| 募集内容 |
| 職種/仕事内容 |
【仕事内容】
クラウドPBXやクラウドコンタクトセンターシステムなどのITSaaS事業を展開している当社。IPO(新規上場)を見据え、ビジネスを拡大しています。
私たちは、成長意欲のあるメンバーと共に、社会貢献性のある会社を作っていきたいと考えています。
チームの一員として活躍してみませんか？既存のお客様の運用サポ―トや問い合わせ対応など、インサイドセールス業務をお願いいたします。
【おすすめポイント！】
・需要高まるクラウド×音声領域で将来性抜群
・新しいことにチャレンジできる機会が豊富！
・年休120日！メリハリのある働き方ができる
■具体的な仕事内容
・新規の電話受けつけ
・ヒアリング
・簡易な内容は契約業務
・営業への引き継ぎ
・既存フォロー、サポート業務
・相談内容への段取り・対応→該当部署へ
【クラウドPBXサービスとは？】
企業の電話交換システムをクラウド上で提供するサービスのことです。従来、オフィス内に設置されていたPBX（構内交換機）をクラウド上に置くことで、インターネットを介して電話機能を利用できます。
クラウドPBXは、インターネット接続さえあればどこからでも電話業務が可能で、在宅勤務やリモートワーク環境に対応する際に特に便利です。
【営業スタイル】
基本的には内勤営業として勤務していただきます。既存のお客様がメインなので、飛び込みのような新規獲得営業は一切ありません！
既にお取引のあるお客様がサービスを長く便利に、そして安心して使い続けられるように、顧客目線でサポート・フォローしていただきます。
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トラムシステムってどんな会社？
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当社はもともと電話工事業としてスタートし、お客様の声に応えながら通話機器や通信ネットワークに関する幅広いサービスを展開してきました。
中でも「Tram One Cloud」という、会社の代表番号を自分のスマートフォンで使い、外出先でも発着信ができるサービスが注目を集め、リモート環境でも便利に使えると多くの企業様にご好評いただいています。
【当社の主なサービス】
■Tram One Cloud
会社の代表番号でスマートフォンから発着信ができるクラウドPBXサービス。
■Tram One Cloud CCS
クラウド型のコンタクトセンターシステム。業務効率化や機能拡充で、顧客サポートを強化。
■ビジネスフォンの販売・施工・保守
オフィスの通話環境を一括してサポート。
■Tram Line
全国対応の通信回線リセールサービス。通信費や通話料の削減を支援。
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次のステップへと進むチャンス！
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資格取得支援制度を活用し、IT知識の強化や新たな技術への理解を深められる環境です。
これまでにITパスポート、情報セキュリティマネジメント、ネットワーク系資格など、多くの社員がスキルアップを果たしています。
業界の専門知識を体系的に学べる機会があるので、ITリテラシーの向上やキャリアアップを目指したい方には理想的なフィールドです。
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安定した働き方とプライベートの充実を両立
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当社は年間休日120日以上、残業も月10時間以下と、ワークライフバランスが整った環境が自慢です。お客様対応は電話がメインのため業務効率が高く、メリハリのある働き方が実現できます。
また、有休取得率も高く、入社から18ヶ月経過した方は週2日までのリモートワークも可能！柔軟な働き方を求める方にぴったりです。家族や趣味など、プライベートも大切にしながら安心して働き続けられますよ。
【求人ID-NKSA】
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| 対象となる方 |
【応募資格】
【スキルを磨きキャリアを築く。】
当社が展開するシステムは、企業のIT化に欠かせないサービスで、成長の一途をたどっています。
インサイドセールスとして、営業やサポートを通じて顧客対応力とクラウド技術への理解が深まります。
時代に求められるスキルを磨きながら、お客様からの信頼を積み重ね、営業としてのキャリアを安定して築き上げていきましょう！
■必須条件
・大学卒業以上
・法人営業経験1年以上
・ICT業界での勤務経験1年以上
■優遇条件
・第一種自動車運転免許
