募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 \英語を使って働きたい方歓迎♪/ 未経験から始めるグローバル対応オフィスワーク “英語を活かしたい・伸ばしたい”どちらも叶います◎ 「海外に関わる仕事がしたい」 「英語を使う仕事にチャレンジしたい」 「将来は正社員も目指したい」 そんな方にぴったりのお仕事です! *…────────────────…* 【働きやすさのPOINT】 *未経験歓迎!最大5ヶ月の研修あり *10:00~22:00内でシフト相談OK *朝ゆっくり出勤も可能♪ *髪色自由・ネイルOK *月ごとのシフト制で予定も立てやすい *英語資格をお持ちの方は時給UP相談可 *正社員登用制度あり(2025年度実績13名) *20代~40代活躍中 *キレイで快適なオフィス環境 *…────────────────…* 【お仕事内容】 ドル決済クレジットカードに関する お問い合わせ対応を行うコールセンター業務です。 お客様対応は日本語がメイン。 その後、海外提携先とのやり取りで英語を使用します◎ 「英語を使う仕事は初めて…」という方も、 研修&サポート体制が整っているので安心です! <具体的には…> ・クレジットカードの申込受付 ・住所変更など各種手続き ・カード解約受付 ・ロードサービス手配 ・米国提携銀行との連携対応 ・海外ロードサービス会社への連絡対応 など ★お客様対応は基本日本語です ★英語は日常会話レベルでOK ★英検準1級・1級、TOEIC800点以上などの資格も活かせます! ※英語に不安がある場合は、通訳会社を利用して対応可能です◎ ―――――――――― 【対応スタイル】 ◆1件あたりの通話時間 平均8~10分程度 (長くても30分程度) ◆対応件数 1日15件前後 1件ごとに落ち着いて対応できるため、 慌ただしすぎない環境で働けます♪ ―――――――――― 【研修・サポート体制】 入社後は3~5ヶ月かけて、 基礎から段階的に業務を習得していきます。 座学研修やロールプレイング、 先輩スタッフのフォロー体制も整っているため、 未経験の方でも安心してスタート可能◎ 「いきなり一人対応」はありません! ―――――――――― 【シフトについて】 勤務時間は10:00~22:00の間で実働8時間。 「朝はゆっくりしたい」 「午後から働きたい」など、 ライフスタイルに合わせた働き方が可能です♪ ―――――――――― 【職場見学OK♪】 「まずは雰囲気を見てみたい」 そんな方も大歓迎! ★普段着で参加OK ★見学日の相談OK 実際の職場を見てから決められるので、 安心してお仕事スタートできます◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 【応募資格】 ・基本的なタイピングスキルをお持ちの方 └タッチタイピングができればOK◎ ・日本語・英語での対応が可能な方 └英語は日常会話レベルでOK! ・18歳以上の方 └深夜勤務を含むシフトがあるため ★未経験歓迎 ★学歴不問 ★第二新卒・ブランクOK ★英語スキルを活かしたい方歓迎! ―――――――――― 【こんな方におすすめ♪】 ◎英語を使う仕事にチャレンジしたい ◎働きながら英語力を伸ばしたい ◎海外やグローバルな環境に興味がある ◎人と話すことが好き ◎未経験からオフィスワークデビューしたい ◎将来的に正社員を目指したい 年齢の条件と理由:あり(例外事由2号・18歳以上(労働基準法)) |
勤務地 | 株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション 010-1633秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 |
アクセス | 交通・アクセス JR羽越本線 新屋駅 車で3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 10:00~22:00の間で実働8時間(休憩60分) ※入社後の研修期間は、9:00~18:00の勤務になります。 ※業務状況により、勤務時間帯が変更となる場合がございます |
給与 | 時給1,270円~1,587円 給与詳細 基本給:時給 1270円 〜 1587円 英語検定、TOEIC取得者の時給UP可能。級やスコアによって要相談。 ※22時以降は時給1,587円 【給与例】 給与例 月収例20万円以上可 (実働8h×20.5日勤務の場合) |
休日休暇 | 休日休暇 月9日休みのシフト制 (2月は月8日休み) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:2週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・マイカー通勤可 ・敷地内無料駐車場あり ・交通費支給(規定あり) ・年次有給休暇 ・産前産後休暇、育児休暇 ・慶弔休暇 (入社3ヶ月後から該当) ・定期健康診断(年1回) ・企業内託児所(空き状況による) ・無料マッサージ機 ・社員食堂/カフェテリア(従業員価格で格安) ・無料ウォーターサーバー、給茶機、味噌汁サーバー完備 ・休憩室Wi-Fi完備 ・喫煙所有(電子タバコのみOK) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 加熱式たばこ専用喫煙所あり |