募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ・ホテルのフロント業務を担当いただきます。 具体的には、チェックイン・チェックアウトの対応や、 予約受付、電話対応などを行います。 ・ドア・ベル業務として、お客様のお荷物の運搬やお出迎え ・お見送りの対応もあります。 -お客様との接点が最も多いポジションなので 「とても楽しかった、また来るよ」など 直接お客様から素敵な言葉をもらえるのも特徴。 【客層】 インバウンドの海外のお客様や、 親子三世代にわたってお越しいただくお客様も多いので 幅広い年代の声に耳を傾け 一人ひとりの思い出づくりをサポート。 【入社後は約1ヶ月かけて研修】 ◎1～2週間目 作業マニュアルに基づき業務の基礎を学びます。 サポート体制を整えていますので、 未経験でも安心してください！ ▼ ◎3～4週間目 先輩と実務を覚えていきます。 先輩たちの多くも未経験からの入社！ わからない事があっても、 気軽に質問できる環境です！ ▼ ◎1カ月～ 独り立ちに向け、徐々に業務範囲を広げていきます！ 経験のある方は、どんどんスキルを活かせる環境です！ ※配属先により多少差があります 【キャリアパス】 ★ほかのポジションにもチャレンジできる★ ・ホテルフロント業務を極める道 ・レストランやサービス部門への異動 ・ホテル運営に関わるマネジメント職への昇進 ・レジャー事業部（遊園地・温泉・アクティビティ施設など） へのキャリアチェンジ 年次ごとに希望を考慮し、異動や昇進のチャンスがあります。 ＼1日の流れ／ <朝担当（例）> 7:00 出社、引継ぎ・チェックアウト準備 9:00 チェックアウト対応 10:30 会計額の確認 11:30 休憩（60分） 13:00 チェックイン準備・部屋の状態確認 14:30 チェックイン対応 16:00 退社 <夜担当（例）> 13:00 出社、打ち合わせ・引継ぎ 14:30 チェックイン対応 18:00 休憩（60分） 19:00 問い合わせ対応・翌日の準備 22:00 退社 |
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対象となる方 | 求める人材: 【学歴不問／職種未経験者歓迎／業種未経験歓迎 ／第二新卒歓迎／社会人未経験歓迎／U・Iターン歓迎 ／ブランクOK／性別不問（男性、女性ともに活躍中！） ／ハローワークで仕事探し中の方】 まずは面接でお話を聞かせてください。 ◎「転職したいけど、一歩踏み出せない…」 「新しいスタートを切りたい！」といった方も大歓迎です。 ◎幅広い年代の方が活躍中！ ★ホテル業界の経験やスキルは一切不問。意欲重視の採用です。 接客やこの地域の知識は入社後に学べるため、ご安心ください！ 地域にゆかりのなかったスタッフも多数活躍しています！ <必須条件> ・高卒以上 ・基本的なPCスキル ・外国籍の方は日本語検定N1以上の方 ＜以下のような何かしら考えをお持ちの方、歓迎いたします！＞ ◎長野・池の平でずっと働きたい方 ◎安定企業で働きたい方 ◎チームワークを大事にできる方 ◎サービスや販売などの接客経験を活かしたい方 ◎学生時代のアルバイトでの接客経験をお持ちの方 ◎事務職、エンジニア、受付事務、一般事務、サービス職、 施工管理、ドライバー職など異業種から転職を検討している方 |
勤務地 | 株式会社池の平ホテル&リゾーツ 長野県北佐久郡立科町芦田八ケ野1596番地 勤務地: 〒391-0321長野県 北佐久郡立科町芦田八ケ野1596番地 |
アクセス | アクセス: ☆施設内駐車場完備の為、マイカー通勤車通勤OK 佐久市、松本市、上田市、諏訪市、茅野市から 通っている方もいらっしゃいます。 ・JR「茅野駅」下車バスにて50分・車にて35分 ・JR「佐久平駅」より車にて50分 ・JR「上田駅」より車にて60分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 7:00～22:00の間でシフト制(実働8時間) ＜シフト例＞ 7:00～16:00 13:00～22:00 平均残業時間 月10時間～20時間 |
給与 | 月給200,000円～300,000円 給与: 月給：20万円～30万円＋各種手当＋賞与年2回 ※年齢や経験を考慮して決定します。 ※残業代は全額支給します。 ※残業代例：10時間～20時間（14,000円～30,000円） ★きちんと評価・昇給します！ 当社では、オリジナルの目標シートを使用。 年2回の面談で、目標が達成できているかを振り返ります。 成長した分だけ、しっかり評価・昇給をしていきます！ ＼年収例／ 年収300万円／20代中盤・入社3年 （リーダー職：月給23万円＋各種手当＋賞与） 年収400万円／20代後半・入社5年 （チーフ職：月給29万円＋各種手当＋賞与） 年収460万円／30代・入社8年 （チーフ職：月給32万円＋各種手当＋賞与） |
休日休暇 | 休暇・休日: ■月7日～9日休み（シフト制） ■年次有給休暇（半日単位での取得可能） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■閑散期は5日以上の連続休暇取得可能 ※年間休日108日 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ✔ 給与・評価制度 ・昇給（年1回） ・賞与（年2回） ・残業代全額支給 ✔ 手当・補助 ・交通費全額支給 ・退職金制度 ・家族手当（配偶者: 月1万2000円、子ども1名: 月1万円） ・資格手当 ・時間外手当 ・役職手当 ・出張手当 ✔ 住居・食事 ・社員寮完備（月6000円・Wi-Fi無料） ・独身寮手当（月2000円） ・社員食堂（1食200円） ✔ 働きやすさ ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・転勤なし ・定年後の再雇用制度 ・産前産後休暇（取得・復職実績あり） ・育児休暇（取得・復職実績あり） ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・5日以上の連続休暇取得可能（閑散期） ✔ 研修・キャリア支援 ・資格取得サポート（サービス接遇検定、日本の宿 おもてなし検定） ✔ 社内イベント・レクリエーション ・健康診断 ・懇親会・忘年会 ✔ その他 ・全館禁煙 ・マイカー通勤OK（駐車場完備） ・自社施設の割引制度 ・宿泊施設利用無料（年2回） ・ウインタースポーツ用具の無料貸し出し ・自社託児所（利用条件あり） |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | その他: ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ :✧: 会社概要:✧: ● 企業名：株式会社池の平ホテル&リゾーツ ●本社所在地 ：〒391-0321長野県 北佐久郡立科町芦田八ケ野1596番地 ●企業HP：https://www.ikenotaira-resort.co.jp/ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ :✧: ご応募方法:✧: ＼あなたの「頑張りたい」という気持ちを応援／ ※勤務開始日の相談もOK！ ≪応募画面に進む≫をクリック → お名前・連絡先などを入力 → 採用担当よりご連絡いたします →一次面接(WEB面接も可) →二次面接 → 合否は2～4週間前後でお知らせします！ ※応募後にメールにて、履歴書と職務経歴書の送付をお願いします。 （送付先は別途ご案内致します） ✬仕事内容や条件など、気になることは お気軽にお問い合わせください！ 【選考のポイント】 ★ご希望の方には、実際に1泊宿泊（無料）をして当館の接客、 場所の特徴などを体感していただけます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 200,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間 |