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アルティウスリンク株式会社の求人詳細

ラグジュアリーホテルでの電話交換と予約対応スタッフ/2241000060

派遣社員

掲載開始日:2024/11/15応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

アルティウスリンク株式会社の求人情報
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都市型ラグジュアリーホテルでオシゴト!美味しいと評判の社食あり^^ランチにも困りません!

  • 宿泊/ホテルコンシェルジュ
  • メール/チャット応対
  • 既存顧客
  • 電話クレーム対応
  • オペレーション改善
  • 電話対応
  • カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
  • 電話応対
  • オペレーター
  • メール問い合わせ対応
  • 応対マニュアル設計
  • 顧客折衝
  • マニュアル通り電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • FAQ作成
  • 電話問い合わせ対応
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 障害対応
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • メールクレーム対応
  • Microsoft Outlook
  • kintone
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • Excel グラフ
  • Microsoft Onedrive
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Excel
  • データ/文字入力
  • Slack

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アルティウスリンク株式会社の求人詳細

ラグジュアリーホテルでの電話交換と予約対応スタッフ/2241000060

派遣社員

掲載開始日:2024/11/15応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
お仕事について
▼ラグジュアリーホテル*代表電話の取り次ぎ対応
 内外線どちらの対応もお願いします(比率6:4、英語対応あり)

【外線】
・ホテル周辺の道案内(HPや周辺情報を確認し案内)
・宿泊予約、レストラン予約、宴会予約、ブライダル→担当部署へ転送
 (システムで予約状況の確認あり)

【内線】
・モーニングコール(自動音声で架電する場合もあり)
・ルームサービス→担当部署へ転送

その他
※1日の全体架電件数は300件程度(300件を3~5名で対応)
※予約システム、社内システムの利用あり

研修について
【研修】6ヶ月程度
・マニュアル・トークスクリプトは完備
・就業条件に変更なし

対象となる方

資格
・英語スキル(日常会話レベル)をお持ちの方
・お客様との電話対応経験がある方(職種不問!)
・PC入力が可能な方

■異業界からの転職も大歓迎!
接客や販売業界からオフィスワークに転職した
先輩スタッフもたくさん在籍しています!
「PCはそんなに得意じゃないけど…」
「事務系は初めてだから出来るかな…」
という不安も、丁寧な研修があるので大丈夫!
あなたの現在のスキルに合わせてお教えします♪

勤務地

アルティウスリンク株式会社

東京都港区

勤務地備考
東京都港区

アクセス

アクセス
「虎ノ門ヒルズ駅」徒歩5分、「虎ノ門駅」徒歩10分、「六本木一丁目駅」徒歩7分

勤務時間

シフト制

勤務時間
即日スタート ※開始日相談OK

8:00~16:30、9:00~17:30、13:30~22:00(休憩60分/実働7時間30分)
残業:月5時間未満
※繁忙期は春、秋、大型連休前(夏休み、年末年始)

※上記時間外でも8:00~22:00をベースとした、
実働7時間30分であれば勤務時間の相談が可能です。

給与

時給1,800円

給与
時給 1800円
時給1,800円
【月給例】283,500円(時給1,800円×実働7.5h×21日勤務の場合)

交通費:交通費支給
交通費支給(規定有)

休日休暇

休日
土日祝含む週5シフト制

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:6ヶ月程度
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆社会保険(法令に則る)

【福利厚生「ALIベネフィット」】
国内約22000軒の宿泊施設が最大90%off!その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます!

【ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中】
障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます

【アルティウスリンクについて】
KDDIと三井物産の共同出資会社。
経験豊富な当社のジョブカウンセラーが
あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします。
派遣が初めての方、自分に合う仕事を探している方
経験がなく応募をためらっている方、経験を活かして活躍したい方…
みなさん、大歓迎!
就業後も専属のフォロー担当営業がおりますので、安心して働けます!

職場環境・雰囲気

職場環境
【従業員構成】
20代~50代の幅広い年代が活躍中の職場です!
休憩室、仮眠室あり!
食堂には電子レンジもあるのでお弁当持参もOKです

【職場の雰囲気】
協調性がある
デスクワーク
アットホーム
お客様との対話は多い
初心者活躍中
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要

その他

その他
履歴書不要、職場見学可、面接1回

【ブランド名】
アルティウスリンク
【事業内容】
コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業

企業情報
会社名
アルティウスリンク株式会社
代表者
網野 孝
所在住所
東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー
代表電話番号
0120995376
事業内容
人事・人材サービス
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
【登録のご案内】

これまでのご経歴やご希望条件についてヒアリングさせていただきます。
・完全予約制
・電話登録(所要時間:約30分)
・ご準備いたたくもの:職務経歴書
 ※応募書類は返却致しませんのでご了承下さい
 ※職場見学の際に身分証明書(運転免許証・パスポート等 ※本人確認のため)をご提示いただきます

【問合せ先について】

問合せ先:0120-995-376

【登録場所】

東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5 リンクスクエア
・新宿駅直結
・新宿三丁目駅徒歩6分
・代々木駅徒歩5分

【通話料無料】0120-995-376(平日9:30-17:30)

応募方法
ご来社不要★お電話で派遣登録できます!

派遣がはじめての方・新卒・第2新卒の方大歓迎!
まずは相談する!くらいのお気軽な気持ちでご応募ください♪

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