募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【土日祝休み／転勤なし】 お客様サポートスタッフ（ノルマなし） 「数字に追われる仕事ではなく、 人に寄り添う仕事がしたい。」 そんな方に選ばれている仕事です。 ■ 仕事内容 お客様の“返済に関するお悩み”をお聞きし、 無理のない解決策を一緒に考えていくお仕事です。 具体的には… ✅電話や来店でのご相談対応 ✅返済プランのご提案 ✅審査に関わる事務作業 ✅必要に応じたご連絡業務 一方的に督促する仕事ではありません。 「どうすれば無理なく返済できるか」を一緒に考えるサポート業務です。 ■ 未経験でも安心の理由 入社後3ヶ月は研修期間。 2週間ごとに習得状況を確認しながら進めるため、 「分からないまま置いていかれる」ことはありません。 実際に、先輩のほとんどが未経験スタート。 金融の知識もゼロから丁寧に学べます。 ■ 働きやすさも大切に ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年末年始、夏季休暇あり ・転勤なし ・退職金制度あり（勤続3年以上） ・有給取得を推奨 “長く安心して働ける環境”を整えています。 ■ ノルマはありません 個人ノルマは一切なし。 チームで協力しながら目標を目指します。 数字よりもプロセスと対応品質を大切にしています。 ■ 安定企業で腰を据えて働く 創業60年以上。 地域に根差した消費者金融として実績を重ねてきました。 財務局登録番号（15）の更新回数は業界最長クラス。 安定した経営基盤のもと、安心してキャリアを築けます。 ■ こんな方に向いています ・人の話をじっくり聞くことができる ・人の役に立つ仕事がしたい ・安定企業で長く働きたい ・土日はしっかり休みたい ・数字に追われる営業は少し違うと感じている お金の悩みは、人には言いにくいもの。 だからこそ、丁寧に向き合える人が必要です。 経験よりも、人柄を重視します。 少しでも気になった方は、ぜひご応募ください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ▪高卒以上 ▪普通自動車免許証をお持ちの方 （AT限定可） ▪30歳未満の方 ※長期勤続によるキャリア形成のため 学歴・経験は一切問いません。 『明るい人柄』や『前向きな姿勢』を重視した採用を行います。 何かを変える時や始める時は不安がつきものですが、 当社の社員は全員が中途入社で、95％が未経験からのスタートです！ そんな我々も金融業界のプロになることができています。 ＼こんな方を歓迎します／ ▪人と話すことが好き ▪人のサポートをすることにやりがいを感じる ▪自分を成長させることが楽しい ▪チームワークを大切にしたい ▪大好きな広島で働きたい ▪将来を見据えて安定した働き方をしたい ▪仕事もプライベートも大切にしたい ◇在籍人数◇ 男性：3名 女性：2名 ＜先輩社員インタビュー＞ 20代・Aさん（男性） 「プライベートを大切にできる職場を探していて『ビアイジ』に出会いました。 有給も取りやすく、仕事と生活のバランスを保ちながら成長できています。 金融業界未経験で不安もありましたが、先輩の丁寧なサポートがあり、安心してスタートできました。 一番の魅力は“人として成長できる環境” お客様対応を通じて、伝える力・考える力が磨かれていくのを実感しています」 20代・Bさん（女性） 「社員の皆さんが優しい！」が入社して最初の印象でした。 社内の雰囲気や勤務体系も面接時に聞いたとおりで、入社できて良かった理由の一つです。 未経験で最初は不安も多かったのですが、丁寧に教えていただいたおかげで、2年が経った今では日常業務も自信を持って取り組めています。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・30歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）） |
勤務地 | ビアイジ株式会社 広島支店 730-0021広島県広島市中区胡町4-25FFビル５階 |
アクセス | 交通・アクセス 胡町駅から徒歩1分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 20日 8:30～9:00(清掃、朝礼) ※上記の30分は別途時間外手当を支給 9:00～18:00(休憩時間60分) |
給与 | 月給248,000円～340,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 16万8000円 〜 18万8000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり24時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり3万5000円 〜 10万7000円 ▪交通費実費支給（月10万円まで） ▪家族手当（月5000円～） 【昇給】 年1回（4月） 【賞与】 年2回（6月・12月） ※昨年度実績：3.27ヶ月分 【給与例】 給与例 433万円／24歳 入社1年目（独身・一人暮らし） 月給31万0000円＋賞与年2回 532万円／29歳 入社5年目 （既婚・子供2人） 月給38万6000円＋賞与年2回 |
休日休暇 | 休日休暇 ▪完全週休２日制（土・日） ▪祝日休み ▪年末年始休暇（12月29日～1月4日） ▪夏期休暇（8月13日～16日） ▪慶弔休暇 ▪有給休暇（10日～20日） ※入社時5日、半年後5日付与 ※昨年度は社員一人平均12日取得（広島支店実績） ◇連休取得も可能◇ 良い仕事をするためには、プライベートの時間も大切です。 休日は旅行やライブ、自宅でまったりなど好きなことでリフレッシュしてください。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▪昇給年1回（4月） ※前年度実績：月4000円～3万5000円アップ ▪賞与年2回（6月・12月） ※前年度実績：3.27ヵ月分 ▪交通費実費支給（月10万円まで） ▪残業手当 ▪家族手当（月5000円～） ▪住宅手当（月2万1000円～） ▪都市手当（月1万5000円～） ▪資格手当（月5000円） ※貸金業務取扱主任者に限る ▪退職金制度（勤務3年以上） ▪表彰制度（社長賞、永年勤続表彰、部門表彰、地区表彰） ▪研修制度 ※社内研修（年1回） ※社外研修（社員のスキルアップを支援） ▪資格取得支援制度（業務に関連したスキルアップに限る） ▪社員旅行（全額会社負担／前回実績：沖縄） ▪外部福利厚生制度（ベネフィット・ワン） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 当社は、社員が自由に意見ができるフラットな組織を目指しています。 そこであなたの人柄と能力を存分に発揮してください。職場には観葉植物を増やしたり、最新の加湿空気清浄機を設置するなど、広々とした休憩スペースも含め、快適に働ける環境づくりに力を入れています。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） ※屋内全面禁煙 |
採用予定人数 | 1名 |