募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、その他事務 ＜時給1500円×入社日相談OK！＞住宅設備のお問い合わせ受付【大通駅】 【住宅設備メーカーのコールセンター】 「シャワートイレの水が出なくなった」 「お風呂の排水栓が上がりにくくて・・」 「修理日程を忘れてしまったから教えて欲しい」 など 水まわり製品に関する修理の受付や、 サービスマンへの手配、症状や連絡先の確認など 修理に関するお客様のサポートを行います。 まずは電話対応から習得いただき 慣れてきたらFAXやWEBからのお問い合わせ 対応も行っていただきます。 業務に慣れてきたら、週5日在宅が可能となるのも魅力！ ※業務習得の目安は4～6か月程度(習得状況により変動) 「助かった～不安だったの、ありがとう！！」 「あなたに相談してよかった」 日々、お客様のお話を聴いていると 感謝の言葉をいただいたり、 改めてお礼のお電話をいただくことがあります。 誰かの助けになるってこんなに嬉しいんだ、と お客様から伝わる安心の声に やりがいを感じられるお仕事です。 コールセンターの経験がなくても 業務に必要なことは入社後の研修やOJTで お伝えしていきますので 安心してチャレンジしてください！ もちろんコールセンター経験者の ご応募もお待ちしています！ SLT 求人コード【Q000v3F】 |
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対象となる方 | 求めている人材 随時 ※入社日はお気軽にご相談ください PCの基本操作が可能な方 (タイピングが出来ればOK!) 【歓迎】 コールセンター経験がある方歓迎 採用予定人数： 時給1,500円＋交通費(月2万円迄支給)の高条件！ 更に時給UPできる評価制度もあり！ ＜身近な商品なので生活にも役立つ＞ トイレ・シャワー・水栓金具の知識が身につくので、 普段の生活でも役立てる知識が豊富に！ 年に1回、頑張った方に表彰する表彰式も行われています。 100名ほどの大きなセンターで 20代～50代の幅広い年代の方が活躍中！ ＜在宅勤務可能＞ 経験を積めば在宅勤務も可能！ 出社の大変な冬も自宅で働くことができます☆ ■オフィス環境抜群■ 広々とした休憩室にはポット・電子レンジ・冷蔵庫完備！ 自動販売機のラインナップ豊富です！ 嬉しいWi-Fi完備！ また、服装もカジュアルOKなのでオシャレを 楽しみながら働けます！ ■しっかりと研修でフォローします■ 困ったときは手を挙げて質問してもらう体制で、 管理者は優しい人が多く不明点を聞きやすい環境です。 管理者も気づけるように注意してしっかりサポートしますので 未経験の方でも是非チャレンジください！ ■知識が身に付く■ コミュニケーションスキルやパソコンスキル、 住宅設備に関する知識が身につきます。 身近な水回り製品の知識がつくので、 実生活でも役立つかも◎ ****＜オンラインでの面接実施中＞*** 来社せずに、スマートフォン・パソコン・タブレットから 在宅で面接が可能です◎ |
勤務地 | トランス・コスモス株式会社 060-0000北海道札幌市中央区南1条西4丁目20-5 札幌エスワンビル 勤務地 〒0600000北海道札幌市中央区南1条西4丁目20-5 札幌エスワンビル |
アクセス | 交通・アクセス 南北線大通駅 徒歩2分 一条線西4丁目駅 徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 (1)8:50～17:50 (2)10:00～19:00 (各休憩1h 実働8時間) ※(1)/(2)どちらかのみなど時間固定はご相談ください ※研修期間2～3週間は(1)固定 フルタイム：週4日勤務/週5日勤務 勤務期間：長期 |
給与 | 時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 時給1,500円以上、その他 ※休みの曜日固定がある場合は本時給－50円 ※交通費規定支給(月2万迄) 【月収例】 1500円×8時間×20日＝240,000円 その他、評価制度によって時給アップも可能です！ 試用・研修期間：2～3週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 2週間程度 ＜研修の目安＞ 1日目：オリエンテーション 2日目～5日目：座学研修(水回り製品の基礎知識、ツールの使い方、トークスクリプト読み合わせなど) 6日目～14日目：ロールプレイング 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
休日休暇 | 休日休暇 月～土日祝の間で週4～5日勤務 ※研修期間中2～3週間は平日のみ固定 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2～3週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 2週間程度 ＜研修の目安＞ 1日目：オリエンテーション 2日目～5日目：座学研修(水回り製品の基礎知識、ツールの使い方、トークスクリプト読み合わせなど) 6日目～14日目：ロールプレイング 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆雇用保険加入(条件あり) ◆労災保険 ◆社会保険完備(入社日より加入) ◆有給休暇 ◆正社員登用制度(条件あり) ◆交通費規定支給(月2万円迄) ◆時間外手当は1分単位で支給 ◆提携保育園有 ◆服装：カジュアルでOK ◆＜受動喫煙防止措置＞喫煙専用室設置 ◆在宅勤務可 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 服装自由/Web面接OK/在宅勤務/未経験者歓迎/フリーター歓迎/主婦・主夫歓迎/経験者歓迎/ブランクOK/選べるシフト/土日祝勤務/交通費支給/正社員登用あり/産休･育休取得実績あり/髪型･髪色自由/駅チカ |