募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ □ 平日のみ週3～5日勤務＆ □ ■ 駅チカで通勤便利♪ ■ □ □ ■ NTTグループだからこその ■ □ 充実した福利厚生と □ ■ スタッフを支える ■ □ サポート体制が自慢です！ □ ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ ✨ここがメリット✨ ⏩土日祝日は完全休みで プライベートの予定が立てやすい！ ⏩ゆいレール「県庁前」徒歩1分、 沖縄バス「沖縄タイムス前」徒歩3分 or沖縄バス「琉銀本店前」徒歩0分 と近くて通いやすい！ ⏩未経験でも安心！ コールセンター未経験で入った仲間も多数 新人さんが早く慣れるよう チームでサポートします◎ ⏩暮らしに役立つ金融(ローン商品)の 専門知識が学べる！ ⏩ロッカーや休憩室など 設備が整ったきれいなオフィス ＜ 仕事内容 ＞ ――――――― 大手地方銀行をご利用中のお客様へ 個人向け商品をご案内するお仕事です。 「良い商品があって助かった」 「教えてくれてありがとう」と お客様からの満足度も高く やりがいを感じられるのが特徴♪ 対応終了後はシステムへ入力を行います。 また、電話に出られなかったお客様からの 折り返し着信に対応する受信業務もあります ＜ 入社日・試用期間 ＞ ――――――――――― 【入社日】7月中応相談 【試用期間】3ヶ月 ※試用期間中の勤務状況や業務遂行レベルが 一定に達している方のみ、 以降6ヶ月毎に契約更新予定 ＜ こんな方に！ ＞ ――――――――― ✅安定志向 NTTグループの安心感のもとで、 長期的に腰を据えて働きたい方！ ✅ワークライフバランス重視 土日祝休みを確保して、 自分の時間も大切にしたい方！ ✅成長意欲あり 未経験から新しい分野の専門知識を身につけ キャリアアップしたい方！ ✅感謝されたい お客様の相談に乗って 「ありがとう」と言われることに やりがいを感じる方！ ✅良好な職場環境 職場の雰囲気や福利厚生が 充実している仕事を選びたい方！ ＜ 働きやすい職場 ＞ ―――――――――― NTTネクシアでは、 お仕事はチームで協力して行うことが ほとんどです。 銀行側も皆さんの「働きやすさ」を 常に考えて環境改善に取り組んでおり、 困りごとも気軽に相談できる雰囲気です。 若い世代や子育て世代を始め、 幅広い仲間が活躍中で、 未経験スタートの方も多数在籍。 新人さんも初日から すんなり馴染める温かい職場です！ ＋＊・～＋＊*・～＋＊*・～＋＊・～＊＋ コールセンターは 日々の電話対応に追われるイメージを お持ちかもしれませんが、 当社はスタッフ同士の意見交換会など 積極的に設けています。 業務中 「どうすればお客様にご満足いただけるか」 をテーマに隣同士で相談して 進める事もあります。 お話しするのが好きな方、 やってみたいなとお考えの方、 お気軽にご応募お待ちしております。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 基本的なPC操作ができる方 (タイピング30文字以上／分、 マウス操作) コールセンター未経験OK！ ★コールセンターや接客経験を 活かした仕事をお探しの方、 長く安定した職場で働きたい方、 働きながら役立つ金融の知識を 学びたい方などお気軽にご応募ください！ |
勤務地 | 株式会社NTTネクシア/0394ryu2607011 900-0015沖縄県那覇市久茂地1-11-1 |
アクセス | 交通・アクセス ゆいレール「県庁前」徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 平日月曜～金曜の週3～5日勤務 ＜勤務パターン＞ 9:00～20:00のうち A～Cのシフト勤務 A：9:00～17:00／9:00～18:00 B：10:00～18:00／10:00～19:00 C：12:00～20:00／11:00～20:00 ＊実働7時間もしくは実働8時間、 休憩60分 ＊研修期間中は9:00～17:00 (実働7時間、休憩60分) ＊残業ほぼなし！ |
給与 | 時給1,310円～1,372円 給与詳細 基本給：時給 1310円 〜 1372円 時給内訳 基本給1,279円+勤務加算手当31円～93円 (6・12月の評価により変動) ★3年以上勤務で基本給1,380円！ ※勤務加算手当含む 【その他】 時間外手当 交通費全額支給 サポート手当:3,500円／月 特別手当:年2回(5,000円×2回) ※2025年度実績 昇給あり ※すべて当社規程に基づく 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 186,900円(実働7時間・週5日勤務) |
休日休暇 | 休日休暇 【休日】土日祝日 【休暇】 年末年始休暇(銀行カレンダーによる) 有給休暇 夏季休暇(入社月により3日) 特別連続休暇(入社月により2日) 会社記念日休暇 介護休暇 産休・育児休暇 病気休暇、看護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：試用・研修期間3ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる <研修期間> 3ヶ月 9:00～17:00(実働7時間、休憩60分) 初めてのコールセンターや金融業界の お仕事でもご安心ください！ 入社後に2～3日間の座学研修を実施し、 商品知識や応対の基礎をしっかり学べます。 その後は、経験豊富な先輩スタッフが 隣でサポートするOJTにより、 無理なく業務に慣れていただけます。 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険 時間外手当 交通費全額支給 サポート手当 特別手当:年2回(5,000円×2回) ※2025年度実績 有給休暇(センター有休取得率100％！) 夏季休暇、特別連続休暇 会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇 病気休暇、看護休暇 定期健康診断 (1週間の所定労働時間数が28時間以上) Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） 慶弔金制度 正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ⭐食堂(ワンコインで利用可！)、 ロッカー、ウォーターサーバー、 電子レンジ、冷蔵庫、 お昼寝スペースあり ⭐クールビズ期間はかりゆし着用 ※冬季はオフィスカジュアル 男性はスーツ着用 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |