書のご送付をお願いいたします。 * 履歴書、職務経歴書の添付が無い方は、 一旦不採用の通知をお送りします。再度、履歴書、職務経歴書をご用意の上、ご連絡下さい。 * 職務経歴書には、ご自身が主体的に始めた改善や、自分の判断で解決した困難な顧客対応の具体例を含めてください。 * 履歴書には、大学名だけでなく、ご出身の高校のお名前も記載をお願いいたします。 * 派遣会社経由の方は、ご応募いただけません。 * 書類選考通過者の方にのみ、面接の詳細をご案内差し上げます。書類のご提出後、７営業日以内のご案内となります。 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,500円 - 1,550円 時給 学歴: * 学士 (必須) 資格と免許: * 英検2級相当の資格 (望ましい) |