募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 企業年金に係る源泉徴収票、 年金請求書に関する各種お問い合わせ対応（受信） ・再発行、住所変更、記載方法、 必要書類等の問い合わせに対する確認とご案内 ・PC操作による情報検索 ・電話応対終了後の応対入力 （手入力は名前、住所、その他メモ・それ以外はプルダウン） 入電例：（対応時間5分/件 後処理時間1分/件） ①年金を受給するための 請求書の送付依頼や記入方法確認 ②金融機関、住所が変わったので手続きしたい ③源泉徴収票届かないよ・再発行してほしい ・平均応答率：75% ・対応数/時間：6件/H ・対応先：個人 ・クレーム入電：全体の1割 （振込早くしてほしい、書類送ったけど処理はまだなのか） ・エスカレ方法：手上げ ・使用モニター台数：2台/人 デスクトップ、ノートパソコン ・業務割合：受電10割 発信0割 <スタッフインタビュー> 初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。 ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。 残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、 家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。 |
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対象となる方 | 求めている人材 未経験OK！ 20代・30代・40代・50代の方が活躍中です！ 「未経験から事務スキル磨きたい」 「接客業からオフィスワーク」も大丈夫♪ Wワークと両立したい方も歓迎！ ＜こんな方が活躍中＞ □育児や出産などでブランクがある方 □オフィスワーク初めてな方 □お子さんが大きくなったので働きたい方 □アパレル・カフェなど接客業から転職したい方 □事務経験あるけど転職を考えている方 □ネイルや髪色などおしゃれも楽しみたい方しっかりあなたをサポートします |
勤務地 | 株式会社ジャ ストファインオフィス新宿オフィス/ST4897 206-0033東京都多摩市落合 |
アクセス | 交通・アクセス (京王相模原線)京王多摩センター駅より徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 週4日～週5日 月|火|水|木|金 8:55～17:00 8:55～16:00 11:55～20:55 |
給与 | 時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・日払い、週払いOK(規定) ・服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ・社会保険完備 ・休憩室完備 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【グループ会社】 SG グループ株式会社 株式会社グレフ 株式会社ドライブトライブ 株式会社サウンズグッド 一般社団法人日本料飲外国人雇用協会 株式会社インプレイ 株式会社サウンズグッド・リテール 株式会社プラス・ピボット |