募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✅ 賞与年2回＋昇給年1回＋豊富な手当 ✅ 上場企業×年間休日120日×転勤なし →東証スタンダード上場の安定基盤、月10日休（有給休暇の年間平均取得日数13.5日）でプライベートも充実。転居を伴う異動は本人同意なしでは実施しません。 - コンタクトセンターにて、バイク売却を検討中のお客様からのご相談を受け付ける 受付事務です！ 【✨具体的な仕事内容】 ・TV‑CM・Web広告経由のお問い合わせ受電 ・車種・年式・お住まい等のヒアリング＆システム入力 ・ご希望日時に合わせた出張査定の予約調整 ・訪問担当店舗への配車指示・情報共有 ・対応履歴の入力、簡単な事務処理 など ※バイク知識ゼロでOK。予約フォームやマニュアル完備で、話す内容が明確だから安心です◎ - 【✨1日のスケジュール（例）】 9:00 出勤・朝礼／システム立ち上げ ↓ 9:15 受電開始（1コール約7〜10分） ↓ 12:00 休憩 ↓ 13:00 受電・データ入力／配車指示 ↓ 17:00 ミニ研修 ↓ 18:00 退勤（残業は月20h以内） - 【✨社員インタビュー】 ──この仕事を続けている理由は？ 「“受付の第一声で安心した”と感謝される瞬間がやりがい。年間休日120日で連休も取りやすく、旅行や推し活を満喫できています。」 ──仕事の魅力は？ 「マニュアルに縛られ過ぎず、“相手に合わせた案内”を大切にする社風。改善提案がすぐ反映されるので、センター運営に主体的に関われます。」 ──入社を考えている方へメッセージ 「PC入力ができて、人と話すことが好きなら大丈夫。上場企業の整った評価制度で、20代でSV、30代でリーダーへ昇格した先輩も多数います。私たちと一緒に“会社の顔”として成長しましょう！」 - 【✨弊社について】 1994年創業。中古バイク買取のリーディングカンパニーとして東証スタンダード上場。現在は保険、電動モビリティ、FC事業まで領域を拡大し、「まだ世界にない、感動をつくる。」をミッションにさらなる成長を続けています。 ■多角化：電動モビリティ専門店などを展開し、バイク以外にも収益源を拡大 ■海外拡大：オークションを武器に海外落札率45％超、円安を追い風に「USED IN JAPAN」を世界へ供給 ■ESG × 高収益：リユースで資源循環に貢献しつつ、ROE12％超を目標に利益成長を加速 上場企業の安定 × 成長エンジン。業界の枠を超えるステージで、あなたのキャリアも加速させましょう。 |
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対象となる方 | 求めている人材 未経験歓迎◎ ほとんどが未経験から活躍しています！ 【歓迎条件】 ・接客やコールセンター業務の経験者はスキルを活かせます ・20～30代のスタッフが活躍中 - 【✨キャリアパス】 オペレーター ▼ スーパーバイザー（3〜5年） ▼ リーダー（5〜8年） ▼ シニアリーダー（10〜15年） ▼ マネージャー |
勤務地 | 第三コンタクトセンター(山口) 754-0022山口県山口市小郡花園町5番28号 勤務地 〒7540022山口県山口市小郡花園町5番28号 |
アクセス | 交通・アクセス 「新山口駅」から徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり163時間20分 【シフト制】 9:00～21:00の間でシフト制（シフト例：9:00～18:00 、12:00～21:00など ※実働8時間） 休憩時間: 60分 |
給与 | 月給235,000円～280,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万7200円 〜 23万5000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万7800円 〜 4万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり25時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給23万5千円～28万円＋賞与年2回 ★賞与：年2回(会社業績および個人目標達成度合いによる) ★昇給あり ★上記給与総額下限には埼玉県、勤務地手当5千円含む（別途、支給条件あり） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【✨年収例】 年収312万円（月収26万円）／24歳 一般職 経験2年 年収420万円（月収35万円）／35歳 スーパーバイザー 経験6年 年収588万円／38歳 シニアリーダー 入社8年目 |
休日休暇 | 休日休暇 ■月9日以上（平均月10日） ■年間休日120日 ■有給休暇（初年度は最初に到来する4/1または10/1に10日間付与） ■特別休暇（慶弔休暇、結婚休暇、転勤休暇、ヘルスケア休暇、配偶者出産休暇など） ■子の看護休暇（有給） ■介護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■出張手当 ■役職手当 ■引越し手当 ■資格取得支援制度（3000円～5万円） ■社割販売 ■財形貯蓄 ■持株会 ■組合健保／保養所、福利厚生施設の利用可 ■社内共助会／結婚祝金、出産祝金、リロクラブ（各種提携サービス利用）ほか ■永年勤続表彰 ■産休育休制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ✅上場企業の安定基盤 ✅未経験歓迎◎ |
採用予定人数 | 3名 |