募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎PCやITの知識が自然と身につくサポート業務！ ◎メール対応が中心で落ち着いて対応できます！ ◎英語は翻訳ツールの使用OKで未経験も安心！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼PCやITに関する問い合わせサポート／ クライアント従業員からのPCやITに関する 問合せやサポート業務を英語と日本語で対応します ※英語対応は機械翻訳と一部の英語対応メンバーで運用 ＜お仕事内容＞ ・問合せ業務（受付、ナレッジ検索による 一次回答、エスカレーション対応） ・申請業務（受付、進捗確認） ・ユーザーアナウンス業務 ・メンテナンス通知業務 ＜対応チャネル＞ 電話（1～2割）：メール（8～9割） ＜職場環境＞ ■チーム人数：25名 ■年代：20代～30代中心 ■雰囲気 ・チームワークがとても良く、 和気あいあいとした雰囲気で 分からないことがあっても悩まずに聞くことができる。 ・忙しい時はチーム全員でフォローしあいながら乗り切り、 時間がある時は勉強会の実施あり ・雑談も適宜ありコミュニケーションが取りやすい環境 ※就業後、上記業務から変更はありません ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ |
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対象となる方 | 資格 ■必須 ・基本的なPC操作経験 ・コミュニケーションを 取ることが好きな方 ■未経験者大歓迎 ＜採用面で優遇＞ 同一チーム内で英語対応を機械翻訳と 一部の英語対応メンバーで運用している ため、以下いずれかに該当される方歓迎 ・英語圏での留学経験や就業経験 ・基本的な文法が身についている ・パソコンの基本操作（ワード、エクセル、 Outlookなど）ができインターネットや Ｅメールを使用してのオフィスワーク経験 のある方 ・IT知識を使ってのヘルプデスク、サポート 経験がある方 ・長期就業可能な方 |
勤務地 | 株式会社総合プラント 〒880-0801宮崎県宮崎市錦町 勤務地備考 宮崎県宮崎市錦町 |
アクセス | アクセス 宮崎県宮崎市錦町※就業後、勤務地の変更はありません |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 09:00～18:00(実働8時間/休憩60分) |
給与 | 時給1,200円～1,220円 給与 時給 1200円～1220円 交通費規定支給 上限：700円/日 交通費：交通費支給 交通費規定支給 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 時給×実働時間×勤務日数＝給与額 1200円×8時間×21.67日＝20万8032円+交通費 |
休日休暇 | 休日 シフト制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■期間/随時～9月30日まで ■更新について/契約の更新：無 ※別のお仕事のご紹介は可能です ■服装/髪色・服装自由 ■喫煙環境/分煙（喫煙室または喫煙場所あり） #KMJK |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 SOGO-PLANT(総合プラント) 宮崎支店 【事業内容】 人材派遣業・人材紹介業・請負業 |