募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ★*.───────────────.*★ お仕事内容 ★*.───────────────.*★ CMでもおなじみの大手損害保険会社や旅行 保険会社などの会員様からのお問い合わせ に対応する、受電メインのお仕事です。 具体的には… 「車のエンジンがかからない」 「旅行中に事故に遭ってしまった」 「海外旅行中に体調を崩してしまった」 などなど、お客様のお困りごとを 解決へ導くサポートを行います。 ✨ここがポイント！ 👑正社員/安定の大手グループで長く活躍！ 「そろそろ安定した働き方がしたい」という 方にぴったり！ 景気に左右されにくい保険・ サポート業界だから、 腰を据えてキャリアを 築いていけます。 ✅80%以上が受電メイン！ 自分から電話をかける営業電話や、契約を もらうためのノルマは一切ありません！ ✅未経験スタート大歓迎 中途入社の方の前職は様々！ 接客業、介護業、美容業などなど！ 充実した研修制度があるため、オフィス ワークデビューの方も多数活躍しています。 ✅チームで助け合う風通しの良さ 役職や年齢に関係なく、何でも気軽に相談 できます♪ 難しい対応や困った事があれば、すぐに先輩 が助けに飛んできます！ ＊クレーム対応等は全体の1%程度！ ✅感謝されるやりがい 困っているお客様を助けるお仕事です。 「本当に助かりました、ありがとう！」 と直接感謝される喜びがあります。 ■応募前の職場見学が可能です■ 平日9:00-18:00で随時ご都合に合わせて 実施しております。土日希望の場合は ご相談ください！ 応募フォームからの見学希望も歓迎です♪ 【24時間いつでも見れる会社説明動画】 簡単なアンケートへのご記入後、 ご視聴いただけます。https://x.gd/n6Tc5 【20代・30代のための転職カジュアル座談会】 軽食を食べながら気軽にお話ししませんか？ 下記URLよりご予約ください✨ https://forms.gle/6AN5JUuJN2bC3pbt8 ・9/28（月）14時30分～16時 ・9/29（火）14時30分～16時 ・9/30（水）14時30分～16時※先輩社員も参加！ ・10/2（金）14時30分～16時※先輩社員も参加！ ※予約締切前日16時（9/28分は9/25締切） 先輩社員と直接お話できる貴重な機会です！ ぜひ、ご参加お待ちしております！ |
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対象となる方 | 求めている人材 💡こんな方に向いています ・誰かのために頑張れる方 ・チームワークを大切にできる方 ・コミュニケーションが苦でない方 💻必要なパソコンスキル タイピング入力、コピー、貼り付け などの基本操作ができれば可 ＜その他＞ ＊服装自由＊髪型、髪色自由 ＊主婦、主夫歓迎＊学歴不問 ＊フリーター歓迎＊ブランクOK ＊ネイルOK＊ピアスOK 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） |
勤務地 | 株式会社プレステージ・インターナショナル 秋田BPOメインキャンパス 010-1633秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 勤務地 〒0101633秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 ※出向があります 出向先企業名：株式会社プレステージ・コアソリューション 出向理由：ホールディングス化に伴い出向となります。 転勤を伴う異動や転勤はありません。 |
アクセス | 交通・アクセス 新屋駅から徒歩8分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり161時間 0時～23時の間で実働8時間 （シフト制） ✅シフトのご相談はお気軽にどうぞ！ 月に１回の通院や子供の行事にあわせて の休暇など、希望休が取りやすいです。 ✅夜勤のみで働きたい方も歓迎！ |
給与 | 月給210,000円～257,500円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 20万円 〜 23万7500円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万円 〜 2万円 ■上記のその他手当はシフト勤務手当 ※試用期間終了後からの支給 ■入社時の給与は経験やスキルを 考慮の上決定 ■時間外手当は1分単位で支給 （月平均残業時間10時間程度） ■通勤距離に応じて通勤手当支給 ■給与の中にLP(ライフプラン)手当 が含まれています。希望により全額 または一部を確定拠出年金制度の 加算掛金に充当できます。 ★賞与・昇給あり ・賞与：年2回（6月・12月） ・昇給：年1回（1月あたり） 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ・試用期間延長の可能性あり ・シフト勤務手当なし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万円 〜 23万7500円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 ■未経験入社/23歳1年目*役職なし（月給20万＋交通費等） ■未経験入社/25歳3年目*役職なし（月給23万8000円+シフト手当深夜+深夜割増+他） |
休日休暇 | 休日休暇 シフト休 ★年間休日120日以上！ ＜有給休暇＞ 入社3ヶ月後の付与 （入社月により2～12日） ★1時間単位での有給使用可 ★有給取得率約93％！（2025年度） ＜その他＞ 産前産後休業 育児休業 介護休業 慶弔休暇 お子さまの看護休暇 ペット休暇（条件あり） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ・試用期間延長の可能性あり ・シフト勤務手当なし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万円 〜 23万7500円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・従業員持株会制度 ・確定拠出年金制度 ・健康診断（社内で受診可能） ・ガソリンカード ・スマホ法人価格 ・社内にATM完備 ・社内カフェテリア(1食410円程度) ・企業内保育園（定員上限あり） ・社内研修あり ・社内イベント ・リラクゼーションルーム 【企業内保育園オランジェリー🍊】 子育てと両立して、長期的に働き 続けられるようオフィスに併設して 建てられています。 ★入園すると嬉しいポイント オムツやおしりふき、エプロンが 持参不要の他、給食費も無料！ （年齢による） 入園時、絵本やシーツ等プレゼント！ ★病児保育（体調不良児対応型）あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【男女比】3：7 20～40代まで幅広く活躍中！ ◎女性活躍推進企業「えるぼし」認定 ◎有給休暇取得率約93％（2025年度） 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 3名 |