募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ／ ✨基本はマニュアルに沿って案内✨ 入力はPCで簡単に完了します♪ 土日と18時以降は手当がつく◎ ＼ 人気CMでおなじみのau♪ 携帯電話、スマートフォンに関する コールセンターのお仕事◎ ご契約中のお客様から寄せられる 携帯電話の契約・料金・操作について 電話で受け答えをしていただきます！ ⭐問い合わせ内容⭐ ━━━ｖ━━━━━━ ✅先月の利用料金が知りたい ✅引っ越しのため住所変更したい ✅ポイントの使い方を教えてほしい など、身近なお問い合わせが中心♪ 営業電話やノルマはありません！ 基本はマニュアルに沿って 案内をしていくだけ♪ ⭐対応の流れ⭐ ━━━ｖ━━━━━━ ①お客様の契約内容を特定する ②問い合わせの内容をご案内 ③対応内容の入力 ＼キーボード・マウスで簡単入力／ ⭐おすすめPOINT⭐ ━━━ｖ━━━━━━ ① 安心×安定！大手auのお仕事 新潟駅近くで通いやすく、車通勤も可能！ 長期で活躍されている方多数◎ 希望休制度もありますので、 ライフスタイルに合わせて働けます♪ ② 未経験でも一歩ずつ慣れていける環境 優しい先輩の丁寧なフォローに定評あり♪ 大手ならではの充実した研修制度で、 基礎からしっかり学べます！ サポート体制が整っていますので、 安心してスタートできます◎ ③ オシャレ自由 服装自由・ネイルOK・髪型自由◎ 仕事用の服を用意したり、 服装に悩まなくてOK！ 自分らしく働けます♪ ＜実際に働くスタッフさんから好評♪＞ ・新潟駅から近くて通勤しやすい◎ ・希望休が取りやすい◎ ・人間関係が良い◎ ・未経験でも研修が丁寧◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 高校卒業以上 （またはこれと同等以上の能力・技能を有する方） 簡単なPC操作ができる方 ┗文字入力・マウス操作など ＊未経験・初心者OK 資格不問！未経験者歓迎◎ ＊第二新卒歓迎！無資格歓迎 正社員や契約社員の経験不問！ ＊フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎♪ ＊副業・WワークOK！ ＊テレアポ・カスタマーサポートや コールセンタースタッフ、 テレフォンオペレーターなどの アルバイト・パート経験者も大歓迎！ 【接客経験者の方が在籍中！】 コールセンター経験者はもちろん 飲食、アパレル、販売など 接客経験が活かせるお仕事です♪ ＼こんな方は大歓迎／ ・長期で安定して働きたい方 ・学業やWワークと両立したい方 ・子どもが帰るまでの時間に働きたい方 ・座ってできる仕事がしたい方 |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社/1261001510 950-0911新潟県新潟市中央区 勤務地 〒9500911新潟県新潟市中央区 新潟スタシオンセンター |
アクセス | 交通・アクセス JR「新潟駅」直結／徒歩1分★交通費実費支給★自転車・自動車通勤OK（規定） |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務日数】 土日含む月～日で週4日～勤務 【勤務時間】 ①8:50～17:00（実働7h） ②8:50～18:00（実働8h） ③10:50～20:00（実働8h） ④11:50～20:00（実働7h） ※休憩1h10m ※①～④シフト組み合わせ可 ※シフトは当社指定 ※月3日まで希望休OK ※月30時間までシフト追加も可 （希望者のみ） ★上記以外のシフトもOK 面接時にご相談ください！ |
給与 | 時給1,300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ⭐安定して稼げます！⭐ ━━━ｖ━━━━━━━━ ✅曜日＆時間帯で手当あり！ 土日の終日と平日18:00以降は シフト手当＋100円/h✨ 祝日も別途手当あり◎ ✅交通費実費支給 ※社内規定あり ✅時間外手当は1分単位で支給 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜入社日＞ 11/11(水) ■座学 11/11(水)～11/17(火) 8:50～17:00 ※土日祝を除く平日5日間 ■OJT 11/18(水)～2週間 ※習得状況により前後する可能性あり ※希望を考慮しシフト作成 慣れるまでは先輩が横付きで しっかりフォローするので 未経験でも安心です◎ ※研修は全日程の参加を お願いしております 試用期間あり：入社から翌月末まで ※試用期間中も時給は本採用と同一 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制 【給与例】 給与例 ◆土日含む週4日、 8:50～18:00で勤務の場合 ＜月収17万4400円＞ 平日：時給1300円×8h×6日 土日：時給1300円×8h×10日 ＋シフト手当100円/h ◆土日含む週4日、 8:50～17:00で勤務の場合 ＜月収15万2600円＞ 平日：時給1300円×7h×6日 土日：時給1300円×7h×10日 ＋シフト手当100円/h |
休日休暇 | 休日休暇 シフトによる |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜入社日＞ 11/11(水) ■座学 11/11(水)～11/17(火) 8:50～17:00 ※土日祝を除く平日5日間 ■OJT 11/18(水)～2週間 ※習得状況により前後する可能性あり ※希望を考慮しシフト作成 慣れるまでは先輩が横付きで しっかりフォローするので 未経験でも安心です◎ ※研修は全日程の参加を お願いしております 試用期間あり：入社から翌月末まで ※試用期間中も時給は本採用と同一 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備（法定通り） ◆定期健康診断（法定通り） ◆年次有給休暇 ◆昇給昇格制度 ◆自転車・自動車通勤可（規定） ◆駐車場代補助（400円/日）、 ガソリン代補助（車通勤の場合/規定あり） ◆スタッフ特典の福利厚生あり (旅行/ショッピング/グルメ/映画など) ◆au/UQスマホ従業員向け特典 ◆休憩室あり ◆救護室あり ◆髪型・髪色自由 ◆服装自由 ┗ジーンズ・スニーカーOK ◆髭・ネイル・ピアスOK！ ⭐休憩室について⭐ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣ レンジ・冷蔵庫・ポットあり◎ 自販機には飲み物だけでなく カップラーメンやアイスもありますよ。 TV・FreeWi-Fiも利用できるので 快適にゆったり過ごせます♪ 同じ建物内にコンビニもあります！ ⭐アルティウスリンク株式会社は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＜20代・30代が多数在籍中！＞ 明るく活気があり、 いつでも管理者や先輩に相談できる 風通しの良い職場です！ ノルマはないので、未経験の方や ブランクのある方も安心です♪ ★感染症対策 ・殺菌性能付大型空気清浄機を2台設置 ・個人毎のロッカーを提供 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |