募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ★完全在宅・フルリモート可能！ ★平日フルタイムのお仕事！（～17：00まで勤務も調整可能） ★人材業界でのCA経験ある方大歓迎 ★人事としての面接経験豊富な方も大歓迎 ★土日祝休み ★服装自由！ ＊･･･＊･･･＊･･･＊･･･＊･･･＊･･･＊･･･ 【募集の背景】 当社が展開する「リゾートバイト」サービスは、現在大きな転換期を迎えています。 さらなる事業拡大と、スタッフさん一人ひとりへのサポート品質を極限まで高めるため、2025年10月より「RA（法人営業）/ CA（キャリアアドバイザー）分業体制」の運用を開始いたしました。 これまでは社員が中心となってCA業務を担ってきましたが、今後は社員とアルバイトがワンチームとなり、新しい組織を創り上げていきます。 スタッフさんへの最大の価値発揮をするために模索しており、フローを整えている最中となりますので、ご意見いただきながら一緒に構築していただける方とご一緒したいと考えております。 【業務内容】 リゾ－トバイトの登録スタッフさんの初回のカウンセリング、マッチングをメインに対応していただき、 多くの地域の中から最適なマッチングを提案していただきます。 ※現在、より良い仕組みを構築中のため、現場の状況に合わせて柔軟にフローを改善・変更していく予定です。 ■スタッフカウンセリング： 希望条件やキャリアプランのヒアリング、新規以外にもリピータースタッフも対応いただきます ■マッチング・案件紹介： 全国各地の案件から最適な就業先を提案 ■進捗管理： 社内システムへのデータ入力・更新 ■その他： 候補者への各種連絡、付随する事務作業、公式LINEなどでお問い合わせ対応、携帯支給なので折り返りや問い合わせ電話もあり ※チームおよび個人で「採用決定数」の目標を掲げています。「どうすれば選ばれるか」「どうすればスタッフさんの背中を押せるか」を考え抜き、数字としての成果を出すプロセスを楽しんでいただける方を求めています。 【入社後のイメージ】 ■1週目：インプット ＆ 実戦デビュー サービス理解、システム操作、先輩CAの面談同席などのインプット。早速、1日数件のカウンセリングを担当！先輩がしっかりバックアップ・フィードバックを行うので安心してください。 ■2週目：独り立ち・ブラッシュアップ 一通りの業務を自分一人で進めてみます。「こんな時どう言えばいい？」といった細かな疑問を解消しながら、対応の質を高めていきます。 ■3週目以降：段階的にスケーリング 業務のリズムに慣れてきたら、少しずつ対応件数を増やしていきます。最終的には、1日最大8件程度の面談実施を目指していただきます（1件の面談時間：30分程度） |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 【必須要件】 ・対人折衝の実務経験 接客、販売、営業など、顧客とのコミュニケーションを主軸とした業務経験 ・正確かつスピーディーなPCスキル ブラインドタッチができるかた（正確かつスムーズなタイピング）ができ、 チャットツールや社内システムへの入力が滞りなく行える方。 【歓迎スキル・志向性】 ・キャリア支援・カウンセリング経験 人材業界（紹介・派遣）でのCA（キャリアアドバイザー）経験や、カウンセリング業務の経験がある方。 ・採用・面接の実務経験 採用担当として、豊富な面接実施経験をお持ちの方。 ・観光・宿泊業界の知識 ホテル、旅館、観光施設などでの勤務経験があり、現場の働き方をイメージできる方。 【求める志向性・スタンス】 1. 相手の心に寄り添う「伴走型」ホスピタリティ 単なる条件のヒアリングに留まらず、スタッフさんの背景や潜在的なニーズを汲み取れる方。応募後の進捗確認や不安解消のアドバイスなど、就業まで親身に寄り添える方を求めています。 2. 変化を楽しみ、組織を創る「柔軟性」 新規チームの立ち上げという不透明なフェーズをポジティブに捉え、決まったルーティンをこなすだけでなく、自らフローの改善を楽しめる方。 3. 目標達成への「主体性」と「貢献意欲」 「どうすればもっと成果が出るか」というプロセスにこだわり、自らの行動でチームの目標達成に貢献することに喜びを感じられる方。 性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション） |
勤務地 | 株式会社ダイブ 仙台オフィス フルリモート |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18：00 or 9:30-18:30 ※週1～2回程度、17：00迄 or 17:30迄の勤務終了も相談可能 ※月〜金曜の週5日はマスト勤務でお願いします（事前にシフト調整も可能。子供行事など休み希望は調整可能） ※フルリモートでの勤務 原則フルリモートでOkですが、希望があれば東京/大阪/仙台/沖縄オフィス勤務も可能。例）チームビルド（仲間との連携強化）のために出社など |
給与 | 時給1,250円～1,500円 給与詳細 基本給：時給 1250円 〜 1500円 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制（土日祝） ★年間休日120日以上 ・有給休暇（半休制度あり） ・GW・夏季休暇・年末年始休暇など |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：２か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金） ・PC無料貸与 ・服装自由（カジュアルでok） ・研修期間あり ・長期雇用 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ・成長企業の安定感と活気 2024年3月に東証グロース市場へ上場。勢いと安定感のある環境です。 ・ライフステージに合わせた柔軟な働き方 子育て中のスタッフも多数活躍中。急なお休みがあればチーム全員でバックアップし合う「お互い様」の精神を大切にしています。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 3名 |