募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 個人のお客様から寄せられる、パソコンに関するお問い合わせ対応(電話サポート)のお仕事です。 操作方法のご案内やトラブル内容のヒアリングを行い、必要に応じて専門部署へ取り次いでいただきます♪ 充実した研修とマニュアルがあるため、コールセンター経験があればPCサポート未経験の方も安心してスタートできます◎ ▼主な業務 ●パソコンの基本操作に関するお問い合わせ対応 ・操作方法 ・ファイル保存 ・ダウンロード方法 など ●パソコンの不具合に関する相談受付 ・電源が入らない ・動作が遅い ・破損・故障のご相談 など ●お問い合わせ内容のヒアリング ●修理が必要な場合の専門部署への取次ぎ ●関連サービスのご案内 ●対応内容の入力業務 専門的な修理対応はありません。 まずは研修で基礎知識を学びながら、マニュアルに沿って対応していただきます! 【お仕事No.170461】 【アピールポイント】 ☆新潟駅から徒歩圏内の好立地 通勤しやすく、お仕事帰りの買い物にも便利です♪ ☆研修制度充実 基礎から学べる研修があるため、PCサポート未経験の方も安心してスタートできます。 ☆マニュアル完備 対応手順が整っており、困った時はすぐに相談できる環境です◎ ☆コールセンター経験を活かせる 業界経験がなくても、電話対応経験を活かして活躍できます! ☆快適なオフィス環境 リフレッシュルーム完備で、メリハリをつけて働けます◎ 【期間】 8月21日~長期 (初回1ヶ月、その後3ヶ月更新) ※将来的に直接雇用の可能性あり 【当社について】 キャリアステーションは、 地域密着型の総合人材サービス企業です。 30年以上の派遣実績で、 地元を知り尽くした人材派遣会社、 安心の広済堂ホールディングス (東証プライム上場)のグループ企業です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ・コールセンターでの勤務経験 ・基本的なPC操作ができる方 |
勤務地 | 株式会社キャリアステーション 950-0000新潟県新潟市中央区 勤務地 〒9500000新潟県新潟市中央区 |
アクセス | 交通・アクセス * 新潟駅より徒歩圏内* 車通勤OK(駐車代自己負担) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:00~18:00 (休憩60分、実働8時間) ※残業は月10時間程度 |
給与 | 時給1,250円 給与詳細 基本給:時給 1250円 交通費別途支給(規定支給) |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み ▼2026年10月以降 シフトによる週休2日 ※シフト体系が変更予定 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 * 車通勤OK(駐車代自己負担) * 年次有給休暇(半日単位で取得可能) * 病児・病後児保育利用料サービス * 無料キャリアカウンセリング制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 屋内禁煙 |
採用予定人数 | 4名 |