募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 楽天・Amazon・公式ショップ・LステップなどのECサイトにおける カスタマーサポート業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・ECサイトのカスタマー対応（メール対応・電話対応） ・注文処理、発送管理 ・顧客対応データの管理・分析 （どのような問い合わせ・クレームが多いかを整理し、品質改善に活用） ・広告運用など |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ・カスタマーサポートの経験がある方 ・Googleスプレッドシートやエクセルのご経験がある方 ・基本的なPC操作ができる方 【こんな方におすすめ】 ・顧客対応だけでなく、改善や分析にも関わりたい方 ・ECや広告運用スキルを身につけたい方 ・将来的にマーケティング領域にも挑戦したい方 【歓迎】 ・数字管理やデータ分析が得意な方 ・EC運営経験（楽天・Amazonなど） 【アピールポイント】 ・土日祝休みでプライベートも充実 ・安定した勤務時間で働きやすい環境 ・EC運営の知識が身につきます |
勤務地 | 株式会社ADAPTREND 小倉駅前OFFICE 802-0001福岡県北九州市小倉北区浅野２丁目13-23幹線ビル１号601 |
アクセス | 交通・アクセス 小倉駅まえ徒歩20秒 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:00〜17:00（休憩1時間） ※平日勤務のみ |
給与 | 時給1,100円以上 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 ◆有給休暇有り(半年以上勤務後付与) ◆社会保険完備 ◆最初はアルバイト勤務（時給1,100円〜） 3ヶ月後に契約社員登用あり（月給20万～） ◆能力に応じて昇給有り |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 1名 |