募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼20〜40代活躍中！海外の方との交流も♪／ おもてなしの力をゼロから身につけてみませんか？ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ⭐働きやすさのそのワケは････ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ✅未経験スタート大歓迎！ 入社後はOJT研修でしっかりサポート。 20〜40代の異業種出身者が多数活躍中！ ✅語学が苦手でもOK！ 翻訳機を使って対応できるので、 海外のお客様とも安心して接客できます。 ✅残業少なめ（月15時間以内）で働きやすい！ プライベートも大切にしたい方にピッタリ。 ✅契約社員でも長く働ける！ 契約期間の定めはなく、安定して働けます。 さらに、2年後に正社員登用された実績もあり！ 登用試験を受けてキャリアアップも目指せます。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ このように働きやすい条件が充実✨ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【どんなお仕事？】 「ホテルの顔」として、 お客様を笑顔でお迎えするフロント業務です。 チェックイン・チェックアウト対応から、 観光案内、予約管理まで幅広くお任せします。 【具体的には】 ・チェックイン・チェックアウトの受付対応 ・電話・メールでの予約受付や変更対応 ・周辺観光地や館内サービスのご案内 ・翻訳機を使った外国語対応（語学が苦手でも安心！） ・他部署（清掃・レストランなど）との連携 ・会議室受付や修学旅行団体の食事配膳などの応援業務もあり 1日の流れ（例） 7:00 出社・夜勤引継ぎ・チェックアウト対応 10:00 売上集計 12:00 昼休憩 13:00 予約・問い合わせ対応 15:00 チェックイン対応 16:00 退社 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【広島文化交流会館の魅力って？】 ・以前勤めていた会社より待遇が良い。 ・規則がしっかりしていて職場環境が良い。 ・人間関係が良い。親切な従業員が多く、 年齢関係なく仲が良い。 ・地元貢献でき評価がしっかりされる。 ・広島で有名な場所。 ・評価制度がしっかりしていて安心して働ける 【ひと言でいうと？】 ・成長していく会社。 ・働きやすい会社。 ・家族との時間を作れる会社。 ・礼儀作法、おもてなしが学べる ・明るい！ 【Fun Spaceってどんな会社 インタビュー】 指定管理者制度のもと、広島文化交流会館を運営・管理しています。 お客様や地域の方々に楽しい時間を作ることを基本理念とし、 柔軟な発想、果敢な挑戦、一生懸命楽しむのが私たちのスタイルです。 お客様に有意義な時間であったとご満足頂くことが、 私たちの喜びであり、活力になります！ 【ホテルフロントはどんなお仕事？】 会社の顔になって頂くポジションです。 ただ宿泊の受付をするだけ...そう思われるかもしれませんが、 そうではなく、お客様の満足度に一番関わるお仕事なんです。 お客様が電話、訪問される際は、フロントが一番に対応して頂きますし、 相談窓口としても頼られることが多いです。 その為、対応力...おもてなし力がどんどん身に付きます！ |
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対象となる方 | 求めている人材 学歴不問◆ホテルなど旅行・観光業界の経験者大歓迎！！ 経験は一切関係ございません！ 意欲や人柄を重視しての採用を行うので 興味がございましたら是非ご応募ください！ 【必須条件】 ・なし 【大歓迎】 ・ホテルや旅館などでフロント職の経験 ・広島市の魅力を発信したい方 ・海外の方と関わりたい方 ・様々な人と交流したい方 【歓迎経験】 ・顧客折衝ができる方！（営業職や販売員としての経験がある方歓迎） ・お客様、同僚とのコミュニケーションを大切に出来る方、歓迎！ ・基本的なPCスキルをお持ちの方 など ※上記の経験がなくても問題ございません！ 気になる、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください！！ 20代・30代・40代の異業種からの未経験者が活躍中！ |
勤務地 | 広島市文化交流会館 広島県広島市中区加古町３−３ |
アクセス | 交通・アクセス 加古町バス停より徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 ＜勤務時間＞ (a)7:00-16:00 (b)8:00-17:00 (c)12:00~21:00 (a)~(c)のローテーションとなります。 ※予約状況により、他セクションのヘルプ業務もあります。 残業は平均して15時間/月以内です！ 契約更新期間：なし(基本的には無期での契約です) |
給与 | 月給210,000円～250,000円 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制（シフト制） 【年間休日】 107日 【有給休暇】 10日 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ・交通費支給（月4万円まで） ・昇給あり（業績・評価による） ・制服貸与 ・正社員登用制度あり ・産休・育休・介護休暇制度あり |
採用予定人数 | 1名 |