募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務 【完全出社×きれいなオフィス】IT知識を活かしてステップアップ！将来はシステム開発への挑戦も可能です◎ °˖✧◝◜✧˖°˖✧◝◜✧˖°°°˖✧◝◜✧˖°°°˖✧◝◜✧˖° 社内ヘルプデスクおよびインフラ・システム運用補助業務をお任せします。 ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、PCセットアップや事務作業など幅広くサポートしていただくお仕事です。 °˖✧◝◜✧˖°˖✧◝◜✧˖°°°˖✧◝◜✧˖°°°˖✧◝◜✧˖° ＜具体的な業務内容＞ ◎ヘルプデスク業務・問い合わせ対応 ・社内ユーザーからのトラブル対応・Q&A（電話・メール・チャット） ・ビジネスメール作成、進捗・結果の報告・連絡・相談 ◎インフラ補助・PCセットアップ ・社員用PCのキッティング（セットアップ） ・サーバーやネットワーク関連作業の補助 ◎事務・資料作成 ・各種マニュアル・手順書・運用資料の作成 ・その他事務作業全般の補助 ＜スキルや意欲に応じてお任せしたい業務＞ ■社内システムおよび周辺ツールの開発補助 ■社内システムの運用保守業務 ＼＼アピールポイント／／ ☆ITエンジニアへの確実なスキルアップ環境 ヘルプデスク業務からスタートし、将来的にRPA開発や社内システム構築・開発へ関われるチャンスがあります。「IT業界でキャリアを伸ばしたい」という方 にぴったりです。 ☆快適なオフィス環境＆人気の昼勤スタイル きれいな職場で気持ちよく働けます。日勤メイン＆残業は月15時間程度と少なめなので、ワークライフバランスを重視したい方にも最適です。 ☆コミュニケーション力を活かせる仕事 単なるIT作業だけでなく、ユーザーとの丁寧なやり取りやビジネスマナーを大切にしています。これまでの接客・コールセンター経験などを存分に活かせる環境です。 ＜勤務地＞ 長野県東御市（派遣先） ＜アピールポイント＞ ・安定した環境！ 長期で安定した働き方が可能な職場です。 ・働きやすい職場！ チームで協力しながら業務を進めるので、不安なく働けます。 ＜こんな方におすすめ！＞ ・ITスキルを身につけたい方 ・チームで働くのが得意な方 ・安定した環境でキャリアを積みたい方 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜必須条件＞ ◆PCを使った基本的な事務経験（Excel、Word、Outlookなど） ◆チームで円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ◆複数の業務に対して優先順位を考えて柔軟に対応できる方 ◆新しい技術や業務知識を進んで学ぶ意欲のある方 ◆週5日、オフィスへ出社勤務ができる方 ＜歓迎条件（ひとつでも該当する方は大歓迎！）＞ ◇コールセンターやカスタマーサポートでの業務経験 ◇Microsoft 365（Entra ID、Exchange Online、Teams等）の運用経験 ◇Active DirectoryやWindows Serverの運用経験 ◇WinActor等を用いたRPA開発・運用経験 ◇ITILの知識、またはヘルプデスクの実務経験 |
勤務地 | 株式会社アシスト 000-0000長野県東御市 勤務地 〒0000000長野県東御市 車通勤OK、バイク通勤OK |
アクセス | 交通・アクセス 滋野駅から車で4分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8：20～17：20 ※残業：15時間/月程度を 予定しています。 |
給与 | 時給1,620円～2,030円 給与詳細 基本給：時給 1620円 〜 2030円 ※経験やスキルにより決定 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝 ※会社カレンダーによる |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・制服はすべて無料貸与します。 ・お弁当の注文が出来ます。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 対人環境などストレスが少ない職場です。責任や裁量は訴求しません。メリハリがある働き方ができるの環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |