募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＜服装＆髪色自由！普段の自分でそのままお仕事☆＞ ＜フォロー体制に自信アリ！オフィスワークデビューにぴったり◎＞ ＜25名の積極採用中★お友達同士の応募も大歓迎♪＞ ＼関西電力グループの事務のお仕事／ インフラサービスに関する、申し込み登録業務をお任せ！ ▼具体的には… ●申込内容のデータ入力 ●カンタンな問合せ受付や申込みに不備があったときの電話連絡 ※電話対応は1日あたり平均5～8件と少なめ！ 業務割合は事務8割、電話対応2割程度です。 ＜安心ポイント＞ ★セールスやノルマは一切なし！ …初めての方も安心して始められます◎ ★マニュアルやFAQあり＆管理者が徹底フォロー♪ …周りに常に質問対応してくれる先輩がいるので、 困ったことがあればすぐに相談できる環境です◎ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ ◎55名のチーム（うち管理者は10名） ◎男女比は2：8で女性が多く在籍 ◎20代～40代まで幅広く活躍中 ★実際に働くスタッフさんの声★ Q.どんな点が働きやすいと感じますか？ ―――――――――――――――――――― A.研修とサポートがしっかりしている点です。 優しい人ばかりで質問や相談もしやすく、 安心して働けています。 A.シフトを柔軟に対応してもらえる点です。 チームの仲間がたくさんいるので、 休みを取りづらいということもなく、 気持ち的にも楽です。 プライベートとの両立もバッチリできています。 Q.やりがいを感じるポイントは？ ―――――――――――――――――――― A.毎日、「入呼数」「前日の処理件数」 「現在の残件数」といった数字を教えてもらえるので、 実際に数が減っているのが分かるとやりがいを感じます。 A.ライフラインという生活に欠かせない 仕事に携われているということです。 お客様のお困りごとを解決する度、 生活を支えている実感が持てます。 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫ かんでんCSフォーラムは カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、 当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる 職場環境の確保に努めております。 【職場環境】 ◆広々とした休憩室（Wi－Fi完備） ◆冷蔵庫/電子レンジ/ポットあり ※お弁当持参も可能◎ ◆自動販売機あり(飲み物、お菓子等） ◆無料給茶機あり ◆ロッカー個人貸与 ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由（Tシャツ、スニーカー、デニムなどOK） ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 短期（2027年4月末まで） ◎延長の可能性あり 【入社日】 10月1日（木）もしくは10月2日（金） ※いずれか選べます 【募集人数】 25名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。 |
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対象となる方 | 求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 （文字入力やコピー＆ペーストができる程度でOK） ★こんな方におすすめ★ 「土日祝休みの環境で働きたい」 「プライベートとも両立しながら働きたい」 「オフィスワーク経験を活かしたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・事務未経験の方 ・接客、販売経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 |
勤務地 | 株式会社かんでんCSフォーラム 542-0081大阪府大阪市中央区南船場 勤務地 〒5420081大阪府大阪市中央区南船場 大阪メトロ堺筋線「長堀橋」駅 徒歩5分 大阪メトロ御堂筋線「なんば」駅 徒歩20分 ☆心斎橋駅、長堀橋駅からクリスタ長堀内の「北5番出口」から徒歩5分 |
アクセス | 交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅 徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00（実働8時間/休憩1時間） ※別途15分の小休憩（有給）2回あり♪ ★週3日～5日勤務できる方 ★上記内で勤務時間の相談可 ★残業ほぼナシ ★月曜日・水曜日は出勤をお願いしています。 |
給与 | 時給1,250円～1,380円 給与詳細 基本給：時給 1250円 〜 1380円 ★交通費全額支給 ★手当や昇給あり（条件あり） ★時間外手当は1分単位で支給 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 ＜期間＞入社日＋10/5（月）～11/30（月） ※以降、シフト制で勤務 ＜時間＞9：30～17：30 ＜休み＞土日祝 ★研修中も同時給1,250円 ★上記期間はなるべく全日参加をお願いします ★10/27（火）、11/10（火）は出勤必須となります ★10/1（木）入社の方は、10/2（金）はお休みとなります ＜研修の進め方について＞ 座学研修からスタートし、実践形式での研修も織り交ぜながら、 個々のペースに合わせて実施します。 ※試用期間2ヶ月あり（同条件） 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 【週3日勤務の場合】 時給1250円×8時間×12日＝120,000円 【週4日勤務の場合】 時給1250円×8時間×16日＝160,000円 【週5日勤務の場合】 時給1250円×8時間×20日＝200,000円 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝 ★繁忙期（2027年2月末～4月月初）は出勤をお願いする場合があります（任意） ★年末年始休暇あり（12/29～1/3） ★休み希望の相談OK！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 ＜期間＞入社日＋10/5（月）～11/30（月） ※以降、シフト制で勤務 ＜時間＞9：30～17：30 ＜休み＞土日祝 ★研修中も同時給1,250円 ★上記期間はなるべく全日参加をお願いします ★10/27（火）、11/10（火）は出勤必須となります ★10/1（木）入社の方は、10/2（金）はお休みとなります ＜研修の進め方について＞ 座学研修からスタートし、実践形式での研修も織り交ぜながら、 個々のペースに合わせて実施します。 ※試用期間2ヶ月あり（同条件） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ・交通費全額支給（当社規定有） ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・昇給あり ・時間外手当有（1分単位で支給） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
採用予定人数 | 25名 |