募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 ◎仕事内容 お客様と企業を繋ぐ窓口として、受付、受注処理、アンケート、お問合せ対応をお任せします。 対応方法は専用システムへのデータ入力、メール、または電話での対応となります。 内訳はメール6割、電話4割など、対応する業務によって様々です。 【取扱うサイト例】 ・大手ショッピングセンター、ホームセンターなどの通販サイト ・韓国コスメ、ペットフードなどのネット通販 ・大型家電出張修理の受付 ・自治体関連問い合わせ etc. ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅受電（インバウンド）がほぼ10割 ✅マニュアル・スクリプトを完備 ✅未経験から専門知識が身につく ✅教育スタッフが丁寧に指導します ✅最短2026/10/16入社◎ それ以降（11月など）も相談OK！ ✅髪色やネイル自由で勤務できます ✅東証上場グループの安定企業 ✅厚生労働大臣認定の女性活躍企業 ✅育児短時間勤務制度あり ※入社後1年以上より適用 ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ◎未経験から専門知識が身につく丁寧な教育体制 入社後は教育スタッフが基礎から丁寧に指導します。 分かりやすいマニュアルやスクリプトを完備しているため、オフィスワークやコールセンターが初めての方も安心してスタートできます。 業務を通じて、お問合せ対応のスキルはもちろん、通販や各種サービスに関する専門知識が自然と身につく環境です。 中高年の方や、子育てから復帰して活躍されている方も多数在籍しています。 ◎職場環境・風土 ・受電（インバウンド）がほぼ10割 ・髪色やネイル自由 ・産休育休後の復帰実績あり ・育児短時間勤務制度あり ※入社後1年以上より適用 安定して成長を続ける当社。 事業拡大・新規業務受託に伴い、継続的にスタッフを募集しています。 ★★ 先輩スタッフインタビュー ★★ 【入社5年目の先輩：Aさん】 Q. 入社を決めた理由は？ 「何といっても『髪色＆ネイル自由』なところ！自分らしいスタイルのまま働ける職場に惹かれて応募しました♪」 Q. 未経験からのスタートはどうでしたか？ 「電話対応の経験はありませんでしたが、丁寧な研修と優しい先輩方のサポートのおかげで安心して成長できました！」 Q. 職場の働きやすさは？ 「産休・育休からの復帰実績や、時短勤務制度などライフステージが変わっても柔軟に対応してくれます。本当に長く、自分らしく活躍できる環境です☆」 ★━━━━━━━━━━━━━━★ ◎センコービジネスサポート株式会社とは？ 厚生労働大臣の認定を受けた女性活躍推進企業です。 東京証券取引所プライム市場上場センコーグループＨＤ株式会社のグループ会社として、幅広い業務において企業をトータルにサポート！ 福利厚生の充実化や人材育成にも力を入れています。 業績好調につき、給与ベースを底上げしました！ ▼こんな方にオススメ ◎デスクワークで転職先をお探しの方 ◎お子さんが自立して、自分の時間が増え、活躍できる職場をお探しの方 ◎未経験からキャリア形成したい方 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ・年齢64歳まで (契約上限年齢65歳のため) ・パソコンの基本操作ができる方 (文章作成程度でOK) 未経験から専門知識が身につく、 丁寧な指導体制とマニュアルを完備！ オフィスワークデビューを応援します。 【こんな方歓迎】 ・未経験者歓迎 ・学歴不問 ・経験不問 ・免許、資格不問 ・ブランクOK ・主婦、主夫歓迎 ・家庭と両立しながら働きたい方 ・正社員で安定して定着したい方 【活かせる経験】 ・コールセンター経験 ・接客、サービス経験 ・スマホ販売 ・データ入力経験 ・一般事務経験 ・チャットオペレーター経験 ・受付窓口経験 ・カスタマーサポート経験 等 |
勤務地 | センコービジネスサポート株式会社 882-0071宮崎県延岡市天下町1176‐13 勤務地 〒8820071宮崎県延岡市天下町1176‐13 |
アクセス | 交通・アクセス 延岡駅から車で15分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 21日 早番・中番・遅番の組み合わせによるシフト制です。 1年単位の変形労働時間制を採用しています。 【勤務時間】 早番 8：50～18：05（休憩75分） 中番 9：50～19：05（休憩75分） 遅番B 10：50～20：05（休憩75分） 遅番A 11：50～21：05（休憩75分） ◆残業は月平均6時間程度 ※36協定あり（特別な納期の集中時は 1日13時間、1ヶ月78時間、 1年720時間を限度とします） ◆希望休の事前申請が可能です 月平均5日前後、希望休の提出ができます。 毎月20日までに翌月分の希望を提出いただき、 シフト開始日（毎月16日）の10日前頃に 決定いたします。 ◆未経験でも安心の研修体制 配属後は丁寧な指導体制のもと、 分かりやすい業務マニュアルや トークスクリプトに沿って一から実務を 学べます。少しずつ専門知識を身につけながら、 自分のペースで業務に慣れていける環境です。 |
給与 | 月給190,000円 給与詳細 基本給：月給 19万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 【手当】 ・通勤手当実費支給（上限なし） ※通勤距離が片道2㎞を超える場合 ・時間外勤務手当 ・年末年始手当 ・遅番手当 ※10：50以降出勤の場合 【昇給】 あり 【賞与】 あり 前年度実績：年2回・計2.45ヶ月分 ※業績・個人評価によって変動します。） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間3 ヶ月は契約社員雇用 試用期間満了後、正社員として雇用 |
休日休暇 | 休日休暇 ◆年間休日数：121日 (夏期・冬期特別休暇および有給休暇取得義務5日含む) ・夏期休暇あり （7/1～10/31で3日間） ・冬期特別休暇あり （12/1～1/31で3日間） ◆有給休暇（6ヶ月経過後） ※初年度12日～最大28日 ◆半日有給休暇 ◆有給休暇積立保存制度あり ◆各種特別休暇あり ◆育児休業取得実績あり ◆看護休暇取得実績あり 【充実のサポート体制】 未経験から一生役立つ 専門知識が身につくよう 丁寧な指導体制と マニュアルを完備◎ お仕事に慣れるまで しっかり支えます♪ 家庭都合でお休みが必要な場合は 相談の上、調整いたします◎ ※シフトによる週2日程度の休み |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間3 ヶ月は契約社員雇用 試用期間満了後、正社員として雇用 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆永年勤続表彰制度(5年ごと) ◆置き型社食あり ◆交通費全額支給（通勤距離2kmを超える場合） ◆財形 ◆マイカー通勤OK（駐車場あり） ◆服装自由 ◆ネイルOK ◆髪色自由（華美すぎない程度） ◆従業員持株会 ◆センコー団体保険割引 ◆スポーツ・健康促進費用補助あり ◆従業員紹介制度あり （勤続3年以上） ◆退職金共済加入 ◆退職金制度あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 未経験から一生役立つ専門知識が 身につく環境です。分かりやすいマニュアルが 完備されているほか、教育スタッフが基礎から 丁寧に指導する体制が整っています。 オフィスワークが初めての方も 安心してスタートできます。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 受動喫煙対策あり：屋内禁煙 屋外に喫煙スペース設置 |
採用予定人数 | 3名 |