募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:インバウンドコールスタッフ 【在宅勤務×午後スタート】ネット通販の問合せ受付◆PC貸与 今回のお仕事ポイント3つ! 【自宅が職場に】 通勤時間を自分の時間に使える。 【午後から勤務】 14時・15時・16時開始から選べる。 【パソコンなど貸与】 業務用機器を自分でそろえる必要なし。 ◆在宅ワーク◆ 大手ネット通販サイトの問い合わせ受付。 【お問い合わせ例】 ・アカウント情報を忘れてしまった ・注文した商品はいつ届きますか? ・商品を返品・交換したい 配送の遅れや置き配、 荷物の破損・紛失に関するご意見・苦情にも対応します。 【対応件数の目安】 ・1日25~30件程度 繁忙期は40~50件程度 ・1件あたり15分前後 マニュアル・研修あり。 定期的な個別面談や、 品質担当者との振り返りの機会もあります。 お客様の情報を取り扱うため、 静かな個室と指定のネット回線が必要です。 【お部屋】 ・外部の音が入らない個室 ・勤務中は第三者やペットの入室不可 ・ドアや窓を閉め、通話内容が外に聞こえないようにできること インターフォンの消音可否や隣室の音、 夜間の通話による近隣への影響も確認します。 【ネット回線】 光回線またはCATV回線での有線LAN接続 Wi-Fi接続・ホームルーター不可 【通信速度の基準】 ・ダウンロード 20Mbps以上 ・アップロード 15Mbps以上 ・レイテンシ(アンロード済み) 70ms以下 選考時に指定サイトで通信速度を測定し、 結果のスクリーンショットをご提出いただきます。 【カメラの使用】 ・勤務中は原則カメラON ・トイレ休憩・食事休憩中はOFF可 ・月1回、カメラでお部屋の状態を確認 【こんな方におすすめ!】 ・コールセンター経験を在宅勤務で活かしたい方 ・ネット通販のお客様対応経験がある方 ・午後から勤務を始めたい方 ・通勤時間を減らして働きたい方 ■電話応募OK! 【050-1751-1483】までご連絡ください |
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対象となる方 | 求めている人材 ・コールセンター経験1年以上 ・パソコン文字入力(e-typing120点以上が目安) ・自宅のネット回線に不具合があった際、確認や対処ができる方 ・指定の在宅勤務条件を満たせる方 ・選考時に梅田支店へ来社できる方 |
勤務地 | 株式会社オープンループパートナーズ梅田支店 フルリモート |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 以下の1~4から選択できます。 1.15時00分~翌0時00分 2.16時00分~翌1時00分 3.1と2の両時間帯で勤務 4.14時00分~23時00分 ◆約5週間のオンライン研修を実施します。 ・研修期間 月~金(祝日含む) 11時00分~20時00分 研修期間終了後、選択したシフトでの勤務となります。 |
給与 | 時給1,550円~1,938円 給与詳細 基本給:時給 1550円 〜 1938円 時給1550円~1938円。 【前払いの場合】ご自身のタイミングでお給料が受け取れる!(規定有) 【月払いの場合】月末締め・翌月15日払い |
休日休暇 | 休日休暇 週5日/週休2日制 約4週間先のシフトを、毎週金曜または土曜に業務用メールでお知らせします。 【希望休】 5週間前の土曜までに申請が必要です。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・前払い制度(規定あり) ・各種手当あり ・昇給制度 ・社員登用制度 ・社会保険完備 ・有給休暇制度 ・定期健康診断 ・病気怪我や出産手当など給付あり ・提携スポーツクラブ割引 ・保養施設、旅行パック割引制度 ・レジャー施設優待 など 【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆来社不要のWEB登録(24時間OK) ◆履歴書不要!事前準備なしでOK ◆電話面談OK(平日)スピーディーにお仕事紹介 ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ◆入社前~就業後までフォロー体制あり ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @sigotora.jp ・アカウント名 しごとら のどちらかで検索してください 【期間】 2026年10月7日(水)~長期 【保険】 雇用保険 初日加入 社会保険 初日加入 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【服装など】 服装自由 髪型自由 ネイルOK ピアスOK |