募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊17:15定時退社で夕方からの時間たっぷり♪ ＊土日祝休み＆週4日～で予定優先できる ＊質問回答集通り案内するだけで安心！ ＊履歴書不要！スマホで24時間いつでも面接 ＊おもろまち駅徒歩3分★サンエー寄り道OK ＊髪色もネイルも自由◎いつもの私服で出勤 【仕事内容】 新設される「雇用保険コールセンター」にて、事業主や被保険者からの電話による問い合わせ対応をお任せします。 ＜具体的には＞ 「手続き方法を教えてほしい」 「必要な書類を確認したい」 「申請について知りたい」 などのお問い合わせに対応します。 ＜入社後について＞ 入社後は約2週間の研修をご用意しております。 ・雇用保険の基礎知識 ・システム操作 ・電話対応の基本 をイチから学べます。 ＜練習してから電話対応へ＞ 知識を学ぶだけでなく、AIロールプレイングで実際の対応を練習できます！話す順番や案内の仕方を確かめながら、「自分にもできそう」を少しずつ増やしていきましょう♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でKRC係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【17:15定時退社で夕方からが超充実★】 朝8:20スタートだからこそ17:15にはピタッと終業！退社後はそのままおもろまちでカフェ巡りやショッピング、ジムへGO♪仕事終わりの時間を満喫できる環境です。 【完全土日祝休み＆週4日～で予定優先★】 土日祝は絶対お休みで勤務は平日のみ！「週4日固定でプライベート重視」「週5日でガッツリ高収入」など自分に合ったスタイルを選べます♪自分の時間をしっかり確保できて最高★ 【おもろまち駅徒歩3分！立地がイイ♪】 ゆいレール「おもろまち駅」から歩いて3分の好立地！サンエー那覇メインプレイスもすぐ近くなので買い物も楽々♪駐車場手当もあり車通勤OKで通いやすさ抜群です！ 【髪色・ネイル自由！いつもの私服で出勤】 髪型や髪色自由はもちろん、ネイルやピアスもオールOK！お気に入りの私服で通勤できるから、仕事終わりのカフェ巡りや映画もいつものスタイルで楽しめます♪ 【スマホで24時間いつでも面接OK！】 履歴書不要！スマホで受けられるAI面接を採用しているので、思い立ったらすぐに画面上で応募・面接が完了！日中忙しい方にも大人気です♪ 【広々とした休憩室でおしゃべりタイム♪】 社内無料Wi-Fi完備の綺麗なオフィス！休憩室では同期の仲間とカフェ感覚でおしゃべりしたり、動画を見たりと居心地抜群。スーパーバイザーもフレンドリーなのですぐに馴染めるはず◎ 【入社日・研修】 入社日…11/2・11/16 研修…10日間 シフトに準じる |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜コールセンター未経験歓迎＞ 社会人経験と基本的なパソコン操作スキルを活かして、新しい仕事に挑戦したい方を歓迎します。学歴不問。雇用保険の知識は入社後の研修で学べます。 【必須】 ・社会人経験がある方 ・基本的なパソコン操作ができる方 【歓迎】 ・未経験歓迎 ・基本的なPC入力ができる方 ・人と話すことが好きな方 ・接客、販売、受付、事務経験を活かしたい方 ・チームワークを大切にできる方 ・地域に貢献できる仕事に興味がある方 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 900-0006沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 勤務地 〒9000006沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 |
アクセス | 交通・アクセス ゆいレール「おもろまち駅」徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:20～17:15 ※実働7時間45分／休憩1時間10分 |
給与 | 時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ＊交通費規定支給(月5万円まで) 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 月収例21万7000円可能！ ＜内訳＞ 時給1400円×実働7時間45分×20日 |
休日休暇 | 休日休暇 月～金の週5日勤務 ※週4日～勤務OK！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(法令通り) ・介護休暇 ・無期雇用制度 ・正社員登用制度あり ・管理職登用制度あり ・時間外手当(1分単位) ・産前産後・育児休暇 ・病児保育制度あり ・有給休暇 ・交通費規定支給(5万円まで/月) ・駐車場手当規定支給(月1万5000円) ・社内無料Wi-Fi ・服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ※その他福利厚生多数(各種割引等) ※一部就業規則による ※各条件あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 90名 |