募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＜11/1スタート！スーパーバイザー募集！＞ 下記窓口でのスーパーバイザー業務。 オペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 ・お客様からのカード紛失・盗難に関する問い合わせ対応 ・紛失したカードの利用停止手続きや再発行の受付対応 ・不正利用が疑われるカードに関する確認・問い合わせ対応 ・デビットカード利用時の本人確認（認証）受付対応 ・拾得されたカードに関する連絡受付・対応 ・相続に関する問い合わせの一次受付対応 ・Webフォームから届く問い合わせ内容の確認・メール返信対応 ＜初めての方もしっかりフォロー！＞ 未経験から始めたスタッフがほとんどなので 経験がない方もご安心下さい。 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 |
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対象となる方 | 資格 未経験の方大歓迎 EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方 コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎 |
勤務地 | SocioFuture株式会社 /2026-28516 〒541-0047大阪府大阪市中央区 勤務地備考 大阪府大阪市中央区 |
アクセス | アクセス 本町駅より徒歩5分 ★便利な駅チカ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 実働時間：7時間45分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 8:45～17：30 ☆実働7時間45分、休憩60分 ☆平日週5日勤務 |
給与 | 月給275,000円 給与 月給 27万5000円 （一律手当を含む） ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 交通費：交通費支給 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪ |
休日休暇 | 休日 ・完全週休2日制(土日祝休み) ・年間休日124日 ・誕生日、介護休職、育児短時間等(規定有) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険(法令に則る) 交通費規定支給 【働く環境】 ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有) 【服装・ヘアスタイルなど自由！】 ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由 ・ネイルOK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要 |
その他 | その他 【ブランド名】 SocioFuture株式会社 【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨 |