募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容: ✅景気に左右されない安定の生活インフラサービス ✅24期連続黒字経営で業績右肩上がり! ✅コールセンターやカスタマーサポート業務未経験OK!
【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ(電話、メール、LINE)に 迅速かつ丁寧に対応し、最適な解決策を提供します。 お客様のニーズやご要望を営業チームや現場に正確に伝え、 スムーズな対応をサポートします。
〈主な問い合わせ内容〉 ・訪問日(現調・工事)の調整 ・日程変更・確認 ・商品仕様説明 ・設備機器不具合新規問合せ・登録・手配 ・メーカー修理手配 ・社内電話(主にお客様へ訪問時間遅延連絡と欠員調整)
〈対応割合〉 法人のお客様対応がメインです。 ※一部一般のお客様からのお問い合わせ対応あり
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対象となる方 |
求める人材: 【必須条件】 ・長期キャリア形成のため35歳までの応募とさせて頂きます。 (例外事由3号のイ) ・PCで入力業務が可能な方(タイピング・PC操作)
【歓迎条件】 ・未経験OK ・新卒/第二新卒/既卒の方もOK! ・20代・30代活躍中! ・接客・販売・コールセンター・カスタマーサポートなどの 対人業務のご経験も活かせます!(経験年数不問) ・ハローワークでお仕事探ししてる方
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勤務地 |
株式会社ニチエネ コンタクトセンター
東京都町田市原町田6-21-26フォーラム町田3-A
勤務地: 東京都町田市原町田6-21-26 フォーラム町田3-A
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アクセス |
アクセス: 「町田駅」より徒歩4分
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勤務時間 |
変形労働時間制
勤務時間・曜日: 休日はシフト制 (月間8~10日)シフト自由! 勤務時間: 9:00〜18:00(実働8時間・休憩1時間) 勤務時間:10:00〜19:00(実働8時間・休憩1時間) ※残業は多少発生します(繁忙期のみ) 閑散期は定時退社OK! ※残業代は1分単位で支給いたします!
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給与 |
年俸3,400,000円〜5,800,000円
給与: 固定残業代あり:年俸 ¥3,400,000 〜 ¥5,800,000は1か月当たりの固定残業代¥42,650(25時間相当分)を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。
【給与】 月給26万円+賞与年2回+決算賞与+各種手当 ※上記額にはみなし残業代(月25時間分、4万2650円分)を含みます。超過分は残業代を全額支給します ※試用期間2ヶ月あり。期間中の給与は月給22万1650円(月25時間分、3万6360円分の固定残業代を含む)です。 そのほか待遇面に差異はありません
【モデル年収】 入社1年目/25歳/340万円 入社4年目/516万円 入社6年目/580万円
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休日休暇 |
休暇・休日: 年間休日118日間(公休110日+特別休暇6日+新人特別休暇2日) 【休暇】 有給休暇 特別休暇(春季3日、秋季3日) 入社10年目リフレッシュ休暇(5日) 新人特別休暇 慶弔休暇 など
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試用期間 |
試用期間あり
試用期間:2か月 試用期間中の労働条件:異なる 試用期間中の給与:月給 ¥221,650 固定残業代あり:月給 ¥221,650は1か月当たりの固定残業代¥36,360(25時間相当分)を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: <福利厚生> ・各種社会保険完備 ・交通費支給(月30,000円まで) ・賞与年2回 ・決算賞与(10万円) ・給与改定年1回 ・残業手当支給 ・退職金制度 ・確定拠出年金401K ・社内表彰制度 ・育児支援制度 ・時短勤務制度 ・各種外部研修(メーカー研修等) ・自社研修センター(西東京施工管理センター) ・社食(1食あたり100円or200円) ・社員旅行(沖縄、北海道、大阪、福岡等から選択制。旅費会社負担) ・保養所完備(熱海) ・エクシブ高級リゾートホテル(保養所までのレンタカー無料貸出あり) ・有名テーマパークペアチケット(6,000円)支給 ・会社所有クルーザー(2艘)(釣りやクルージングもOK
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採用予定人数 |
1名
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その他 |
その他: ----年末年始休暇のお知らせ---- 年末年始休業日:12月30日(月)~1月5日(日) 上記期間に頂きましたご応募に関しましては、 1月6日(月)以降、弊社採用担当より メールもしくは電話にて 順次ご案内をさせていただきますので、 予めご了承ください。 -----------------
【会社概要】 企業名 :株式会社ニチエネ 会社URL:https://www.nichiene.jp/
【事業内容】 ガス機器、給湯器、エアコン、ユニットバス、 キッチン、リフォーム等住設機器販売・施工
〜株式会社ニチエネについて〜 住設機器の仕入れ・販売・施工を手がける当社。 給湯器やエアコン・キッチン・ユニットバスなどの お困りごとを、トータルにサポートしています。 ライフラインを支える需要の高い事業なので 業績は安定しており、増収増益を達成中! 売上も24期連続アップ!年商84.3億円を突破しました。 今後の事業拡大に向け、一緒に働いてくれる 仲間を募集中!この機会に是非! ご応募お待ちしております!
<ホームページ> https://www.nichiene.jp/
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【応募後のプロセス】 応募→面接1回→採用 最初の面接時に履歴書を持って来て下さい。 ・職場見学歓迎 ・入社日はご相談可能
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雇用形態: 正社員
給与・報酬: 3,400,000円 - 5,800,000円 年俸
平均所定労働時間(1か月当たり): 159時間
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