募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：サーバーエンジニア、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＜土曜限定、副業向け案件＞ インフラ・サーバーの知見がある方、フルリモートで稼ぎませんか？ ＜募集ポジション＞ 全国の歯科医院・病院などに歯科電子カルテシステムなどを提供する会社です。 プロダクト セキュリティ・インシデントレスポンスチームの一員として、コールセンターで受けた、お問い合わせへの技術対応をお願いします。 ＜具体的には＞ 医療機関向けITシステムのインフラ運用監視をお願いします。 ・サーバー、クラウド、ネットワークの稼働チェック ・アラート発生時、手順書に沿ったシステム操作・一次対応 ・トラブル発生時の社内担当部署への状況連絡・引き継ぎ ＜具体的なトラブル例と対応＞ 例）システムが起動しない サーバーの状態を確認し、リモートで接続、サーバーを再起動し復旧確認。 例）サーバーにつながらない サーバーの状態やIPアドレス、ネットワークなどを確認。 他、エラーの発生や、システムの不具合などの問い合わせに、1日5～10件ほど対応していきます。 ＜お手すきの時間は、監視業務も＞ 自動監視ツールを通した、サーバー・インフラの運用監視もお願いします。 ログの調査・確認を行いながら、エラーの発生を感知、障害の予兆を発見し、必要な対応を行うまでがお仕事です。 ＜使用する環境・システム＞ ■サーバー環境 ・仮想サーバー/物理サーバー ・Windows Server ・VMware ■クラウド ・自社構築のプライベートクラウド ・Azureなどのパブリッククラウド ■その他（業務ツール等） ・VPN ・Salesforce ・Google Workspace Slack ・専用AI／ナレッジ検索システム 仕事に使用する機器一式は当社が用意します。 研修を含めて仕事に順応するまでのサポートは万全に行っていきます。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 インフラ・サーバー関連の豊富な実務経験をお持ちの方 ※10年以上を想定 「問い合わせを受ける」仕事ではなく、顧客のトラブルの原因を切り分け、ある程度の対応まで完結できる人を求めています。 ＜以下の職種を経験してきた方に＞ ・インフラエンジニア ・サーバーエンジニア ・サーバー運用・保守 ・インフラ運用・監視 ・カスタマーエンジニア ・テクニカルサポート ・社内SE ・システム運用担当 |
勤務地 | メディア株式会社 本社 フルリモート |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 土曜日の9:00～18:00 ※半日勤務もＯＫ！ ・Wワーク・副業歓迎（本業の前後や休日を活用したシフト組みも可能） ・完全フルリモート（シフト時間内の在宅勤務／残業ほぼなし） |
給与 | 時給2,000円～2,500円 給与詳細 基本給：時給 2000円 〜 2500円 時給2,000円～2,500円スタート！ 昇給あり！ 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修はお住いの最寄り拠点で実施する場合もございます。 遠方にお住まい場合は柔軟に対応いたします。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修はお住いの最寄り拠点で実施する場合もございます。 遠方にお住まい場合は柔軟に対応いたします。 |