募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ✨♦°˖⭐ 応募前に知ってほしいPOINT ⭐˖°♦✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❶ ノルマに追われる営業ではありません ❷ 未経験から“提案力”が身につく仕事 ❸ 接客×相談対応が中心のお仕事 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ スマートフォンや通信サービスは、 今や世代を問わず生活に欠かせない存在。 その中で私たちが行っているのは、 「売る」よりも「聞く」「整理する」 「最適を一緒に考える」 そんなスタイルのご案内です。 ▮ お任せするお仕事 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スマートフォンを利用されているお客様に対し、 ご要望やお困りごとを丁寧にヒアリングしながら、 最適なサービスや使い方をご提案していきます。 1日の対応件数は10件程度です。 忙しい感じではなく、一人ひとり向き合って 接客ができるのも特徴のひとつです。 具体的には… ✔ ご来店されたお客様へのヒアリング・相談対応 ✔ 利用状況の確認・プラン見直しのご提案 ✔ 新規・機種変更のサポート ✔ 各種手続き、データ入力 ✔ 契約書読み合わせあり ✔ 操作方法・設定のご案内 など 接客＝販売ではなく、 「相談窓口のような役割」に近いお仕事です。 ▮ 未経験でも安心できる理由 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は、 いきなり一人で対応することはありません。 ・基礎知識から学べる研修 ・先輩スタッフの横でのOJT ・分からないことはすぐ聞ける体制 現在活躍しているスタッフも、 異業種・未経験スタートが多数。 接客や営業が初めての方でも、無理なく成長できます。 ▮ この仕事のやりがい ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様の生活に密着したサービスだからこそ、 「助かった」「ありがとう」と 直接感謝の言葉をいただく機会が多いのが特徴。 ✔ お困りごとが解決したとき ✔ プランがスッキリ整理できたとき ✔ 操作ができるようになったとき 人の役に立っている実感を 日々感じながら働ける仕事です。 ▮ 今となってはスマホは必需品 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スマートフォンやサービスは日々進化しており、 覚える知識が多いのは事実です。 また、 使えなくなると生活に支障が出てしまうため、 不安やお困りごとを抱えて来店されるお客様も多く、 ご要望やご意見をいただく場面もあります。 だからこそ、 一つひとつ丁寧に向き合い、 「わかりやすく伝える力」「対応力」が 自然と身についていきます。 ▮ 働きやすさも重視しています ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✔ 残業ほぼなし （月5時間以内／多い方でも月7時間程度） ✔ しっかり休めるシフト体制 ✔ 無理な売り込み・数字重視なし 長く続けられる環境づくりを大切にしています。 最後までお読みいただきありがとうございます。 少しでも「話を聞いてみたい」と思っていただけたら、 ぜひお気軽にご応募ください。 あなたとお会いできるのを楽しみにしています。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ⸜⸜ ⭐こんな方に向いています⭐ ⸝⸝ ✔ 人と話すこと・相談に乗ることが好きな方 ✔ 相手の話を聞き、分かりやすく伝えることを大切にできる方 ✔ 接客や提案型のお仕事に興味がある方 ✔ 安定した環境で、腰を据えて働きたい方 ✔ 新しい知識を前向きに学んでいける方 ⸜⸜ ⭐このようなスキル・経験があると尚可⭐ ⸝⸝ ✔ 日本語能力検定N1レベル必須 ✔ 接客経験1年以上 ✔ 通信業界経験者 ✔ キャリアショップ経験者 ※業界・職種未経験の方も歓迎 ※必要な知識は入社後に身につけられます 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）） |
勤務地 | 株式会社ビームス SB川越新河岸 350-1142埼玉県川越市藤間17-2 勤務地 面接は 東京都中央区八重洲2丁目2番1号 八重洲セントラルタワー ※オンライン面接も相談可能 |
アクセス | 交通・アクセス 新河岸駅より徒歩10分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 1ヶ月の変形労働制(シフト制) 勤務時間：10:00～19:30(休憩90分) 残業は月5時間程度と少なめです。 ※お客様対応で多少前後します ※近隣店舗へのヘルプも発生する場合がございます |
給与 | 月給230,000円～315,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万2400円 〜 30万7400円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7600円（固定残業時間：1ヶ月あたり5時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・インセンティブ制度あり |
休日休暇 | 休日休暇 ■月9日休み(2月は8日休み) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前・産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■介護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヵ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万6000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7280円（固定残業時間：1ヶ月あたり5時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給(年1回) ■賞与年2回(7月・1月)※実績・業績による ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■残業手当(固定残業超過分を追加支給) ■調整手当 ■資格手当 ■勤続手当 ■退職金あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 落ち着いた雰囲気の職場で、チームで協力しながら業務を進めています。未経験から始めたスタッフも多く、相談しやすい環境が整っているため、安心して長く働けます。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 5名 |