募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎未経験から安心スタート ◎早朝～日中で生活安定 ◎大手グループで安定勤務 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼大手ネットスーパーのコールセンタースタッフ】 ★大手流通グループが運営する「倉庫型ネットスーパー」にて、 コールセンター業務をお任せします。 ★ネットスーパーの配送時間（6:00～23:00）を 支える重要な窓口業務です。 ★社員が常駐し、随時フォローや指示を行う体制が整っているため、 未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 ■仕事内容 ネットスーパーをご利用のお客様や配送ドライバーからの お問い合わせ対応（電話・一部メール）を行っていただきます。 【お客様対応】 ・注文方法のご案内 ・注文内容の変更・キャンセル受付 ・配送遅延に関するお問い合わせ対応 ▼業務量目安 ・通話時間：平均5分 ・後処理：3分程度 ・受電件数：1日10件程度 【ドライバー対応】 ・道迷いや渋滞など配送トラブル時のサポート ・お客様への状況連絡 ▼業務量目安 ・通話時間：平均2分 ・後処理：2分程度 ・受電件数：1日10～15件程度 長時間対応よりも、テンポよく正確に対応する業務です。 ※就業後、業務内容の変更はございません ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ |
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対象となる方 | 資格 ■応募資格 【必須】 ・基本的なPC操作／スマートフォン操作ができる方 ・正確で丁寧な言葉遣いができる方 ・接客経験のある方 【下記をお持ちの方は採用面で優遇】 ・カスタマーサポート経験 ・コールセンター経験 ・物流業界／EC業界の知識や実務経験 |
勤務地 | 株式会社総合プラント 〒880-0001宮崎県宮崎市橘通西２丁目 勤務地備考 〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西２丁目 |
アクセス | アクセス 宮崎県宮崎市橘通西※就業後、勤務地の変更はございません |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 06:00～15:00の間で実働6～8時間（休憩1時間） |
給与 | 時給1,220円以上 給与 時給 1220円以上 交通費規定支給 交通費：交通費支給 交通費規定支給 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 時給×実働時間×勤務日数＝給与額 1220円×8時間×22日＝21万4720円 ★安定した大手グループ案件で安心して働けます。 |
休日休暇 | 休日 シフト制 （週休２日） ※土日祝・年末年始も勤務可能な方 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■期間/即日～長期 ■更新について/契約の更新：有 更新の上限：3年 ■服装/オフィスカジュアル ■喫煙環境/分煙（喫煙室または喫煙場所あり） |
その他 | その他 【ブランド名】 SOGO-PLANT(総合プラント) 宮崎支店 【事業内容】 人材派遣業・人材紹介業・請負業 |