募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 メール中心で落ち着いて対応できる！法人からの問合せのみなので、安心して取り組めます◎ ソフトウェアを販売する代理店からの 問合せに対応していただきます。 「メンバーシップの更新方法を教えてほしい」 「ライセンスのキャンセルをしたい」 といった内容に、メールを中心に丁寧に 返信していくお仕事です。 電話対応は2～3割程度で、 ほとんどがメール対応なので、 じっくり考えながら返信できます。 法人のお客様からの問合せのみなので、 落ち着いた対応が可能です。 対応後はデータ入力も行います。 [ソフトウェア・サービス問合せ対応（メール中心）] ＊ソフトウェア・サービスを販売する代理店のサポート業務です ・問合せ対応 例）「メンバーシップの更新ができない」 「特典の利用したい」 「ライセンスを購入したがキャンセルしたい」など ・対応履歴データ入力 ＊電話が2・3割、他はメール対応 ＊法人からの問合せのみ ■完全在宅で働ける環境◎ 研修期間が終われば、 完全在宅勤務に切り替わります！ 通勤時間ゼロで、自分の部屋で 集中して業務に取り組めます。 平日週5日の8:50～17:35勤務で、 残業もほとんどありません。 時短勤務の相談もできるので、 ライフスタイルに合わせた働き方が 実現できます。 土日祝はしっかりお休みなので、 プライベートの予定も立てやすく、 メリハリのある毎日を送れます！ ■1～2ヶ月の丁寧な研修でしっかり準備◎ 研修期間は沖縄オフィスで実施します。 車やバイク通勤もOKなので、 通いやすい環境です！ 未経験の方でも安心してスタートできるよう、 1～2ヶ月かけてじっくり業務を学べます。 先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので、 わからないことはすぐに質問できます。 研修中も同じ時給・同じ条件で働けるので、 安心して学びながら収入を得られます。 服装はオフィスカジュアルでOKです◎ ■もくもく作業が好きな方にピッタリ◎ メール対応が中心なので、 自分のペースで丁寧に 返信内容を考えられます。 電話対応が少なめで、 落ち着いて業務に集中できる環境です。 PC操作が得意な方、WordやExcelを 使った事務経験がある方なら、 スキルを活かしてスムーズに スタートできます！ 20代～40代の幅広い世代が活躍中で、 若手の方も多数在籍しています。 長期で安定して働ける職場なので、 キャリアを積んでいけます◎ ■充実の福利厚生＆働きやすさ◎ 社会保険完備で、年次有給休暇制度もあります。 有給消化率は87.9%（2024年実績）と高く、 お休みもしっかり取れる環境です！ 日払い・週払い制度（当社規定）もあるので、 急な出費にも対応できます。 定期健康診断や提携スクール、 コールセンター講座も無料で受講可能です。 スタッフフォローも充実しているので、 困ったときはいつでも相談できます。 休憩室にはレンジ・冷蔵庫・ ウォーターサーバーも完備されています！ |
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対象となる方 | 資格 ・未経験OK ・PC基本操作可能な方（スムーズな入力/Word、Excel使用） ＊事務業務の経験がある方歓迎 - ☆未経験からスタートできる！ ☆丁寧な研修があるので安心です！ 特別なスキルは必要ありません。 メール対応が中心なので、 相手の気持ちを考えながら丁寧に 返信できる方にピッタリです。 「どう伝えたら相手に伝わりやすいかな？」 と考えながら、一つひとつの問合せに 向き合える方を求めています。 電話対応が少なめなので、 じっくり考えて対応したい方、 もくもくと作業を進めるのが 好きな方に向いています。 研修期間中は沖縄オフィスに通勤して いただきますが、その後は自宅で働けるので、 通勤時間を気にせず自分のペースで 働きたい方にオススメです！ 20代～40代の幅広い世代が活躍中◎ 女性が安心して長く働ける環境が整っているので、 「安定した職場で腰を据えて働きたい」 「スキルを身につけてキャリアを積んでいきたい」 という方にぴったりです。 長期で安定して働ける環境なので、 腰を据えて働きたい方も大歓迎です◎ |
勤務地 | キャリアリンク株式会社 フルリモート 勤務地備考 フルリモート勤務 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 [期間] 2026年1月上旬～長期 [勤務曜日] 月～金 週5日勤務 [休日休暇] 土日祝 [勤務時間] 08:50 ～ 17:35 ＊休憩60分 [研修期間] 1～2ヶ月間/同条件（沖縄オフィスで行います） [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による |
給与 | 時給1,250円～1,470円 給与 時給 1250円～1470円 研修期間：時給 1250円 ＊スキル等による/日払い・週払いOK（当社規定） 交通費：交通費支給 一律交通費含む |
休日休暇 | 休日 土日祝 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1～2ヶ月間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 他同条件（沖縄オフィスで行います） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼福利厚生 ・社会保険制度（社会保険、雇用保険など） ・年次有給休暇制度あり（有給消化率 2024年実績：消化率87.9%） ・日払い、週払い制度（当社規定） ・定期健康診断（当社規定） ・スタッフフォロー充実 ・提携スクール ・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK） ▼喫煙について 敷地内/屋内原則禁煙（喫煙場所/室あり） |
その他 | その他 履歴書不要 【ブランド名】 キャリアリンク株式会社 【事業内容】 人材サービス事業 |