募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 9/14 or 10/19 から 入社日が選べます♪ これからの人生に役立つ知識を学べる 平日のみ週4日～勤務OK × 17:15退勤 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 「長く安定して働ける仕事を探している」 「土日祝はしっかり休みたい」 「ためになる知識を身につけたい」 そんな方にもおすすめのお仕事です！ 官公庁関連の年金コールセンター♪ 年金制度は、 自分自身や家族の将来にも関わる 身近で大切な知識です。 働きながら制度の基礎を学べるため、 単なる受電業務ではなく、 生活のためになる知識が身につきます◎ ✅ 採用予定10名以上の大量募集 ✅ 安心の官公庁関連業務 ✅ 転勤なしで長く働ける ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 年金に関する問い合わせ対応（受信） ＜問い合わせ例＞ ・通知物の内容や金額の内訳確認 ・請求手続きや必要書類の案内 ・年金事務所来訪の予約受付 よくある問い合わせに対し、 マニュアルを確認しながら ご案内していきます。 対応後は内容をPCに入力して完了。 難しい操作はありません◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ お仕事の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❶お問い合わせ内容をヒアリング →内容を確認しながらお話を伺います ❷マニュアルを確認してご案内 →研修で学んだ内容をもとに対応 ❸対応内容をPCへ入力 →入力時間もしっかり確保 分からないことがあれば すぐに先輩へ確認できるため、 安心して対応できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は平日14日間の研修あり◎ 年金制度の基礎知識や応対方法を、 座学と実践でしっかり学びます。 現場デビュー後も すぐに相談できる環境があり、 半年ほどかけて 少しずつスキルを習得できます。 学びながら長く働ける環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【40代／前職：事務・接客】 これまで販売や事務、 電話対応の仕事を経験してきました。 子どもも大きくなり、 次は転職を繰り返さずに 腰を据えて働ける職場を探していました。 年金については、 親のことや自分の老後を考える中で 気になっていた分野でしたが、 正直よく分からないままでした。 この仕事は研修で基礎から学べるので、 年金の知識が少しずつ身についています。 お客様対応をしながら、 自分や家族の将来にも役立つ知識を 学べる点が魅力だと感じています。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ◆PC基本操作ができる方（文字入力・マウス操作） ◆高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） - こんな経験が活かせます - 【1】事務・コールセンターの経験 一般事務、営業事務、受付、テレアポ、 カスタマーサポート、データ入力など。 オフィスワークや事務パートの 経験がある方は、即戦力として お迎えします。高卒OK◎第二新卒や 既卒の方も、ぜひご応募ください。 【2】接客・販売・サービス業の経験 アパレル、飲食店、カフェ、コンビニ、 ホテル、レジ対応など。 「相手の話を丁寧に聞く」 「マニュアルに沿って説明する」 といった経験がそのまま活かせます。 アルバイト・パートからの ステップアップも大歓迎です！ 【3】官公庁関連・大手での経験 「安定した環境で長く働きたい」 「専門的な知識を身につけたい」 という理由で応募された方も多数！ 交通費がしっかり支給されるから、遠方からの通勤も負担になりません。 実際に、福岡市内の各区（中央区・博多区・早良区など）はもちろん、 糸島市や大野城市、春日市、 さらには久留米市といった 幅広いエリアから通勤しているスタッフが多数在籍しています。 「地元を離れて、アクセスの良い都心部で安定して働きたい」という方にもぴったりの環境です♪ 正社員、派遣、契約社員など 前職の雇用形態は問いません。 ◇ハローワークでお仕事探し中の方にもおすすめ ◇子育てサポート企業認定「くるみん」 ライフステージが変わっても、 安心して長く働ける環境づくりを推進しています♪ |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社/1260801320-Air09 812-0007福岡県福岡市博多区 勤務地 〒8120007福岡県福岡市博多区 |
アクセス | 交通・アクセス 「東比恵駅」から徒歩5分 「博多駅」から徒歩12分 ★交通費全額支給 ★電話面接OK（面接時は来社不要） |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:15～17:15（休憩60分、実働8時間） 平日のみ週4日～勤務OK ※基本的に残業はありませんが、 週1～2回19:00まで勤務をお願いする場合あり （月・水いずれか） その場合は、残業手当を1分単位で支給します！ ★毎月第二土曜日がセンター稼働のため、 出勤をお願いする場合があります ※9:15～16:00 【1日の流れ】 8：15～ 朝礼・全体で情報共有 8：30～ お客様対応 12：00～ お昼休憩♪リフレッシュタイム 13：00～ お客様対応 17：15 お仕事終了！ 残業もないので定時で退社♪ |
給与 | 時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ★交通費全額支給（規定あり） 残業代は1分単位で支給！ 基本的にお客さまとの会話が長引いた時以外の残業はありません （2～5時間程度/月） 残業となった場合も1分単位でお給料を支給しますので ご安心ください◎ 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】 ①9月14日（月） ②10月19日（月） ※①②から選択OK ※入社初日のみ9：00～18：00 【研修日程】 ①9月14日（月）～10月6日（火） ②10月19日（月）～11月6日（金） いずれも平日のみ14日間 ※2日目以降8：15～17：15（実働8時間） ※研修は平日のみ ※段階的に進む研修カリキュラムです ※半年ほどをかけて研修＋受電を重ねてスキルを習得 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 【月収例】 ※週5日勤務の場合… 月収21万9千円以上 (時給1400円×7時間50分×月20日) ※週4日勤務の場合… 月収17万5千円以上 (時給1400円×7時間50分×月16日) |
休日休暇 | 休日休暇 ■土日祝休み ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■年間休日124日（2026年度） ■有給休暇 ■弔事休暇 ■結婚休暇 ■育児・介護休暇 ■産休・育休制度 （取得後に復帰している社員多数！） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】 ①9月14日（月） ②10月19日（月） ※①②から選択OK ※入社初日のみ9：00～18：00 【研修日程】 ①9月14日（月）～10月6日（火） ②10月19日（月）～11月6日（金） いずれも平日のみ14日間 ※2日目以降8：15～17：15（実働8時間） ※研修は平日のみ ※段階的に進む研修カリキュラムです ※半年ほどをかけて研修＋受電を重ねてスキルを習得 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（法令に則り適用） ・服装自由、私服OK ・ネイルOK ・ピアスOK（耳のみであればOK） ・ひげOK ・タトゥーOK（見えなければOK） ・定期健康診断あり ・休憩室あり（冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、自販機） ・au/UQスマホ従業員向け特典あり ・福利厚生サービスあり（定型スポーツクラブ、レジャー施設、飲食店、映画館の社員優待割引あり） ・定期面談あり ・転勤なし ・定年制あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 10名以上の大量募集！ 同期と一緒にお仕事を始められます。 頼れる管理者も常駐しているので 気軽に頼っていただいてOK♪ 定期面談も実施してます！ |
採用予定人数 | 10名 |