株式会社パックライン(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

■仕事内容
＼未経験OK！手厚い研修＆マニュアル完備で安心／
会員制通販（健康食品やサプリメント等）の既存会員様からのお問合せ対応をするコールセンターのお仕事です！
丁寧な研修あり＆研修終了後も先輩がしっかりサポートしますので、未経験の方でも安心して働けます！

【アピールポイント】
・働くスタッフの9割が未経験からのスタート！
・残業なし！
・ネイル・服装・髪型髪色すべて自由！

＼マニュアル完備＆フォロー体制もばっちり！／
商品の内容や案内方法等が書かれたマニュアル完備！
業務中いつでも見れるので、初心者でも安心して始められる環境です！

【具体的な仕事内容】
会員制通販（健康食品やサプリメント等）の既存会員様からの注文やお問合せ対応（解約や会員情報の変更など）をお任せします。

【電話の流れ】
（1）会員様からのお電話を受ける
（2）会員番号や電話番号をヒアリングしてシステムで検索
（3）会員を特定して用件をお伺い
（4）必要に応じてシステム上で処理を行う
（5）フォローアップして終話
（6）会員との会話内容を入力して終了
★1日あたり20～60件程度の電話対応をしていただきます
★あつかっている商品は健康食品や化粧品です

【1日の仕事の流れ】
・9時出社～
・周知の確認、朝礼など
・電話対応 20～60件程度
・途中 お昼休憩や小休憩
・～18時になったら退社

＼手厚い研修があるので安心スタート！／
横に先輩がついて、実務デビューまでしっかりサポート！
様々なパターンをロールプレイングで練習します。あなたが「大丈夫」だと思えるまで独り立ちはさせませんので、ご安心くださいね！

＜研修の流れを紹介（2週間）＞
1日目：オリエンテーション（会社説明やツールの説明）
2日目：業務研修
・研修（1時間程度）…注意点、用語、シフト等について説明
・座学…具体的な業務について動画や資料もとに説明
3日目：前日の振り返り＋ロープレ
4日目以降：ロープレ
※入社して1週間以内に「1本電話とれるようになる」ことをゴールとして研修を行います！

～「自分に合うか不安…」という方もぜひ一度ご応募ください！～
入社後2週間の研修のあと、継続して働けそうかをお伺いする面談を行います。
9割以上の方はそのまま働かれますが、もし「自分には合わないな」と思ったら、面談で言ってもらえればOKです！
応募するか悩んでいる方も、まずはぜひ一緒に働いてみましょう！

【応募資格】
・経験不問、学歴不問、資格不問

【こんな方は歓迎します】
・未経験者歓迎、初心者OK
・接客業、販売業経験者歓迎
・コールセンターやカスタマーサポート、ヘルプデスクなどの経験がある方
・お客様とコミュニケーションを取りながら接客していただける方
・人の役に立つ仕事がしたい方
・子育てが落ち着いた主婦（夫）さん
・フルタイムで働きたいフリーターさん
・UIJターン歓迎

【こんな方が活躍中】
・20代、30代、40代女性スタッフ活躍中！
・中高年・ミドル世代も活躍中！

■仕事の特徴
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
未経験・初心者OK
ブランクOK

株式会社パックライン

鹿児島県鹿児島市金生町鹿児島県鹿児島県鹿児島市金生町1-1ラウンドクロス鹿児島4F

■勤務先
株式会社パックライン
〒892-0828
鹿児島県
鹿児島県鹿児島市金生町1-1
ラウンドクロス鹿児島4F
※最寄駅: いづろ通駅より徒歩3分

固定時間制

■勤務時間
平日：9:00～18:00（休憩1時間）
土曜：9:00～13:00
※土曜は任意／月1回出勤していただける方歓迎です！

【休日・休暇】
・週休2日制
・日祝休み
・年間休日120日程度
・有給休暇あり

■労働時間
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
平均残業時間：
平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間

月給210,000円以上

■給与
月給 210,000円
月給210,000円〜
※初期研修期間3ヵ月：月給20万円

【福利厚生】
・半年ごとに昇給査定あり
・交通費規定内支給
・社員登用アリ
・ネイルOK、服装自由、髪型髪色自由
・駐車場あり
・正社員賞与あり
・産休あり、育休あり
・休憩室あり
・皆勤手当
・ランクアップ制度
固定残業代の有無：なし

■交通費
規定支給

試用期間あり

試用期間・研修期間の有無：あり
試用・研修時の給与条件：本採用時と異なる
試用・研修時の給与：月給 200,000円
固定残業代の有無：なし
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
平均残業時間：
平均所定労働時間：1ヶ月あたり約160時間
試用・研修時の期間：試用期間：入社日～3ヶ月間

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

■受動喫煙対策
あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

■職種
インバウンドコール業務

■勤務形態
固定労働時間制

■雇用期間の定め
定めあり（その他有期雇用契約／面接時までに開示）

■URL
https://pacline.co.jp/

■更新日
2024年11月07日

会社名

株式会社パックライン インアウトセールス課

代表者

齋藤健児

所在住所

169-0075 東京都新宿区高田馬場サンエスビル4F

代表電話番号

0351552611

事業内容

生活関連サービス

ホームページ

https://pacline.co.jp/