募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 法人のお客様からの「スマホ・タブレットの操作に関するお問い合わせ」に対応する受電メインのお仕事です。 【主な業務】 ✅ 受電（7割）：操作説明・設定方法の案内 ・貸与スマホ／タブレットの基本操作 ・アプリの設定方法、インストール方法 ・故障受付（初期切り分けあり） ✅ メール対応（3割） ・操作手順の回答、設定方法の案内メール ・故障内容のヒアリング・手順案内など ✨マニュアル完備＆常駐社員が近くにいるので質問しやすい |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須】 ・Excelの基本関数（SUM／AVERAGE）が使える方 ※マニュアルを見ながら対応できれば可 【歓迎】 ・携帯電話ショップ経験 ・家電量販店でのスマホ販売経験 ・コールセンター経験 |
勤務地 | 株式会社KOSMO 大阪府大阪市浪速区湊町2 勤務地: 〒556-0017 大阪府 大阪市 浪速区 湊町2 |
アクセス | アクセス: ・JR難波駅 徒歩3分 ・南海なんば駅 徒歩4分 ・阪神／近鉄 大阪難波駅 徒歩6分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：9:00〜18:00（実働8時間／休憩1時間） 勤務日数：週5日（月〜金） |
給与 | 時給1,600円 給与: 時給：1,600円 【モデル月収】 約265,000円（時給1500円 × 8h × 20日） |
休日休暇 | 休暇・休日: 土日祝、年末年始（12/29〜1/3） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・有給休暇 ・交通費支給 ・休憩室あり ・服装自由／髪色自由（規定あり） ・ネイルOK（規定あり） |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: ＊WEB応募 ＊電話応募 ＜面談方法＞ ①オンライン面談 ②対面面談 あなたのご応募を心よりお待ちしております！ 株式会社KOSMO 人材派遣事業部 採用担当 ※案件番号：8587 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 1,600円 (時給) |