募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター 大手グループ企業のキレイなオフィスにて、サーバーやドメインなどのWEBサービスをご利用中のお客さまからの問い合わせ対応（受電・メール・一部確認の折り返しお電話）をお任せします。 「設定方法が分からない」「ドメインの更新について教えてほしい」といった困りごとに対し、検索ツールや分かりやすいマニュアルを見ながらご案内するお仕事です。 【安心のフォロー体制】 難しい質問や専門的な内容があっても、自分で抱え込む必要はありません！すぐに専門チームや先輩へバトンタッチできる環境が整っています。最後に問い合わせ内容をPCへサクッと入力すれば対応完了です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 学歴不問・資格不問 ・PCの基本操作（タッチタイピング・文字入力がスムーズにできる方） *eタイピング「Cランク」程度のスキル（目安：1分間に100文字程度の入力）がある方歓迎！ ・コミュニケーション（ほうれんそう・丁寧な言葉遣い）や勤怠管理を大切にできる方 【歓迎する経験・スキル】 ・カスタマーサポートやコールセンターの経験がある方優遇（経験年数に応じたスキルアップも可能です） ・スマホやWebサイトの設定・操作に抵抗がない方 |
勤務地 | 株式会社イコール 750-0016山口県下関市細江町 勤務地 〒7500016山口県下関市細江町 |
アクセス | 交通・アクセス JR山陽・山陰本線下関駅より車で約3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00（休憩60分） |
給与 | 時給1,300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 ・残業、休日出勤手当あり ・交通費支給（距離に応じて上限20,000円まで） 【給与例】 給与例 月収例：208,000円～ 1,300円×8.0H×20日＝208,000円 |
休日休暇 | 休日休暇 土・日・祝（年間休日125日） その他、年末年始・夏季休暇等の大型連休あり 有給休暇：入社6ヶ月経過後に法定日数付与 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・給与の前払い制度あり（※当社規定あり） ・社有車貸出制度あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ・20代〜30代が活躍中 ・残業ナシ＆完全土日祝休みでプライベートもバッチリ充実！ ・下関オフィス勤務！快適なオフィスにはカフェテリアも併設されています。 ・コールセンター経験がある方はもちろん、ITの知識がない未経験からスタートした先輩も活躍中！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 2名 |