募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容 ★「熊本市中央区」×「コールセンター」のお仕事がでました★ ・熊本市電「花畑町」から徒歩2分の好立地◎ ・完全週休2日×残業ほぼ無し！プライベートとの両立も可能！ ・主に20代,30代,40代の女性が活躍中！ ・マニュアル完備＋研修も充実なので未経験でも安心☆ コールセンター内でテレフォンオペレーターのお仕事。 暮らしのトラブルに関する相談窓口業務をご担当いただきます！ ▼具体的には… （雇入れ直後） ・賃貸物件入居者のトラブル対応 水漏れや詰まり、電気やガスについて、ガラス割れ、鍵紛失など… 困っている入居者のサポート受付や解決提案を行います。 また必要な方へは業者の取次や手配を行います。 どの対応もマニュアルに沿って行うので安心です！ ※受電対応がメインです。 ★未経験者も大歓迎！入社時研修もしっかり行います。 研修後も分からないことがあったら先輩がサポートします！ 一部パソコンを使う作業もありますが、入力ができればOKです！ ★作業環境について ・マニュアル：有 ・1日当たりの電話件数：平均20～30件（受電のみ） ・モニター数：2つ（ヘッドセットマイク着用） ・クレーム対応：有（難しい場合は管理者に引き継ぎOK！） ・ノルマ：無（目標値はあり） ・同じ業務をする人数：10～15名程度 ・研修：有 動画研修→2日 手配対応→システムや手配のレクチャー1日＋OJT2日 受付対応→ロープレ2～3日＋OJT5日 （変更の範囲）会社の定める業務 ▼こんな人におすすめ！ ・プライベートの時間も大切にしたい方 ・コミュニケーションを取るのが好きな方、得意な方 ・扶養内やWワーク勤務ご希望の方 ・未経験から何か仕事を始めていきたい方 ※コールセンター業務、接客や営業の経験者大歓迎！！ ▼その他… ・服装自由！（オフィスカジュアル）自分らしく働けます！ ・週3～4日勤務や時短も相談可能◎プライベートも充実！ ・管理者を目指したい方も大歓迎！！直雇用も目指せます！ ★気になる方はお気軽にお問合せください☆ ＜勤務地＞ 雇入れ直後：熊本県熊本市中央区花畑町 変更の範囲：会社の定める就業場所 熊本市電「花畑町」より徒歩2分 更新の可能性：有 労働者の勤務状況・態度、業務の進捗状況、就業先の経営状況により判断する 更新上限の有無：無 回数・通算契約期間を一律に制限する規定はありません。 |
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対象となる方 | 資格 基本的なPC操作、入力スキル ※こんな方も大歓迎！ ・コール未経験者やブランクのある方 ・扶養内勤務ご希望の方 ・学生やWワーク希望の方 ※扶養内希望は日雇派遣に該当します。 おおむね週20時間未満、30日以下の短期など日雇い派遣に該当する 働き方をご希望の方は、応募資格を必ずご確認下さい。 【日雇い派遣 応募資格について】 派遣法第35条の3および厚生労働省の通達により、30日以内の雇用期間や、 週の所定労働時間が概ね20時間に満たない業務に就業できるのは、 下記のいずれかに該当する方のみです。 １．60歳以上の方 ２．雇用保険の適用を受けない昼間学生 ３．本業の年収が500万円以上の方 ４．世帯年収が500万円以上あり、主たる生計者でない方 |
勤務地 | 株式会社グロップ 〒860-0806熊本県熊本市中央区花畑町 勤務地備考 〒860-0806 熊本県熊本市中央区花畑町 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 早番：8:50～18:05（実働8時間） 中番：9:50～19:05（実働8時間） 遅番：10:50～20:05（実働8時間） ※上記3つの時間帯にご対応いただける方、大歓迎！ ※いずれかの勤務時間の固定勤務も相談可能◎ |
給与 | 時給1,150円 給与 時給 1150円 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 時給1,150円～1,438円＋交通費（上限3万円） ※給料日前でもお給料のお振込み可(規定有) 勤務実績ご連絡後最短2日で振込 月収例）月22日勤務の場合 1,150円×8時間×22日＝202,400円＋交通費 ※残業がなくても交通費を含めれば月21万円以上も可能★ ※交通費支給（距離に応じて） ・職場まで2キロメートル～4キロメートルの場合 1日100円 ・職場まで4キロメートル～7キロメートルの場合 1日200円 ・職場まで7キロメートル～10キロメートルの場合 1日300円 ・職場まで10キロメートル～15キロメートルの場合 1日400円 これ以降も距離に応じて最大3万円/月 支給します！ 公共交通機関の場合にも支給します！ ※詳細は面接時にご案内します♪ |
休日休暇 | 休日 シフト制（完全週休2日制） ※週3～5日勤務、平日のみ勤務も相談可！ ※月3日まで希望休提出OK |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 充実した福利厚生あり ▼急な出費でも安心な希望日払い対応（規定あり） ▼社会保険完備（法定基準による） ▼交通費全額支給（規定あり） ▼無期雇用制度 ▼キャリアアップ支援制度 ▼昇給あり（就業先による） ▼退職金制度（規定あり） ▼定期健康診断 ▼各種通勤手段あり（就業先による） ▼制服貸与（就業先による） ▼有給休暇制度 ▼屋内原則禁煙（喫煙室あり）※就業先により異なる |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 立ち仕事 お客様との対話は多い 力仕事が少ない |
その他 | その他 友達と応募OK、履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 グロップ 【事業内容】 人材派遣・人材紹介サービス |