募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ／ 《アフラック》で安心のコール業務！ 折返し対応中心なのでその場で回答不要♪ 未経験でも落ち着いて対応できます◎ ＼ ✅土日祝休み！週4日〜OK！ ✅17時or18時までのシフト ✅調布駅チカ徒歩1分！自転車通勤OK※条件あり 【大手生命保険会社《アフラック》】 生命保険などの手続きに関する 問い合わせ対応をお任せ！ ＜問い合わせ例＞ 「10年後の年金受取金額を教えてほしい」 「解約払戻金がいくらになるか試算してほしい」など ＜業務の流れ＞ ▼電話を取る ▼問い合わせ内容を聞く ▼確認して折り返す旨をご案内 ▼正確に履歴を残す ▼管理者などに確認しながら進める ▼確認した内容を回答して完了！ ＜✨基本は折り返しでOK！✨＞ 電話を切った後に、先輩スタッフや 管理者と一緒に確認できます。 コールセンターや支社など、 社内関連のスタッフからの 入電が8割なので、かしこまった 言葉遣いでなくても大丈夫です♪ 通話：5分/件程度 事務処理：平均10分/件程度 ※状況により、一部メールでの対応を お願いすることもあり 困ったときは、手を挙げれば すぐに管理者が駆けつけるので 安心してくださいね♪ ＜✨大手だから安心✨＞ 「長期で働きたい」 「安定したい」という方にオススメ！ 入社1年目でリーダーに昇格した実績もあります！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ★高卒以上 ★PC基本操作ができる方 ☆主婦・主夫歓迎、フリーター歓迎 ☆ブランクOK ✅未経験・初心者OK！ 一般事務や受付事務などはもちろん、 接客（家電・携帯・アパレル・コスメ）や 飲食店（キッチン・ホール）、 食品販売（デパ地下・デリ）経験者など コールセンター未経験の方でも 丁寧にサポートするのでご安心ください！ カスタマーサポートや ヘルプデスク、テレアポ、 テレフォンオペレーターなどの アルバイト・パート・正社員の 経験がある方も大歓迎！ ✅さまざまな年代のスタッフが活躍中 20代・30代をはじめ、 40代・50代の中高年・ミドル活躍中◎ 男女比は1:3で、和気あいあいとした 雰囲気のチームです♪ ✅複数路線が使える！ 柴崎駅・布田駅・府中駅・国領駅・ 西調布駅・京王多摩センター駅など、 京王線や相模原線沿線からも 通勤便利♪ |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社/1251202180 182-0024東京都調布市 勤務地 調布F2調布 |
アクセス | 交通・アクセス ★交通費全額実費支給★「調布駅」徒歩1分 、「布田駅」徒歩8分、 「京王多摩川駅」徒歩20分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務日数】 平日のみ週4〜5日 【勤務時間】 8:55～18:00（実働8時間） 8:55～17:00（実働7時間） ＊休憩65分 ＊残業はほぼなし！ ＊時間固定シフト ＊週4または週5固定 ＜✨電話の受付は基本17時まで✨＞ 18時までの勤務の方は、書類整理など を済ませて、定時で帰宅できます！ ＜✨シフト希望は毎月提出✨＞ 月毎に希望休が申請OK！ 曜日問わず休みの希望を出せるので、 お友達や家族との予定とも両立可能！ |
給与 | 時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 交通費全額実費支給 ※残業時は残業を1分単位で支給 【給与例】 給与例 ★週5日勤務 《月収25万5200円》 時給1450円×8時間×月22日 ✨高収入・高額時給のオシゴト✨ 週4〜5日勤務×フルタイムなので 安定した収入をGETできます |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み 年末年始休み （金融機関営業日による） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 1/13（火）スタート！ ●研修期間：10日間 （座学6日、OJT4日※習熟度による） ●研修シフト：9:00～17:00 （実働時間7h） まずは商品や会社に関する説明からスタート！ 業務の手順を丁寧にお教えします。 ▼ その後は管理者が横についた状態で 電話対応にチャレンジ！ ★デビュー後もサポート充実！ しっかりフォローします♪ ※試用期間あり：入社から翌々月末まで ※試用期間中も時給は本採用と同一 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ⭐自転車通勤OK（規定あり） 近隣から通っている方もいます！ まずはご相談ください♪ ●社会保険完備（法令による） ●定期健康診断（法令による） ●有給休暇 ●昇給制度 ┗スキルアップ、スタッフリーダー昇格など ●管理者への登用制度 ●スタッフ特典の福利厚生あり ┗旅行/ショッピング/グルメ/映画など ●au/UQスマホ従業員向け特典 ●休憩室完備 ┗冷蔵庫、電子レンジ、ポット完備 ●ロッカー ●ウォーターサーバーあり ●オフィスコンビニあり ●自動販売機 ●服装カジュアルOK ジーンズ、スニーカー◎ ●ネイル・ピアスOK ※露出の多い服、華美な服、パーカー、 サンダル・ミュールは不可 ⭐アルティウスリンク株式会社は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ★「調布駅」徒歩1分 ★自転車通勤もOK！（条件あり） ※府中市、三鷹市、稲城市、狛江市 からも通勤便利♪ ＜✨働きやすいオフィス✨＞ 広いデスク＆ビジネスチェアも完備！ 自分専用の座席だから、 文房具などお気に入りの私物も置ける◎ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） 受動喫煙防止措置：屋内禁煙 |
採用予定人数 | 5名 |