募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼私たちと一緒に、山形の魅力を発信してみませんか？／ お客様からの電話・ＷＥＢサイトなどからの予約を受け付け、宿泊プランの提案や予約管理、お客様からの問い合わせ対応などを行い、快適な滞在をサポートします。 ・電話、メール、チャット等によるお客様対応 ・商品・サービスに関する問合せ対応 ・予約受付・変更 ・顧客情報管理や対応履歴入力 など ※コールセンター、フロント経験者の方、接客経験者、大歓迎です！ ★古窯グループ会社概要★ 山形県上山市に拠点を置く古窯グループは、創業70年を超える老舗旅館「日本の宿 古窯」をはじめとする旅館や、グランピング施設、 飲食専門店と様々事業を展開しており、地域のお客様だけでなく、国内外からのお客様に「最高の思い出」を提供しています。 |
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対象となる方 | 求めている人材 《歓迎資格》※いずれかでも可 ・GoogleWorkSpace、Office（Excel、Word、PowerPoint） ★全部でなくとも、どれか一つでも当てはまる方でも大歓迎です★ |
勤務地 | 株式会社旅館古窯 999-3292山形県上山市葉山５‐20 |
アクセス | 交通・アクセス JRかみのやま温泉駅から車で約7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 勤務時間：9:00～18:00（休憩1時間）勤務時間相談可能 契約更新期間：1年ごと（都度更新） |
給与 | 時給1,100円～1,200円 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 1200円 土日祝手当：時給＋100円 |
休日休暇 | 休日休暇 ＼お休みについて／ シフト制となっておりますので、休日は固定休ではありません。 出勤可能な曜日によっても勤務日数が変動する可能性がございますので、ご了承くださいませ。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（上限有り） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 おもてなしでお客様に喜んでほしい！という方が多いので協調性高く、相手の気持ちに配慮できるメンバーが多く在籍しています。 旅館やグランピング以外にもスイーツ専門店など、多様な施設を体感できます！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 敷地内に屋外喫煙所あり |
採用予定人数 | 2名 |