募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊11月スタート！オープニング90名大募集！ ＊17:15までの勤務で残業ほぼなし！ ＊平日のみ週4日～OK！土日祝はお休み◎ ＊時給1300円でしっかり安定収入♪ ＊服装・髪型・髪色・髭すべて自由！ネイルもOK！ ＊スマート面接で24時間いつでも面接可能！ 【雇用保険に関するお問い合わせ対応】 雇用保険に関するお問い合わせ対応（受信メイン）のお仕事です。 被保険者の方や事業主の方からのお問い合わせに対し、 FAQやマニュアルに沿ってご案内していただきます。 ～お問い合わせ例～ 「雇用保険の申請方法を教えてほしい」 「ポータルサイトの使い方が分からない」 「電子申請の手順を知りたい」 ～対応の流れ～ [1]お問い合わせ内容をヒアリング [2]質問回答集・マニュアルに沿ってご案内 [3]必要に応じてハローワークへ取次ぎ ＜未経験でも安心！＞ 複雑な対応や専門的な判断が必要な場合は、 ハローワークへ引き継ぐためご安心ください◎ 充実した研修やマニュアルをご用意しているため、 コールセンターの経験がなくても挑戦しやすい環境です！ ＜社会貢献度の高いお仕事！＞ 社会を支える雇用保険制度の窓口として、 利用者の不安や疑問を解消するやりがいのあるお仕事です！ ～ここがポイント～ ★オープニング大募集！みんな一緒のスタート♪ 充実した研修とわかりやすいマニュアル完備◎ 未経験の方も安心してスタートできるお仕事です！ 新設窓口の立ち上げメンバーとして活躍できるチャンス♪ ★平日のみ＆週4日～OKで働きやすい♪ 勤務時間は少し早めの8:20～17:15！ 土日祝休み＆残業もほとんどないのでメリハリも◎ プライベートの時間もしっかり確保できるので、 安定して長く働きたい方にもピッタリです♪ ★社会貢献度の高いお仕事！ 雇用保険に関するお問い合わせ対応を通じて、 利用者の不安や疑問を解消するお仕事です。 人の役に立つ実感を得ながら働ける、やりがいのあるお仕事です♪ ★安定収入を目指せる♪ 時給1,300円＋交通費は月5万円まで支給◎ フルタイム勤務でしっかり収入を確保したい方にもおすすめです♪ ★24時間いつでも面接OK！ スマート面接（AI面接）を導入◎ 来社や日程調整の手間なく、スキマ時間に選考を進められます♪ 【勤務期間】 長期勤務可能な方、大歓迎！ 【入社日】 11/2(月)、11/16(月) 9:00～17:55（実働7時間45分／休憩70分） 【研修日】 入社日より10日間(平日のみ) ＊1日目：入社手続き・オリエンテーション ＊2～7日目：雇用保険の基礎知識・各種手続き研修 ＊8～9日目：システム操作研修 ＊10日目：ロールプレイング 十分に準備が整ってから業務デビューとなるため、 未経験の方でも安心してスタートできます◎ ※研修内容・日程は変更となる場合があります。 ※研修中も時給変更なし ～～応募・面接もラクラク～～ ＼ スマート面接★来社不要＆24時間受付可能 ／ 1）応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます 2）メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認 3）選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答 4）専用サイトに登録し、スマート面接を実施 5）内定連絡 ★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎ ★スマート面接は24時間いつでも実施OK◎ ※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです！ ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ――――――――――――――― |
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対象となる方 | 求めている人材 資格・経験・学歴不問 【パソコンスキル】 基本的なパソコン操作ができればOK！ ・電源ON/OFF ・文字入力 ・マウス操作 ・画面切り替え ・コピー＆ペースト ＼ こんな方を歓迎します！／ ◎コールセンター勤務経験がある方 ◎電話応対やパソコン入力業務の経験がある方 ◎マニュアルに沿って正確にご案内できる方 ◎公共性の高い仕事に興味がある方 ◎安定した環境で長く働きたい方 ◎正確さや丁寧さを大切に業務へ取り組める方 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 983-0864宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1広瀬通SEビル 勤務地 〒9830864宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル |
アクセス | 交通・アクセス 東北本線「仙台駅」東口より徒歩5分、東西線「宮城野通駅」より徒歩10分、南北線「広瀬通駅」より徒歩13分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:20～17:15(実働7時間45分／休憩70分) ★残業ほぼなし！ 発生時の残業代は1分単位で支給します ★平日のみ勤務！ 土日祝はお休みなのでメリハリをつけて働けます |
給与 | 時給1,300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2500円/日) ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社日より10日間(平日のみ) ＊1日目：入社手続き・オリエンテーション ＊2～7日目：雇用保険の基礎知識・各種手続き研修 ＊8～9日目：システム操作研修 ＊10日目：ロールプレイング ※研修内容・日程は変更となる場合があります。 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ ■週5日勤務の場合 月収22万1650円以上可能 (内訳：時給1300円×7時間45分×22日) ※交通費別途支給 ■週4日勤務の場合 月収16万1200円以上可能 (内訳：時給1300円×7時間45分×16日) ※交通費別途支給 |
休日休暇 | 休日休暇 【勤務】月・火・水・木・金 ★週4～5日の勤務で相談可 【休日】土・日・祝、他シフトによる ★平日の曜日固定休相談可 ★長期休暇取得相談可 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社日より10日間(平日のみ) ＊1日目：入社手続き・オリエンテーション ＊2～7日目：雇用保険の基礎知識・各種手続き研修 ＊8～9日目：システム操作研修 ＊10日目：ロールプレイング ※研修内容・日程は変更となる場合があります。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定) ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97.3%以上※2026年5月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服装・髪型・髪色自由・ネイルOK ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙(敷地内に電子タバコ専用喫煙スペースあり) ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 敷地内に電子タバコ専用喫煙スペースあり |
採用予定人数 | 90名 |