・ITパスポートの資格をお持ちの方
【こんな方にぴったりです！】
・将来性のある分野でキャリアを築きたい方
・クラウドやネットワークの知識を活かしたい方
・営業アシスタントからのキャリアアップを目指す方
【メリット】
#資格取得支援あり
#経験者歓迎
#有資格者歓迎
#社会保険完備
#在宅OK
#残業月平均20時間以内
#交通費支給
#賞与あり
#昇給あり
#長期休暇あり
#車通勤OK
#バイク通勤OK
#転勤なし
#研修あり
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| 勤務地 |
トラムシステム株式会社
愛知県名古屋市名東区新宿2-25
【勤務地備考】
名古屋本社
【リモートワークOK！】
入社して18ヶ月以降からは、週2日までリモートワークが可能です。出社と在宅のハイブリッドな勤務スタイルで、メリハリのある働き方ができますよ！
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| アクセス |
【最寄り駅】
・星ヶ丘駅
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| 勤務時間 |
固定時間制
【勤務時間】
9:00～18:00(休憩60分)
実働時間：1日あたり8時間
総労働時間：1週あたり40時間
【残業について】
平均残業時間は月10時間程度です。深夜や長時間の残業はなく、就業後のプライベートな時間もしっかり確保できます。
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| 給与 |
月給330,000円
【給与】
月給 330,000円
※月給には42時間分の固定残業代79,000円を含む。超過分は別途支給。
・通勤手当(会社規定による)
・役職手当
・昇給年1回(7月)
・賞与年2回(6、12月)
【給与例（年収例）】
【想定年収】
年収450万円～
※想定賞与(前年度実績を反映)を含む。
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| 休日休暇 |
【休日休暇】
完全週休2日制(土日祝日休み)
※年間休日120日
【長期休暇あり】
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
【特別休暇あり】
■産前産後・育児休暇(実績あり)
■慶弔休暇
【有給休暇について】
入社半年経過時点で10日付与いたします。有給休暇の取得率が高く、取得のタイミングも個々の希望に合わせて自由に調整可能です。
仕事の状況に合わせ、業務の区切りがついた時やプライベートの大事なイベント時(授業参観・入学式・旅行など)には、有給休暇をご活用ください！
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| 試用期間 |
試用期間あり
※試用期間6ヶ月(同条件)
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
【加入保険】
社会保険(雇用、労災、健康、厚生年金)
【福利厚生】
【安心して働ける環境】
■社会保険完備
■車・バイク通勤可(駐車場あり)
■転勤なし
【頑張りはしっかり反映】
■昇給年1回(7月)
■賞与年2回(6・12月)
■役職手当
■通勤手当(会社規定による)
【安心の休暇制度】
■長期休暇(GW・夏季・年末年始)
■特別休暇(産休育休・慶弔)
■有給休暇(入社半年後10日付与)
【あなたの成長を応援！】
■研修・サポートあり
■資格取得支援制度(全従業員利用可)
・ITパスポート試験
・情報セキュリティマネジメント試験
・ヤマハネットワーク技術者認定試験
・AWS認定資格 など
【ハイブリッドな働き方もOK】
■リモートワーク導入
入社して18ヶ月以降は、週2日まで在宅勤務が可能です。
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| 職場環境・雰囲気 |
【受動喫煙対策】
屋内・敷地内禁煙
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| その他 |
【雇用形態】
正社員
【契約期間】
正社員のため無期雇用
【その他】
IT業界やICT業界で営業経験のある方、必見です。お客様からの問い合わせから始まる反響営業をお願いします。
システム会社や電気通信工事、OA機器販売などの法人営業やルート営業をされていた方、ぜひお力を貸してください。
ITパスポートの資格、CCNA(ルーター、インターネット知識)、クラウドやネットワークの知識がある方は即戦力です。
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