募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 365日24時間、お電話を通じてお客さまをサポートするお仕事です。 ■具体的には 1.ロードアシスタンス 車のトラブルでお困りの方から場所と症 状を伺い、当社提携事業者に伝えて出動を依頼する業務です。 2.安否確認スタッフ ドライブレコーダーからの衝撃通知された ときに、お客さまの安否を確認するお仕事がメインです。 必要に応じお客さまに代わって消防へ救急車の要請を行います。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 １．経験不問 但し、電話業務含め接客経験がある方は、 その経験を十分活かせます ２．特別な知識やスキル不要 基本的なＰＣ入力ができれば大丈夫です ・経験豊富な専任の講師が丁寧に研修を進め ていきますので、休まず受講していただけ れば自然と知識やスキルが身に付きます ・1勤務平均7時間（月間所定時間140時間） と短いので、とても働きやすい環境です 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・50歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）） |
勤務地 | MS&ADグランアシスタンス株式会社 所沢センター 359-0037埼玉県所沢市くすのき台1-11-2 西武第2ビル6階 |
アクセス | 交通・アクセス 西武池袋線・西武新宿線 所沢駅東口 徒歩1分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり140時間 1ヶ月単位の変形労働制(シフト制) ■週休2日 7:00-23:00の間で1日実働7時間、休憩1時間 (例：7-15時、9-17時、13-21時 等) ☆残業：繁忙期に月10時間程度 ■深夜限定勤務を希望した場合 （例：21-翌9時、18-翌9時 等) ☆1か月あたりの総労働時間は160時間 |
給与 | 月給265,200円～303,300円 給与詳細 基本給：月給 26万5200円 〜 30万3300円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 宿泊勤務手当 （希望者のみ）5,000円／回 ■夜勤専任社員 給与 303,300円 |
休日休暇 | 休日休暇 ■週休2日制 ■年次有給休暇 ※年間休日122日 ■特別休暇 ■フレッシュアップ休暇(5日) ※入社翌年度(4月1日時点で勤続6ヶ月未満の 方は、翌々年度)より取得可 ■産前産後休暇 ■育児休業 ■介護休暇 ■ボランティア休暇など ＞＞＞充実した休日について 当社はお客さまにしっかり応対するには従業員のリフレッシュが 不可欠と考えています。そのためしっかり休める休憩室のほか年 間休日は毎年最低でも120日以上、有休消化率は90％以上です。 社員にはその他に入社次年度からフレッシュアップ休暇を付与。 最低でも連続5日の休暇を取得できるので、しっかり休めます。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 習熟度により変動 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 ・交通費全額支給（上限なし） ・賞与年2回(6月・12月) ・決算賞与(3月) ※業績による ・各種社保完備・退職金制度 ・慶弔金制度・定期健康診断 ■社員持株会制度 ■手当等 ・時間外手当・休日勤務手当 ・深夜勤務手当・年末年始手当 ・宿泊勤務手当・子育て手当 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 当社は社員が多様な働き方ができるように、働きやすい職場への 取組をこれまで継続して行ってきました。それらの取組が評価さ れ、厚生労働省の「くるみん」「えるぼし」認定を受けています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |