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SCSKサービスウェア株式会社 新宿センター の求人詳細

掲載開始日:2025/12/08

南大沢駅 事務プロジェクトの運営スタッフ/td044027

契約社員
SCSKサービスウェア株式会社 新宿センターの求人・転職情報-01
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SCSKサービスウェア株式会社 新宿センターの求人・転職情報-05
SCSKサービスウェア株式会社 新宿センターの求人・転職情報-06

《月給25万円以上》土日祝休み/服装・髪型自由/正社員転換あり/駅チカ/WEB面接OK

コールセンター管理/運営
その他事務
インバウンドコールスタッフ
運営スタッフ管理
カスタマーサポート対象 教育業界
マニュアル作成
4~5人のリーダー経験
育成指導
電話クレーム対応
ツール導入
メール対応
最終顧客 サービス業界
オペレーション改善
電話対応
リード獲得から成約まで2年以上の商材担当経験
カスタマーサポート対象 商社業界
最終顧客 IT/インターネットサービス業界
カスタマーサポート対象 物流部門
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
電話応対
カスタマーサポート対象 製造部門
教育研修
電話応対平均処理時間5分~7分
業務改革/BPO領域リサーチ
10年~20年のオペレーター経験
顧客 IT/インターネットサービス業界
新入社員研修
規模30人~49人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
対象顧客 リピート顧客
商材担当
PC/Web
カスタマーサポート対象 貿易部門
予約受付
3年~5年のオペレーター経験
カスタマーサポート対象 人事部門
カスタマーサポート対象 総務部門
20年以上のオペレーター経験
オペレーションマニュアル作成
カスタマーサポート対象 新規顧客
オペレーター
受発注対応
MAツール導入
メール問い合わせ対応
カスタマーサポート対象 建設業界
規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
研修実施
チャットオペレーター
1年~3年のオペレーター経験
リーダー
在庫管理
カスタマーサポート対象 小売業界
リード獲得から成約まで1年~2年の商材担当経験
5年~10年のオペレーター経験
クレーム対応
カスタマーサポート対象 IT部門
カスタマーサポート対象 エンターテインメント業界
規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
マニュアル通り電話応対
顧客 サービス業界
カスタマーサポート対象 営業部門
電話応対平均処理時間15分~20分
2~3人のリーダー経験
マニュアル無しで電話応対
BPO
カスタマーサポート対象 飲食業界
アポイント獲得
カスタマーサポート対象 サービス業界
カスタマーサポート対象 人材業界
インサイドセールス/電話営業
リード獲得から成約まで1日以内の商材担当経験
リード獲得から成約まで1日~1週間の商材担当経験
プロジェクトリーダー
カスタマーサポート対象 不動産業界
マニュアルをアレンジし電話応対
スタッフ育成
電話問い合わせ対応
資料分類
チームリーダー
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話応対平均処理時間20分以上
カスタマーサポート/コールセンター運営
製品クレーム対応
規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
カスタマーサポート対象 既存顧客
規模100人~199人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
PC
運営管理
Windows
マニュアル取引
カスタマーサポート対象 アパレル業界
カスタマーサポート対象 法務部門
メールクレーム対応
コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
コンタクトセンター検定試験 アーキテクチャ資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
Excel SUMIF関数
Excel SUM関数
Excel ピボットテーブル
Excel AVERAGE関数
Excel COUNT関数
Excel IF関数

掲載開始日:2025/12/08

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 \\ おすすめPOINT // ・マネジメント経験が積めます! ・土日祝休み/残業少なめ♪ ・正社員転換制度あり ・福利厚生充実! - ◆業務内容◆ - 証券会社に関わるプロジェクトにて、 事務業務を通じてご経験を積み、将来的には現場の運営・管理を担う「管理者候補」としてご活躍いただきます。 入社後は、これまでの経験やスキルに応じて丁寧に教育・フォローを行い、段階的にプロジェクトへ配属いたします。 金融業界でのキャリアを一層深めたい方、管理業務にチャレンジしたい方に、ぴったりのポジションです。 ■配属先(例) 証券関連の事務センター(口座開設や取引処理の確認など) ■主な業務 要員管理、顧客対応、エスカレーション対応、各種報告 事務作業(上記配属先に準じた業務) 業務の巻取り(マニュアル、フロー作成等)など ■資格取得も万全サポート! 証券外務員一種資格の取得に向けたサポート体制も充実しています。 教材の提供はもちろん、学習スケジュールのアドバイスや受験費用の補助制度もあり、未経験の方でも安心してチャレンジできる環境が整っています。 <業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容

対象となる方

資格 <応募資格> ・メンバーの管理経験がある方(※業種、管理人数は問いません) ・PCを使った実務経験がある方 <歓迎> ・証券事務の経験がある方 ・証券外務員一種、二種資格をお持ちの方 ※証券外務員一種資格は、入社時に必須ではありません。 ご入社後に取得していただきます(資格取得支援制度あり) 【活かせるスキル・経験】 ・証券会社での実務経験 ・証券外務員一種、二種資格 ・金融会社での管理者経験

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社 新宿センター 〒192-0364東京都八王子市南大沢 勤務地備考 東京都八王子市南大沢

アクセス

アクセス ★交通費全額支給★ 即日勤務OK ◎南大沢駅から徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 総労働時間:1週あたり40時間 【月~金(週5日勤務)】 9:00~18:00(実働8時間/休憩60分) ※配属先により変更有(8:00~17:00/8:30~17:30など) 【勤務期間】 即日~長期 ※入社日ご相談ください 更新有(更新する場合がある) 更新上限 無

給与

月給250,000円~300,000円 給与 月給 25万円~30万円 (一律手当を含む) ※スキル・経験を考慮いたします ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費:通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 【年収例】 ・322万円以上(月給25万円+残業10時間/月の場合) ・384万円以上(月給30万円+残業10時間/月の場合) < 当社について > SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ・従業員4000名以上 ・女性管理職、20代の管理職登用実績あり ・「健康経営優良法人2025」3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進(有給取得率87.5%※2023年度実績) ・くるみんマーク認定(産休・育休の取得実績多数) ・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。 \是非ご覧ください!/ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり! 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上! 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

休日休暇

休日 完全週休二日制(土日祝休み) ◆有給休暇:入社日付で付与 【2024年度有休取得率:85.7%】 ◆特別休暇 (結婚/産前産後/配偶者の出産/公務/介護/忌引/生理/子の看護、など) ※入社1年後には、「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、有給とは別に取得できます。

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドック無料) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有) ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度(IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり) ○スキルアップ研修制度 ○服装自由 - 【勤務先情報】 東京都八王子市南大沢 ○フリードリンクあり ○無料マッサージチェアあり ○Wi-Fi環境あり ○完全予約制のリラクゼーションルームを完備! 国家資格所持者の施術を受けられます(無料) <勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 \こんな方にもオススメ/ 一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方 コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 販売・受付・接客の経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 【技術_B】

その他

その他 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名

SCSKサービスウェア株式会社

代表者

福島 俊一郎

所在住所

東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階

代表電話番号

0368902500

事業内容

情報技術

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 書類選考後、採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。 ※「sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。 ※ご応募から内定までは、約2週間を予定しております。 【問合せ先について】 オンライン面接(Teams)を実施中です。 ※対面面接をご希望の場合はご相談ください ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。 応募方法 ★オンライン面接実施中★ (1) エントリー (2) 書類選考 (3) 一次・二次面接(オンライン) ※事前にweb適性検査あり ※履歴書・職歴書のご提出をお願いしております。 (4) 内定

原稿ID : d34d066a7fc01159